新时期加强医院人事管理工作的对策

新时期加强医院人事管理工作的对策

潘爱明

苏州市中西医结合医院 江苏 苏州 215101

摘要：本文就当前新时期医院人士管理工作的现状及存在的一些问题进行分析，并提出解决建议，为我国医院人事管理工作者提供参考，以期完善医院人事管理工作。

关键词：新时期；医院；人事管理

当前我国社会处于飞速发展的新时期，此阶段的社会需求变化快，人们对于医疗行业的需求不再局限于治病，保健、护理及调养身体等同样成为医院的竞争方向，我国医疗体制也进行了不断的改革生化，为迎合市场，医院人事管理需保障医院在新时期拥有更多的优秀人才和高效的管理模式，以此促进医院稳定发展，竞争市场^[1]。但当前部分医院人事管理者尚存在一些问题，对医院发展存在隐患。

1. 当前医院人事管理工作的问题

1.1人事管理制度不完善

人事制度管理不完善是大部分医院的普遍现象，这对医院的持续发展存在隐患。如当医院长期被当做公益性卫生事业单位进行管理，这就产生了“铁饭碗”的问题，即医院工作职位的“固定”性，可降低医院内容人员流动和更新缓慢，缺乏岗位竞争力，这可造成医院工作人员积极性不高、工作懈怠及服务水平低等问题，进而影响医院的整体水平^[2]。

1.2薪酬分配不合理

薪酬分配不合理也是医院人事管理中的突出问题。由于医院本身为事业单位性质，其薪酬、福利制度的限制，再加上医院“论资排辈”等现象严重，导致“按劳分配”难以落实，导致积极工作的人员所得薪酬与劳动付出相差过大，严重打击了工作人员的积极性，这对医院的整体发展存在负面影响^[3]。

1.3绩效考核模式陈旧

在传统的人事管理工作中，“教条化”的考核十分常见。医院是集服务性、科研性及教学性为一体的单位，在绩效考核上，除重视患者的疾病治疗外，还应重视院内产于科研工作及服务工作的员工，若绩效考核存在偏差或过于随意，则无法对全员工作人员情况进行客观反映，导致绩效考核工作流于表面，阻碍医院持续发展。

二、新时期医院人事管理问题的解决对策

2.1完善管理制度

录用工作是人事管理人员的基础工作，这对医院工作质量存在重要影响，只有保障工作人员绝壁良好的专业素质，匹配岗位需求，才能促使医院对患者的生命安全提供有效保障。其次，在医院的人才录用制度上，首先要保障应聘机制公正公开，并聘请高质量人才的同时，以科学、合理的考评制度和流程，建立岗位竞争制，提高员工的工作积极性^[4]。

2.2完善分配制度

以公开、透明的考评结果，评估员工的工作状态及综合能力，并以考评结果给予适当的奖励和惩罚，逐渐建立合理的分配制度。尤其应以按劳分配、绩效优先及公平公正的原则进行，保障员工所得薪酬与实际劳动付出呈正比，并利用不同人员间的绩效和薪酬差异，进一步保障积极员工的工作热情与调动其他员工的工作主观能动性^[5]。

2.3加强文化建设

在人事管理工作中，要结合本地需求，医院特色等创造出良好的文化环境。首先，应加强医院正面的医德、医风建设和职业道德教育，促使医务人员树立起坚定的职业责任感和道德素质，并通过树立榜样模范等优秀员工的行为（并通过树立优秀员工等榜样模范），促使医务人员在工作共（中）重视与患者的沟通交流，为患者提供优质的医疗服务^[6]。其次，可通过定期具备（举办）集体活动、学习会或比赛等形式，加强医务人员间的沟通交流，以便增强其团队合作意识。

2.4健全运行机制

医院人事管理工作者对医院的稳定运行也存在一定作用，通过结合医院临床需求和运行情况招聘、录用相关人才和岗位安排等，以此建立完善的人事管理运行机制和流程，保障新入职员工可快速适应岗位工作及医院规章制度等，可最大程度满足临床患者的诊疗需求。

2.5加强人事档案管理

人事档案管理工作可为医院发展决策方面提供重要参考，尤其是制度改革及人员变动等都离不开档案管理。因此，增强人事档案管理理念，加快医院员工档案建立，掌握院内员工人员素质、职业能力等，对运行上述改进对策及促进档案管理信息化发展，均有积极意义。

结束语：综上所述，针对新时期医院的人事管理工作中存在的问题，医院人事管理部门应采取积极对应措施，招揽优质人才、完善薪酬分配、加强医院文化建设及运行机制等，促使医院在新时期获取更高的发展。

参考文献

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[2]王珊珊.公立医院人事档案科学化管理的对策与研究[J]. 河北医学, 2018, 24(12):179-180.

[3]羊世森. 转型视角下医院人力资源管理的现状及对策[J]. 人力资源, 2019, 435(04):116-117.

[4]池金凤, 文姝, 阿依努尔,等. 分级管理模式在基层医院护理人力资源配置中的应用[J]. 武警医学, 2019, 30(3):218-220.

[5]赵春莉,侯旭,曲波,等. 新形势下医院加强科室建设的实践探索[J]. 中华医院管理杂志,2019,35(z1):78-80.

[6]周晓玉.新医改形势下以干部人事档案信息化实现人力资源精细化管理[J]. 山西医药杂志, 2019,48(07):120-121.