专业导向的《办公文稿制作》工学一体混合教学设计

专业导向的《办公文稿制作》工学一体混合教学设计

林琳

江苏省徐州技师学院

摘要：针对职业教育中《计算机基础》课程的教学设计存在案例典型度不足、专业特色欠缺、步骤不够完整、混合性不够突出等问题的现象，结合ADDIE模型和4C/ID模型，构建以专业为导向的混合教学设计模型，并以网络营销专业《办公文稿制作》工学一体课程为例，验证模型的有效性。实践证明，模型的应用提高了学生的学习自主性，增强了学生的办公软件应用能力。

关键词：混合教学；教学设计；专业导向；

2019年，国务院印发了《国家职业教育改革实施方案》，在方案中强调适应“互联网+职业教育”发展需求，运用现代信息技术改进教学方式方法，推进网络学习空间建设和普遍应用。虽然在实践领域，各院校陆续推动混合教学改革，在研究领域，各类课程的混合教学模式、教学实施方法层出不穷，如SPOC翻转课堂教学、MOOC等。但是，现有职业教育课程混合教学研究系统性的教学设计不足，课程混合教学设计存在专业关联度欠缺、案例典型度不足、方法不够优化、步骤不够完整、混合性不够突出、单元不够规范等问题。

因此，笔者通过分析职业教育中《计算机基础》课程的教学现状，构建以专业为导向的《办公文稿制作》混合教学设计模型，以期能提高学生的学习主动性，提升教学质量。

一．《计算机基础》课程教学现状的分析

《计算机基础》课程是职业院校一年级新生的一门基础必修课，旨在培养学生的计算机基础应用能力。课程中最重要的部分是office办公软件word、excel和powerpoint三个软件的应用。《计算机基础》教师不断地进行教学改革，将课程模块化，教学内容项目化，采用了以工作任务为导向，以完成目标项目为驱动的教学模式。文章结合ADDIE模型和4C/ID模型，将传统的教学模式转变为混合教学模式，构建以学生专业为导向的《办公文稿制作》课程混合教学设计模型。

二．教学设计的理论依据

ADDIE是指一套有系统地发展教学的方法。要包含要学什么（学习目标的制定）、如何去学（学习策略的运用）以及如何判断学习者已到达学习成效（学习评量的实施）。ADDIE五个字母分别表示: Analysis （分析）、Design （设计）、Development （开发）、Implementation （实施）、Evaluation （评价）。在ADDIE五个阶段中，分析与设计属前提，开发与实施是核心，评价为保证，者互为联系，密不可分。

4C/ID模型即四要素教学设计模型，它以训练复杂认知技能为目标，是一种面向复杂学习的整体性教学设计。该模型以认知心理学、建构主议理论、情境认知理论和信息加工理论为理论基础，让学习者在真实的情境中“做”真实的学习任务，以一种协调和综合的方式运用所有技能，从而提高他们在复杂认知技能操作上的综合能力。因此，学习活动的设计是模型的中心任务，其主要教学方法与实际的技能操作情境有关，即与学习者实际面临的情景、问题和案例的结构等有关。

三．专业导向的《办公文稿制作》课程混合教学设计

《办公文稿制作》课程混合教学设计包含ADDIE模型的五个阶段以及第六阶段反思。

（一）分析阶段

分析阶段主要包括学情分析、教学目标的确定、Office教学模块在专业领域中的应用分析及教学模块项目化。教师在开展课程教学之前，通过线上问卷调查或开课测试方式进行学情分析，了解学生的计算机知识水平。根据学情分析的结果确定教学目标的侧重点。明确教学目标之后，分析学生专业所对应的岗位信息技术需求，设置岗位相关的教学项目。

（二）设计阶段

设计阶段主要包括相关信息呈现设计、操作任务设计和合成练习策略。相关信息包括与软件相关的理论知识和软件操作演示视频。相关理论知识的呈现方式包括课件、微视频等。操作任务的设计是根据教师在分析阶段调研学生专业领域的时候所收集到的素材进行项目设计。操作任务与相关信息合成练习策略，即完整的操作技能学习链，包含课前线上预习、课中练习和课后巩固三个阶段。

（三）开发阶段

开发阶段包括混合教学环境开发及混合教学资源开发。混合教学环境开发包括教师在网络教学平台的教学组织和线下课堂组织。混合教学资源开发主要是各个教学模块的课件、微视频、习题等各种材料的开发与上传。

（四）实施阶段

基础理论教学模块采用翻转课堂的形式进行混合教学。课前引导学生通过网络教学平台上的课件或微视频进行自主预习，课中采用抢答、选人、投票、调查问卷、分组讨论、测验等多元化的混合教学手段进行课堂实施，课后线上练习、巩固复习。操作实践模块根据设计阶段的练习策略进行课堂实施。

（五）评价阶段

网络教学平台会记录学生的线上各种学习行为。教师在开课前通过网络教学平台对学生线上的各种学习行为进行成绩权重设置，对学生进行过程性考核。每个教学模块结束后，根据教学平台的学生行为记录，对学生进行阶段性评价总结，根据总结对下一模块的混合教学设计进行适当的调整。到期末阶段，课程考核采用40%的线上平时考核和60%的线下期末实作考试成绩的方式。

四．混合教学设计案例

以网络营销专业《办公文稿制作》课程中的教学模块为例，说明专业导向的混合教学设计步骤。

（一）分析

分析阶段包括学情分析、教学目标的确定、专业领域中的应用分析和教学模块项目化。首先，通过学情分析了解学生的学习准备情况。在Excel 教学模块开课之前，通过网络教学平台，在网络营销专业中开展线上问卷调查，学情分析的结果引导教师在确定教学目标时，将侧重于培养学生用Excel统计和分析数据的能力。接下来是分析Excel软件在专业领域中的应用。网络营销专业面向的工作岗位有线上店铺运营等，店铺运营人员需要具备正确统计各种商品数据表格的能力，以及客户购买需求相关资料的整理和分析。经过岗位需求分析后，选择“商品销售分析”、“客户资料统计”等作为Excel 的教学项目。

（二）设计

设计阶段包括操作任务设计、相关信息呈现设计及合成练习策略。根据Excel模块的教学内容，将“商品销售分析”项目分解成六个任务，任务一为报表框架设计，任务二为报表数据编辑与格式化，任务三为报表数据统计与加密，任务四为报表数据筛选，任务五为报表数据分类汇总，任务六为报表数据图表分析。每个任务相关的信息包括与软件相关的理论部分及操作部分。以数据统计为例，以跨工作表的计算和跨工作薄的计算结果复制需求为目标，完成选择性粘贴、单元格地址引用、公式与函数等教学内容的融合，相关教学视频和课件由教师在课前发布到网络教学平台，引导学生带着任务去自主学习，并在讨论区进行问题讨论及思考。课中将项目分解为多个教学任务，教师结合多个活动进行任务解析及操作演示，让学生在职场情境中完成项目中的教学任务，并通过网络实现学生的自我评价及相互评价。

（三）开发

开发阶段就是混合教学资源开发。根据设计阶段合成的练习策略，进行课件制作、微课录制、基础理论知识的练习题的收集，并将这些教学资源上传至网络教学平台，在网络教学平台为教学实施做准备。

（四）实施与评价

资源准备充分后，依据练习策略进行混合教学实施，通过网络教学平台中的学生学习行为记录，对学生的学习效果进行阶段性的评价。通过后台学生的作业提交率数据显示，学生的专业导向项目的完成率为百分之百，可见以专业为导向设计的操作任务更能激发学生的学习主动性。

（五）反思与改进

在课后反思阶段，学生根据同学与教师的评价对作品进行完善与改进，通过课后教师在平台上发布的操作演示视频进行任务操作回顾。教师在课后对教学效果进行反思，有利于调整下一次教学任务的练习策略。

五．结语

专业导向的《办公文稿制作》工学一体混合教学设计，关键在于对专业的需求分析和对操作任务的设计。只有教师深入到学生的专业领域中调研，充分了解办公软件在学生专业当中的应用，才能设计出相关的操作任务，让学生能够及时学以致用，提高学生的学习主动性及办公软件操作应用能力。

参考文献:

[1]国务院.国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知（国发（2019）4号） EB/0L]. http: //www. gov. cn/ zhengce/content/2019-02/13/content_ 5365341. htm,2019-2-13.

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[3]谭永平,唐春生，刘逸.高职院校混合式课程教学设计的要素与策略[J].教育与职业,2019（23）:82-86.