浅谈电费核算班的业务内容及风险防控

浅谈电费核算班的业务内容及风险防控

丁小龙

国网吉林省电力有限公司东丰县供电公司 吉林 136300

摘要：电力市场营销是我国电力行业发展重要的一个环节，而在这个环节中，电费抄表核收又是属于收费报销的业务流程。在抄表过程中，形成的抄表数据是收费的唯一根据，所以要实现清楚、准确，避免出现腐败行为，伪造抄表数据等行为。对此，本文集中分析电费核算业务在工作内容以及风险控制等方面需要实施的各项措施。

关键词：电费核算班；业务内容；风险；防控

1概述

电费抄表核对的过程包括抄表、电费计算以及核算整体电费、发行电费、报送账单等工作，同时还会有许多电费账务的管理工作，包括划扣电费的程序，所以，电费核算班在电费抄核的环节中有着举足轻重的地位。由于电费抄表核对是涉及到金钱交易，所以就会有一定的风险，比如账目计算错误，因私废公或者出现暗箱操作，中饱私囊的情况。本文就是针对这些风险做一下电费核算班的风险分析，并列举出应对方案。

2电费核算班的业务内容

2.1电费核算

企业的生产用电量比较多，因此针对企业生产用电的核算，我们进行一下说明，在审核企业生产用电过程中，如果发现有异常情况，需要对其进行针对性处理工作。这种工作步骤如下：①电费计算。②电费核查。在电费抄表核算的工作过程中，必须列举计划，根据核查规则来制定相应的计划，实现电费的自动计量，通过计量结果的分析和计算，形成异常复核工作，并进行针对性的下发。核查结果的下发是自动程序。③分散复核。在下发异常复核工单的时候，必须要注意首先将电费异常的工单进行核对，完成核对后，再对电费异常的工单施行逐一确认。对因为业务的变更而出现的异常情况，如果系统不能准确判断是否存在异常，就要对其进行复核，同时形成问题汇总，记录在案，汇总成复核报告。

2.2发行电费及推送账单

电费发行就是收取电费，是通过电费复核后，产生记录结果，再通过该结果向客户收取电费。所以，该电费通知单目前已经实现了自动化运营，经过电脑对电费进行复核之后实现账单自动化。在非异常情况下，任何人不能干预这项电费审核过程，同时要求对所产生的异常电量电费数据要进行手动发行电费。

2.3电费对账

电费在对账过程中，也有区分，分为一次和二次对账，电力营销人员通过营销系统对收费凭证、收费记录以及银行（代收费机构包括在内）的交易记录进行逐一核对属于一次对账；财务人员对于财务管理系统进行电费数据采集，然后将其报送到营销系统进行核对，在通过电费核算班对营销系统进行一次对账之后，对账结果需要与财务进行核对，当完成核对之后，要对其进行对账反馈，这属于二次对账。所以，对账工作必须通过营销管理系统或者财务管理信息系统开展。对账的频率是一天一次，所以，营销人员在对账的时候不要嫌弃频繁，要将收费机构交易的明细与营销系统的电费交易明细进行仔细核对，通过系统自动化与人工辅助的方式严格进行审查，并针对其中的差异进行及时处理。电费账务明细的电子数据要经由财务部对电费对账之后交由营销系统处理。

3电费核算的风险点及防范措施

3.1常见业务风险点

①没有对异常电量以及电费进行数据核对。②没有在规定时间内对异常电量进行复核复审。③复核不准确造成了计费差价。④由于没有核对异常电量的电费数据导致在发现异常电量和电费数据的时候，无法进一步完成复核。⑤对于新的装备，增加电量容积的工作，以及用电变更情况和电能计量装置等参数变化，执行或者不执行特殊的电价，以及计价表出现故障等情况出现的时候，业务流程处理完毕后，需要按照首次计费的月份对用户逐户核对。⑥电价政策会不断的经过修改和调整，因此数据编码也需要随之变更，在营销信息系统的软件修改之后，营销信息系统的故障也会时有发生。所以，必须要对没有进行审核的用户进行电量电费的审核试算。并且要针对各类客户的计算结果做明确的抽查审核。⑦客户的功率因数有时会需要调整，这时候客户变损、基本电费以及电费计收等问题就会容易出现错误。⑧在电力使用过程中，也会出现电量套扣的情况，就是已经扣除了应缴电费，再立其它名目继续扣费。还有分摊不均的情况出现。⑨由于电费复核不准确，造成客户对电费市场化的不认可。

3.2防范措施

要确保对异常的数据记录复核准确，要做好各项复核记录，对于异常数据进行准确分析，并且要实现对客户计费进行周期性的档案复审工作。如果在此期间发现数据异常，必须通过相关部门人员的审核并报于相关的技术人员进行复核处理。包括客户的档案、电价的设置以及计量计费的参数等，只要是与电量电费有关的资料需要修改，就必须通过各级专业的工作人员管理和进行工作审核。

4对账管理的风险点及防范措施

4.1常见业务风险点

①手工对账容易出现差错。②数据差异没有经过说明原因，也就不会及时处理。③没有将待查待退的电费说明情况。④电费收入和电力营业部门的营业外收入没有及时入账。

4.2防范措施

要防范上述几项风险，必须要做到杜绝手工报表。要做好两次对账的工作，实行全自动对账。要求对账报表和对账记录的真实性，必须要由经手人签字。这样可以确保对电力数据的质量持续提升的作用，确保电力保障数据的准确性。从而保障自动对账的高效化运作。

5电费核算及电费对账常用风险防控规则

审计和营销稽查的工作目前都被社会所关注，特别是目前的许多工作都是以系统的方式来运作，所以许多差错风险在排查过程中会很准确，但也会由于系统故障等原因产生疏漏。所以，电费核算以及对账的程序规则相对来说就很关键了。在实际的工作中也会有许多规则是针对业务风险设立的，为了防控常见的风险，一般有以下几点风险防控规则：

1）基本电费计收错误。规则：通过筛查，发现许多客户在计算电力消费的时候是按照容量计算的。并且上月和本月的抄表初始化时间段都没有实现归档的暂停和增减，这种情况视为不正常。

2）力调电费计收错误。规则：由于许多计量点的用电类型属于居民用电，所以一些功率因数标准就无法实现标准考核。这样一来，由于核算的计量点用电类别分为专线转变或者公线公变，所以核算计量点的用电类别就成为了普通工业或者大工业了。

3）线、变损电量计算错误。规则：按照上月核算的计量点分析，许多用户的信息是正常电费，当这种核算状态发行后，计量点的用途就以计费表为主了。而且电价代码并不是没有电价，而是以运行标志判断是否运行。用户的零电价是有计费电量的。

4）收费日结记录或资料不完整、不准确。规则：每日的筛查日结日期都要以前一天的日结记录为标的，如果有两次以上的作废记录，这样就说明供电所是异常的。

5）电费营销确认异常。规则：筛查收费的日期一般为上月营销对账的上报数据。这样对没有上报对账的数据来说，筛查日期和收费日期的减数应当大于阈值，这说明该数据是异常的；对于已经上报对账的数据，比如上报日期减去收费日期，结果大于阈值，那么该数据（流水号）就是异常的。

6结语

电费核算是对电费的管理，管理过程包括电费的对账、抄核以及其它管理，甚至整个营销业务的风险控制管理都会由于电费核算产生很大的影响。所以，在目前我国社会用电量如此巨大的情况下，加强对电费的核算监督，提升电费核算工作效率，保障电费核算工作质量是推行智能复核以及对账的关键，也是电费核算班下一步发展的方向。

参考文献

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