供电公司配网运行管理存在的问题与对应措施分析

供电公司配网运行管理存在的问题与对应措施分析

葛行军

国网新疆电力有限公司奎屯供电公司，新疆 乌苏 833000

摘要：在我国现阶段的电力系统中，配电网工作和其运行管理有着至关重要的作用，如果其运行过程中出现了相应的问题，将会给整个电力系统带来严重的影响。供电公司随着时代的发展也进行了内容制度的改革，本文通过对配网运行的特点以及我国配网存在的问题进行了具体的分析，并根据实际需要阐述了供电公司配网运行管理问题的解决对策，以供参考。
关键词：供电公司；配网运行管理；管理机制；配网设备

引言：供电公司作为管理配电网工作的主要部门，其工作质量和运行管理机制对整体配网工作的质量有着重要的影响。在我国的供电公司中，许多职位的职能不明确，甚至有些员工出现了消极怠工的情况，一旦出现这两种问题，将会给电网运行管理带来严重的影响。基于此，供电公司的管理人员和工作人员应重视目前配网工作中存在的问题，并采用科学的解决对策解决有关配网运行管理的问题。

1. 配网运行的特点

在我国的整个电力系统中，电网工程有着重要的地位，如果配网工作出现了相应的失误或存在安全隐患将会给整个电力系统带来严重的影响。配网运行的方式会随着各类电力系统内部的原因变化而改变，无论是用电量、电压、电荷等因素的改变还是电力设备的更换，都会改变相应的配网运行方式。近年来，我国的用电量正在逐渐增加，同时电网工程的范围也在逐渐扩大，配网工程的难度也会随之提升^[1]。

2. 供电公司配网工作存在的问题

近年来，我国的电网工程范围正在逐渐扩大，但是我国的国土面积相对较大，所以配网改造的难度也相对较高。首先，在我国的许多郊区因电网负荷不集中，且每平方米的电荷密度也相对较低，在进行配网改造时需要添加大量的改造材料，不仅消耗时间较长，还会浪费相应的资金。其次，我国配网改造工作的配网导线并没有统一规定的型号，所以在进行相应设备更新或线路检修时会因为导线型号不匹配而无法进行后续的维修处理工作。最后，我国的配网改造工作的专业工作人员数量较少，且专业性较强的工人数量也比较少。

1. 配网管理投诉频率较高

供电公司作为配网工作的重要管理部门，其对整体的电网质量有着重要的影响，但是因为许多供电公司的工作效率和质量都无法满足用户的需求，所以时常会受到一些用户的投诉和反馈。在我国的许多地区，供电公司对于用户的用电质量和体验极其不负责，当用户第一时间进行反馈时，公司的内的工作人员并未给予足够的重视，因此，投诉也在逐渐增多^[2]。

2. 设备过于老旧落后

供电公司内的电网设备过于老旧落后也是目前配网工作存在的主要问题之一，虽然我国的科技正在不断发展，且各类电力系统也在不断完善，但是许多地区供电公司的配网设备仍旧没有得到更新，甚至有的供电公司仍在使用效率低下且耗能较高的配网设备。造成这种现象的原因主要分为两种，一种是因为供电公司的资金储备不足，另一种则是因为管理人员的不重视。

3. 配网运行管理机制存在弊端

在我国的整体电力系统中，配电网工作有着极为重要的作用，许多工程的开展和应用都需要依靠相应的电网设备，如果配网工作存在相应的弊端，将会严重影响电力系统的运行效率和其他工程的实施。就目前我国的供电公司发展情况来看，许多地区的配网运行管理机制存在着一定的弊端，其中最主要的就是管理机制的不合理且没有具体的管理制度，这将会严重影响配网工程的效率和质量。

4. 配网工作人员服务态度存在问题

在供电公司中，配网工作人员的工作效率和工作质量在极大程度上决定了整体配网工的质量，但是目前许多供电公司中仍存在着工作人员服务态度恶劣的问题。配网工作人员服务态度存在问题的主要原因就是供电公司配网运行管理工作的薪资相对较低，且没有与工作相对应的福利保障制度，这也会严重影响工作人员的工作积极性，所以会导致一些工作人员的服务态度出现问题。

3. 供电公司配网运行管理问题的解决对策

1. 及时解决用户的投诉问题

解决供电公司配网运行的管理问题需要相应的管理人员具体问题具体分析，采用针对性的解决方案解决配网运行管理中出现的问题。对于用户的投诉和反馈等问题，有关电力部门的领导和供电公司的管理人员应予以重视，并根据每个地区的投诉类型和反馈频率进行针对性的计划制定。如果在一个地区出现多种问题且反馈频率较高时，应及时对供电公司的工作人员进行问责并制定相应的结对策。及时解决用户的投诉和反馈问题是改善群众对供电公司印象的首要对策，敦促有关部门的管理人员提高重视意识。一般来说，供电公司所接到的用户投诉主要以断电频率过高为主，因此，供电公司的管理人员应时刻注意供电地区的电压，并根据用户的实际反馈将问题进行解决，只有确保用户良好的用电体验，才能提升配网运行管理工作的质量^[3]。

2. 更新配网设备

配网设备的更新对于提升配网运行管理工作的质量具有重要的意义，在许多地区会出现因设备问题而暂停配网工程的现状，针对这种现状需要当地的电力管理部门和供电公司根据实际情况进行配网设备的更新。一般来说，配网工作的内容会不断的改变和更新，如果不及时更换设备将会严重影响配网工作的质量。因此，有关电力系统的管理人员和供电公司的领导应注意定期更新配网设备或将配网设备进行更换。对于设备的选用要有严格的标准，只有高质量且具备高安全性的设备才能应用在配网工程中，这样一方面可以确保配网设备安全性、提升配网工程的质量，另一方面也保护了相应工作人员的安全。

3. 更新供电公司的配网运行管理机制

针对供电公司的配网运行管理问题而言，更新相应的管理机制对于解决目前管理类的问题具有重要的意义。就目前的运行管理机制而言，许多供电公司仍存在着一定的漏洞，针对漏洞的种类和影响，相应的管理人员应重视管理机制的更新，以新型的运行管理机制代替落后的管理机制。采用人性化的管理机制和管理方式，需要赋予工作人员更多的管理权力，这样不仅可以调动工作人员的积极性，还可以优化公司内部的管理机制，对促进供电公司的发展来说意义重大。只有不断更新供电公司的配网运行管理机制才能在最大程度上提升配网工程的质量和效率，有关供电公司的管理人员和内部领导应予以重视。

4. 对配网工作人员进行专业培训和思想教育

解决供电公司配网管理运行问题的关键在于提升工作人员的专业能力和责任意识，一般来说，配网运行管理工作人员的专业程度和责任意识相对较高时，整体的配网工程质量也会随之提升，因此，有关供电公司的管理人员和电力部门的管理人员应定期对公司内的员工进行思想培训和专业技能培训。思想教育以及专业技能培训对供电公司内的员工来说具有重要的意义，在培训之前应针对整体工作人员的特点制定针对性地培训计划，对于技术性较差的工作人员应着重培养其专业能力，而对待思想态度有问题的员工则需要对其进行相应的思想教育以解决其思想方面的问题。当经过一系列的思想以及专业技能培训后，整体供电公司的配网运行管理重量也会得到提升。

结论：总而言之，配网工程是电力系统中最重要的组成部分之一，其工程的施工质量和施工效率对整体电力系统有着重要的影响。供电公司对于配网工作的管理和运行起着主要的领导作用，如果供电公司出现相应的配网运行管理问题，有关电力部门的管理人员应及时对其进行问责，在问责后应根据实际情况和发展需求给予供电公司提供相应的运行管理问题解决措施。
参考文献：

[1]高波.配电网线路问题综合治理的探析[J].科技资讯,2021,19(13):56-58.

[2]邓向阳.县（市）供电公司配电网项目精准投资管理问题及对策[J].大众用电,2021,36(04):70-71.

[3]宋妍霖,张晓蓉,曹栋禹.国网供电公司双平衡降损法治理案例分析[J].能源与节能,2021(10):137-138+166.