研究抄表失败原因及管理分析

研究抄表失败原因及管理分析

林小新

深圳供电局有限公司坪山供电局 广东深圳 518118

摘 要：随着信息技术的不断发展，其被广泛的应用于多个领域，促进了工作效率的不断提高。通过将其有效的应用于电力系统中，能够在一定程度上提高抄表工作效率，但是在其实际的运行过程中，往往会受到多种不利因素的影响，这就会对抄表工作的顺利进行造成不小的阻碍。本文对抄表失败的原因进行了比较深入的分析，在此基础上，结合抄表工作的特点，提出了具有一定针对性的改善措施，进而能够快速排除故障，为抄表工作的顺利进行提供可靠保障。

关键词：抄表；失败；原因

1 前言

在供电企业信息采集系统进行抄表的过程中，往往会受到多种不利因素的影响，这就会导致各种异常情况的发生，例如，上行通信异常、参数设置错误以及采集数据错误等，进而会对抄表工作的顺利进行造成不小的阻碍。因此，为了保障抄表工作的正常进行，这就需要对抄表失败的原因进行深入的分析研究，并制定切实可行的改善措施，为抄表工作的顺利进行建立良好的基础。

2 抄表失败原因及管理措施

2.1 上行通信异常

（1）终端设备电源缺失

故障原因：造成终端设备电源缺失的主要原因是终端电源的接线发生不同程度的故障，例如，短路或者接触不良，都会导致电源缺失。解决办法：对终端的电源线位置进行系统全面的检查，对于出现松动的电源线需要进行有效的加固处理，再对终端设备进行检查，明确其是否带电和能够正常运行。

（2）SIM卡发生损坏或者接触不良

在抄表系统的运行过程中，其主要是采取远程控制的方式进行各项工作，这就需要采用移动通信GPRS技术，经由特定的APN通道连入到相应的无线网络中。故障原因：当系统无法进行正常的数据传输，极有可能是由于SIM卡发生损坏或者安装松动引起接触不良。解决办法：切断数据传输异常终端设备的电源，再将SIM卡取出，对其进行系统全面的检查，如果发现存在缺陷，则需要进行更换，若安装发生松动，则只需要进行重新安装即可。

（3）终端天线设备异常

故障原因：对于发生异常的终端天线设备而言，主要是由于未按规定程序进行安装、选择的天线类型不适合以及未安装相应的天线。解决办法：在进行安装施工的过程中，进行全过程的监督，确保严格按照施工设计的要求进行各项安装工作，确保天线的安装质量符合规范要求。

（4）终端通信设备接触不良

故障原因：对于专用变压器终端设备而言，主要是由于通信模块硬件存在故障；对于低压用户信息采集而言，主要是受到微功率无线通信模块或者电力载波的影响，进而导致通信模块无法正常运行。解决办法：切断终端通信设备的电源，对通信模块进行系统全面的检查，对于损坏模块需要进行及时的更换，对于接触不良的模块，则只要重新安装牢固即可。

2.2 系统参数异常

抄表终端上行通信系统所采用的通信方式主要有光纤和GPRS两种不同的类型，这就需要结合其数据传输特点进行有针对性的选择。故障原因：系统参数出现异常时，就会造成抄表终端不在线，严重影响通信的正常进行。解决方法：对于采用GPRS通信方式的上行终端设备，需要对端口、主站IP以及APN等参数进行重新设置；对于采用光纤通信方式的上行终端设备，除了需要对上述参数进行设置，还要对子网掩码、网关以及终端IP等进行重新设置，其具体的设置参数需要由相应的通信运营商提供。

此外，某些终端设备在出厂的过程中由于没有进行系统全面的检查，这就会导致其外包装标识牌与实际终端地址不一致，进而会影响参数的准确设置。同时，在采购终端设备的过程中，需要挑选高质量的终端设备。在运行过程中，一旦出现终端在线，而主站离线的故障，需要立即对其地址进行科学合理的校对与修正，进而确保抄表的顺利进行。

2.3 下行通信异常

（1）表计的参数有错误存在

故障原因：在对用电采集系统的表计参数进行核对时，其波特率、抄表端口以及测量点通信等难以避免会引入一定的误差，究其原因主要是因为系统参数设置不合理。解决办法：在对误差进行核对的过程中，需要结合系统的运行要求，对参数进行有针对性的设置。

（2）电能计量表计档案存在误差

故障原因：当发现用电信息采集系统中的表计档案与营销系统不一致，这主要是由于工作人员疏忽而造成两者之间存在误差。解决方法：对于所发现的不一致情况，需要对相关数据进行系统全面的分析，明确其中存在问题的数据，并及时的进行更改。

（3）终端或者表计接口发生磨损和损坏

故障原因：当拆除表计与终端设备之间的连接通信线之后，采用万用表对其接口进行直流电压测试，所测得的电压数值超过3~5V的正常范围，这主要是由于终端或者表计接口发生磨损和损坏。解决方法：通过对损坏的终端或表计接口进行更换，就能解决该问题。

（4）终端接线错误

故障原因：采用万用表对485线路进行电压测试，系统提示错误，这主要是由于终端存在错接、虚接、短路以及断路等故障。解决方法：根据万用表所测得的直流电压数据，对存在故障的终端进行系统全面的检查，明确其故障的准确位置，并采取相应的改善措施。

（5）表计时间设置发生异常

故障原因：通过用电采集系统进行测试的过程中，在现场对表计时间和主站终端时间进行对比，发现两者之间存在一定的误差，这主要是由于表计受到外界不利因素的影响而发生故障。解决方法：技术人员需要联系表计的生产企业，让厂家进行处理或直接更换为时间正常的表计。

2.4 遥控输出异常

由于被控的跳闸机构之间存在较大的性能差别，在终端进行遥控输出的过程中，其与被控对象跳闸结构所采用的接线方式也不尽相同，这就会导致遥控输出的过程中发生故障。故障原因：当遥控跳闸开关处于加压时发生跳闸，遥控线同端的两根线与双向终端的常开触点之间发生了连接，而其另一端就会连接到遥控开关的跳闸回路上，在进行遥控的过程中，终端遥控的输出端就会由长闭状态转为开启状态，进而会导致被控对象的跳闸开关发生断开；当遥控跳闸开关处于失压时发生跳闸，主要是由于遥控线的同端与双向终端的常闭触点之间发生了一定的连接，而其另一端则与遥控开关的跳闸回路和失压脱扣之间进行了连接，在进行遥控的过程中，终端遥控的输出端就会由长闭状态转为开启状态，进而会导致被控对象的跳闸开关发生断开。通过对其故障进行分析可知，在主站发送遥控命令后，用户的开关机构不发生任何动作，这主要是由于终端处于保点状态或者跳闸机构环或接线发生错误。解决方法：解除系统的保电状态，在退出保电状态的同时发现相应的控制指令，对问题接线和跳闸机构进行调整维修。

2.5 抄表数据异常

故障原因：对于终端不显示抄表数据，其主要是由于抄表参数设置不合理、采用的终端抄读流程与表计规约之间无法进行有效的匹配、表计485接口发生故障。解决方法：对于抄表参数设置不合理，则需要对表计规约、通信地址、端口号以及时钟等相关的抄表参数进行系统全面的检查，并对问题参数进行重新设置；对于抄读流程不匹配，需要对表计类型进行检查确认，这是由于相同型号的表计，在不同的编程方式下，其相应的抄读程序之间也存在一定的差异性，这就需要确保表计采用相同的编程方式，并对抄表终端模块进行更换，确保所采用的抄读程序能够符合抄表需求；对于表计485接口存在故障，在规约支持的情况下，采用终端现场测试仪抄读表计，当无法进行抄读或者抄读地址发生变化时，则需要对表计进行及时的更换处理。

3 结语

总而言之，在抄表系统的工作过程中，往往会受到多种不利因素的影响，这就会导致抄表失败，而影响到系统的正常工作。因此，通过对抄表失败的原因进行系统全面的分析，并结合抄表的工作特点，采取有针对性的解决方法，进而及时排除故障恢复抄表终端的正常运行，从而促进电力服务水平的不断提高。

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