电力营销稽查对提高电力营销效率的影响

电力营销稽查对提高电力营销效率的影响

王晓娟

国网青海省电力公司玉树供电公司 青海玉树 815000

摘要：进入21世纪以来，我国城市迅速发展，在城市发展中，电力企业发挥了很大作用。近年来，随着我国电力行业的不断发展，电力企业纷纷加速自身的改革进程，这使得电力营销工作的重要性不断上升。在这种情况下，想要提高电力营销的效率，以确保电力企业取得更好发展，电力营销稽查则成为其中的最重要途径。为此，应当对电力营销稽查方面的有关内容做进一步研究，重点是研究其如何影响电力营销效率，以确保能够进一步提高电力营销效率水平。

关键词：电力；营销稽查；营销效率；影响

引言

电力在我国经济发展的过程中有着不可取代的地位和作用，而电力企业也成为了当前的重点单位。供电企业营销稽查工作是非常关键的一项工作，目前还是存在较多的工作漏洞，如稽查监控体系不完善、稽查监控并未实现有效的业务拓宽，同时在传统的工作中还缺乏稽查监控技术支撑手段，这些都导致电力企业中的稽查管控工作广度深度不够，工作效率不高，难以达到理想的工作效果。这就要求电力企业在工作中以营销专业协同作为主要的工作目的，对营销和各专业指标进行掌控，提升当前营销精益化稽查管控模式的质量，将稽查成效放至最大化，从而更好地改善电力企业的营销全业务过程管控能力。

1供电企业用电检查及营销稽查的意义

供电企业的用电检查及营销稽查，是所有工作中相对重要的两个环节，用电各个环节与工作展开监督管理，及时发现细节方面的用电问题。比较基础的任务是电能计量和用电业务变更等的管理，供电企业做好用电检查和营销稽查工作，可以提高总体服务水平。对于电力市场用电的管理，也有利于所有业务的全面发展，供电企业营销稽查、用电检查还有利于创新电网形式，不管是供电企业还是电力行业综合发展均体现出直观的价值。

2电力营销稽查存在的问题

2.1对电力营销稽查存在认识局限

目前有关部门对于电力营销稽查工作业绩的评估，往往更侧重于外部检查，而忽略了营销业务规范情况，使得基层电力部门在营销业务方面的规范程度仍然有所欠缺，加之稽查工作中多采用抽查，其偶然性较高，使得对电力营销工作的检查不够全面，这进一步导致工作效率低下和成本过高等问题的产生。

2.2电力营销稽查制度建设存在的不足

当前电力企业的制度建设还是存在较大的不足。主要表现在当前电力营销稽查管理工作中，其电力营销稽查管理制度不是非常健全，这也就导致当前的电力营销稽查工作缺乏管理规范性。在工作中如果遇到较为繁杂的数据，也会导致稽查工作缺乏合理的切入点。随着当前信息化的发展和进步，电力企业也逐渐信息化，很多业务都从传统的方式逐渐转变为信息化形式，这也给当前电力营销提出了更高的要求，增加了电力企业工作人员的工作难度。很多工作人员由于无法及时适应电力营销稽查管理体系的改变，因此对电力稽查定位依旧模糊，导致工作人员忽略了对电力营销市场的开拓和规范。

2.3营销稽查管理方式问题

营销稽查最常见的方式主要是抽查、彻查，结合营销稽查实质，采集到用电数据之后必须严格审查。传统稽查方式多为人工操作，所以检查效率不高，数据核对量大则产生疏漏，还有可能因为主观因素存在无法直观体现营销稽查实施进度。

3通过电力营销稽查提高电力营销效率的策略

3.1营销稽查系统在用电检查中应用重点分析

电力用电营销稽查在用电检查工作中应用，应该注重控制应用要点，从而保证应用更加有效。（1）营销稽查系统在用电检查中应用，可以合理利用营销稽查数据，营销稽查数据的精准性有利于提升电力用电检查工作的合理性，保证电力用电检查工作展开更加有效，也能够在最大程度上提升电力用电检查工作质量。（2）营销稽查系统在用电检查工作中应用，应该注重应用营销稽查系统的全面性，营销稽查系统可以完成270项电力数据业务稽查监控，对于电力用电检查工作展开有非常重要的意义。所以，在实际的电力用电检查工作中，应该对稽查系统的全部业务指标进行合理分析应用，才能够保证电力数据业务分析更加合理，也能够在最大程度上提升电力企业工作运行效果。

3.2加强安全教育，提高法律意识

对于基层电力部门而言，向公众推广电力方面的安全知识和法律知识是必不可少的一项工作，这是从源头上降低风险的关键。当前，仍有一部分个人用户或企业用户对于电力方面缺乏足够的法律意识，对用电安全问题也缺乏重视，这不仅导致安全隐患的出现，还使得电力市场秩序和电力营销工作均受到不同程度的干扰。由此可见，加强安全教育和法律的普及是非常重要的一项工作，需要电力部门适当开展相应的活动。同时，基层电力部门的电力营销稽查人员在日常工作中，要对电力用户的数据进行认真核对，如发现用户的用电波动幅度较大，则要先进行电路的分析，必要时应当上门进行调查，避免出现事故。

3.3建立健全稽查管理制度

在电力企业实际的工作中，需要不断完善和加强营销稽查管理制度，并严格监督销售业务，确保工作人员在工作中严格按照相关规章制度进行，合理完成各项业务和工作，从而提升当前评价的标准化、工作的流程化以及工作时限的标准化等。通过对稽查管理制度的完善还可以在电网企业中建立独立的电力营销稽查管理机构，通过这种方式来提升当前分层级统一稽查的责任体系，并对工作中存在的业务问题进行及时的发现并解决，从而有效提升电力单位的市场竞争力。

3.4计量检查工作中应用营销稽查系统

电力用电检查工作中，计量检查工作是非常重要的工作内容。在电力营销业务中，计量工作是最初始的工作内容，一定程度上也关系到电力计量工作运行质量。而在电力计量检查工作中也可以应用到营销稽查系统，保证电力营销稽查系统展开更加有效。在实际的电力营销稽查系统工作过程中，可以完成对电力计量张志运行的检查，通过检查用电用户点亮光标来完成电力计量装置的失压问题分析，并且利用营销稽查系统检测分析电力计量检查装置的异常数据问题，从而保证电力计量检查工作合理完成。

3.5供电企业营销稽查系列工作的开展，必须要提前制定好考核机制

站在供电企业角度，因为营销稽核工作必须统一所有考核目标，方可加强稽核工作规范性，而且还可以在实施营销稽核中保证各项措施真正落地。所以，健全考核机制，最重要的是综合企业积累的营销稽查经验，注重“创新”。例如某供电企业采取新的考核方式与稽查方法，在确定了具体的营销稽查目标之后安排给各个工作人员落实。营销稽核工作定位在开始实施之前加以确定，而且合理安排好各项稽查工作内容，抄录电表、管理发票和计量点的监控等，并且将其作为营销稽核的重点内容，在考核制度直观地体现，也在营销稽查方面积累了经验。

结语

总的来看，电力部门要想更好适应当前的发展环境和需求，就必须提高对电力营销稽查工作的重视程度，在日常的工作中，严格按照相应的制度规范，将各项工作落实到位。对于工作中的各种问题，则要采取针对性的措施有效解决，同时还要进一步优化和创新现有的工作体系，从而有效提升电力营销工作水平，确保电力部门长期稳定发展。

参考文献

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