城市开闭所检修培训课件开发项目实施方案研究

城市开闭所检修培训课件开发项目实施方案研究

董君 支瑞峰 赵志海 马莹 李震霖

国网天水供电公司配网中心 741000

摘要：本文论述了电力企业开闭所检修工作情况和培训现状，对城市开闭所检修培训的需求进行分析，提出了其课件开发项目的具体实施方案，并对项目方案实施主要保障措施进行研究，可供同类工程参考！

关键词：城市开闭所；检修培训；课件开发；实施方案

一、项目背景

随着我国能源转型的不断推进，电气化程度不断提高，电力能源的供给对可靠性，持续性，经济性的要求也越来越高。根据“十四五”电力规划编制要求，电力发展要注重提升电力安全保障能力，遵循清洁低碳和高质量发展要求，推进电力供给侧结构性改革，应更加强调协调性，充分调动需求侧响应资源，优化电力资源配置，实现节能增效。

在这样的大背景下，如何在不影响配电网安全稳定运行的前提下开展电网运行检修的工作，是配网运检人员需要解决的问题。城市开闭所是城网重要的电源节点，一旦需要开展检修作业，需要做停电，倒负荷等一些列复杂的准备工作，在一些负荷较重无法倒负荷的站所，则无法开展维护检修，增加了安全隐患，降低了供电可靠性。同时，随着城市发展规模的增大，开闭所检修量大量增加，配网运检部门人员压力愈发凸显，而开闭所检修工作技术含量高，专业技能水平要求严格，传统的培训模式无法快速培养合格配网检修作业人员，培训基地建设成本投入巨大，不满足日常培训需要。

二、需求分析

城市开闭所检修是配网运检单位主要的作业项目，以往对此项目的培训和掌握常采用学习作业指导书、指导手册、观看视频等手段，学员学习过程枯燥、体验感差，无法快速掌握相关技术要点；若采用现场实际教学，又存在项目机会有限、安全风险高等问题。

VR虚拟现实技术完美解决上述矛盾，学员可以在教室内通过VR眼镜沉浸式的体验到较为真实的作业环境，且整个模拟均按照标准的作业流程和技术规范操作，如有操作错误，也不会造成安全事故；另外VR课件可以大规模复制，只需要投入少量的硬件设备，就可以开展学习，避免了建设培训基地的高成本投入，还能随时随地进行学习，解决工学矛盾，即提高了学习体验，又加快了学习速度，还避免了安全风险，降低资金成本和时间成本，一举多得。

3. 城市开闭所检修培训课件开发项目实施方案

（一）调研访谈

1.项目需求把握

（1）搜集资料，如“电缆头检修”“开关柜检修”“断路器检修”“互感器检修”“继电保护设备检修”等作业指导书、相关技术标准、规程规范。

（2）目前已有的培训教材分析，如文字资料、视频资料，了解现有培训模式中存在的问题和难点。

2.专项调研访谈

（1）座谈访谈（一对一访谈）。拟定访谈提纲，邀请配网检修作业人员代表参与座谈访谈，深入挖掘其在过往工作中的典型工作事件与详细过程，并了解一线作业人员对城市开闭所检修作业重难点技能的学习诉求。

（2）问卷调研。根据座谈访谈了解到的状况设计调研问卷，面向不同地市、不同层级配网检修专业人员开展调研，收集各层次检修人员对课程内容设计的期望。

阶段成果：访谈提纲、调研问卷。

3.形成项目方案

（1）开展项目总体规划会议，按照项目需求讨论项目的阶段与主要工作内容，明确项目的原则，确定各项工作的时间节点。

（2）组建项目实施与管理团队，保证项目的有序开展与成果的稳定产出。

（3）整合前期调研与分析结果，形成总体实施方案。

阶段成果：项目方案。

（二）框架设计

1.确定课程关键主线

（1）根据前期配网检修作业人员代表访谈材料、作业指导书和规范标准，梳理开闭所检修作业流程中的关键节点、关键设备工器具等重要信息元素。

（2）提炼各关键节点需要达到的技术标准，形成作业流程清单和课程关键主线。

2.搭建课程大纲

（1）根据课程主线展开各阶段作业内容，明确作业要点和技术标准。

（2）明确各作业要点间的逻辑关系，建立课程大纲。

阶段成果：课程大纲

（三）VR开发

1.建立工作流程

根据VR课件开发所需的各阶段逻辑顺序和专业配置，建立工作流程：

2.梳理工作内容

梳理流程节点，明确各节点主要内容，明确各节点工作负责人和主要产出物，明确各节点配合方式。

3.脚本设计

根据课程大纲，设计具体作业场景、作业流程、交互动作、逻辑关系等，使之完全符合城市开闭所检修作业真实场景要求

4.模型、视觉、声效等元素设计开发

根据作业场景实际需要，设计模型、UI、视效、声效等各类课件元素。

5.交互设计编程

根据作业指导书流程设计动作逻辑和程序编程，半成品由质量部门测试DEBUG等。

阶段成果：VR课件、工具包。

四、项目方案实施主要保障措施

（一）质量保障措施

1质量监督保障

为保障项目质量，结合多年项目经验，总结出严格的项目管理流程和规范。从总体上，项目质量控制将采用全程质量控制模式，确保项目质量得到有效控制。

第一，划分阶段，把项目整体上划分为前期调研、需求分析、方案设计、项目实施、项目总结、项目复盘等几个阶段，把大型项目分解成若干可以控制的阶段项目。

第二，明确不同阶段的质量标准，与客户一起研讨制定项目阶段质量标准，这是进行质量控制的前提。

第三，明确不同阶段质量评审点。评审点过多导致项目时间延长，不利于项目按期完成，项目控制点过少，容易导致整体质量失控。

第四，明确质量评审的主体。有些环节质量可以由本项目的客户负责人牵头实施，有些关键环节的质量控制需要更高层的领导把握，关键环节的质量评审由公司总经理或分管副总把关。

2人员与技术保障

为响应项目需求，服务好客户，将投入完全专业的技术和丰富经验的项目团队人员参与项目。项目成员至少5年及以上相关工作经验，项目负责人具有丰富项目经验，能够胜任项目的对接和沟通，积极推进项目顺利发展。项目实施人员均在各自领域拥有丰富的实战经验，且沟通能力和表达能力以及小组合作能力表现优异。

在本项目中，将采用先进、成熟的技术，并充分利用先进技术的技术特征，以保证本项目成果具备较高的质量。本项目中所采用的全部技术，保证进行全面交底，对用户进行认真培训。

（二）进度保障措施

通过周例会、技术专题讨论会、项目管理汇报会等形式，结合项目计划及进度，定期不定期地沟通项目进展、成果及存在问题、需要协调配合的事项。

（三）安全保障措施

1保密与安全

除了履行项目开发职责的需要之外，项目组成员承诺，未经客户同意，不得以泄露、告知、公布、发布、出版、传授、转让或者以其他任何方式使任何第三方（包括按照保密制度的规定不得知悉该项秘密的国家电网有限公司其他职员）知悉属于国家电网有限公司或者虽属于他人但国家电网有限公司及客户方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息，也不得在履行项目开发职责之外使用这些秘密信息。

2安全保密方案

在项目工作期间，项目组实行严格的保密工作流程。客户数据资料由专人掌管，所有流转都有迹可循，电脑、文件设置密码，传输采用专用内部邮箱通道，做到信息传输安全可控。通过工作措施和流程的管控，确保信息安全。

五、总结验收

梳理城市开闭所检修培训课件开发项目全过程，总结开发过程的特色与亮点，确保专业技术操作符合国网公司相关技术操作规范，无安全隐患问题。