论约束机制在朋辈学业辅导中的运用

论约束机制在朋辈学业辅导中的运用

姚敏　　张学堂 辛红伟　

　　　　　　　　 （ 西安交通大学城市学院 陕西 西安 710018）

摘要：学业辅导中的朋辈干部是大学生学业辅导的重要力量，是良好舍风、班风、学风、校风的重要力量；因此，建立一套系统的约束机制对于朋辈学业干部的管理是非常必要且重要的。

关键词：朋辈学业辅导、管理机制、约束机制

基金项目：陕西省委教育工委高校辅导员工作研究课题（学业指导类研究）“基于学业指导视域下朋辈互助机制研究”的课题成果；课题编号：2019FKT38。

2019年10月教育部印发了《关于深化本科教育教学改革全面提高人才(培养质量)的意见》，明确要建立健全本科生学业导师制度。如今严字当头，许多高校相继成立了专门的学业辅导机构，其学业辅导的主力为教师、班主任、辅导员等。虽也有一些朋辈力量，但在学业辅导运行实践中，部分学校对朋辈互助的重视不够，认识不足，缺少在运行过程中的约束规范，朋辈学业互助的持续健康运行难以保障。

1. 朋辈学业辅导存在的管理问题

1、选拔机制不健全

朋辈学业大使干部所具备的学习导向、榜样导向、宣传导向等作用是其他人员无法替代的。因此，如何选用一支素质高、 责任心强、执行力硬的学生干部队伍应该成为一个重要话题。然而，在实际工作中，部分高校朋辈干部的选拔缺少相应的制度规范、选拔机制不够透明,主观性较强，“委任制”特点突出,那些和老师走的较近的学生就比较占优势。其中不乏有些学生可能会为了得到更多的评奖评优机会、入党的机会、干部特权等申请参与朋辈学业辅导工作，但在实际中强烈的功利性会导致学业辅导工作的前热后冷，工作稳定性不够。

2. 学业辅导不规范。（1）工作方法不规范：许多朋辈干部都属于“学霸型”，特别擅长的是知识的输入与理解，但要把知识加工后再输出，部分同学的工作经验总结过少,在方法上多以填鸭为主，重复性劳动过多；部分则更是混淆普通学生干部和学业辅导干部的工作区别，他们重管理轻辅导、重监督轻引导；他们工作的时间、空间灵活性较高，但缺乏监督就会变成了“随意性”较强。（2）辅导内容不规范、过于零散、泛化。可以发现朋辈干部的培训机制还不健全,培训工作缺少计划性、系统性,缺乏统筹规划和制度保证，培训内容陈旧，培养方法落后。

3、工作权责边界不清。在工作责任上，朋辈学业干部应紧紧围绕“学业辅导”，但实际上，他们工作责任边界不明晰、将工作责任扩大化，大包大揽各项事务；或工作责任狭隘化，采取被动等待式，有问题了才会上门；或身兼数职，角色矛盾。再加上组织结构臃肿、繁琐、对学生的监督不畅、不及时。

4、考核评估不健全

目前，各校的学业辅导还以教师、班主任等居多，对其的各项制度建设较为完善。某些学校虽然意识到了朋辈学业辅导的重要性，但毕竟是起步较晚，各项措施制度还不健全。尤其是对朋辈学业干部的考核评估方式比较单一：以辅导次数、受助学生数量等量化性指标为主，辅导方法、辅导效果等质性的评价欠缺；以注重受助学生成绩提升的结果性考核为主，而过程性考核缺失；以受助者的民意测评为主，自我评价、互相评价等考核功能缺失，这必然会导致工作重心的偏移。

2. 建立约束机制的必要性

约束，即束缚，限制和管束。美国学者戴维斯和诺斯这样说过。管理机制的有效运行离不开一套合理的规则和显示其机理的内在规律，而约束规制作为其中一个至关重要的构成元件，它的有效实施在很大程度上影响着管理机制的运行效率^[1]。朋辈学业辅导是以人为中心的工作，因此，本文中的约束机制主要是针对朋辈学业干部的一套工作制度与规则。

朋辈学业辅导约束机制应遵循科学性与可行性相结合、定性与定量相结合、刚性约束与柔性激励相结合等原则。

三、约束机制的构建与运用

（一）选拔约束

选拔约束是指我们选拔朋辈学业辅导干部的体制规范。从选拔标准上，需要具备以下几个任职条件：（1）要有较高的思想政治素质和道德品质，能够发模范带头作用。（2）学习成绩优异，在某门课程或学科上有自己独特的学习方法，且有强烈的自助、他助意愿。（3）管理能力较强，有较好的口头表达能力及人际交往力。（4）业余时间充沛，积极主动性高，避免在多个团体任职过多。具备以上条件朋辈干部，才能在思想品德、专业学习、为人处世等方面对学生产生潜移默化的影响，才能成为学生中的“领头羊”、“排头兵”。

（二）培训约束

朋辈学业辅导绝不是知识简单的输入与输出，它需要“培训”作为中间环节，对其进行加工、指导、解惑、激励、加油。（1）培训应制度化，制定《朋辈学业辅导干部培训制度》，实施干部初任职培训、学期常规例行培训、专项培训等制度。（2）培训内容要系统化，将培训内容可拓展为四大类：课程类，如公共课及专业课的经验交流；技能类，如数学建模、机械制图等各类技能展示；发展类，如团队建设、学业规划、职业规划、时间管理相关辅导等；考试类，如四六级英语、考研辅导、教资辅导等的心得分享（3）培训要形式多样。可将阶段培训与长期培养相结合，定期与不定期、线上与线下培训相结合，可开展了团队建设、沙龙分享、学霸微课、学生论坛等活动，促进了朋辈干部内部的交流与提升。

（三）责任约束

学业辅导不是眉毛、胡子一把抓，应该目标明确，责任具体化，分阶段、分层次、分类型进行。（1）从年级上分，大一应偏重于学业适应性辅导，大二偏重学业专业指导，大三可加强学业创新指导。（2）从对象上分，辅导内容也要体现出层次性：对于学困生重在疏导不良学习态度、学习习惯，进行良好行为习惯养成教育；对于普通学生重在学业指导，提升专业能力与各项技能；对于优秀学子，可进行考研引导、竞赛指导等^[2]。（3）从时空分，要有时间的约定的空间的划分，避免与自己学习时间相冲突。如笔者所在的单位西安交通大学城市学院就规定每位朋辈学业大使每个月至少进班4次，进宿舍4次，进早操、早读4次。

（四）权力约束

权力不受约束,就很容易被滥用,甚至产生徇私舞弊等现象。对于朋辈学业干部的权力约束要在组织结构中本着“扁平化”的原则进行,综合朋辈学业辅导过程中的各种资源、摒弃机构臃肿的特点，使组织结构进一步优化。以笔者所在的单位为例，每位朋辈干部直接对接一个班，而学生服务中心直接负责各系朋辈干部的管理和办公室工作，每位朋辈干部可以直接和管理层老师进行信息互动，便于直接管理；但同时办公室人员又对朋辈干部的日常行为进行监督反馈，便于学生中心第一时间发现问题、指导工作。

　　　　　　　　　 学生服务中心

中间管理层减少，实现有效监督反馈。

各系朋辈学业干部

　　办公室

反馈

培训班

宣传部

考核部

监督

（五）制度约束

没有规矩，不成方圆。大学生学业指导监督评价属于教育评价的范畴，具有导向、诊断、鉴定、育人四大功能^[3]。因此，对朋辈学业干部进行监督考核、质量评估和价值判断是十分必要的。建立科学的监督评价导向、建立规范的监督评价指标体系，加强监督评价组织体系建设，加强规章制度建设等，确保学业指导监督评价工作有章可循。如笔者单位就以学生测评＊5０％＋自评＊2０％＋学院考核＊3０％为测评标准。

作者简介：姚敏，女，生于1982年5月，教育学硕士学历，现任西安交通大学城市学院学生服务中心主管，主要研究学生的教育管理。

参考文献：

[1 ]王星星.管理机制中的约束机制设计及其应急管理应用[D].河南大学.2016:4

[2]沈自友，高春娣，王景彦. 发展性学业辅导促进大学生优良学风建设的策略探究.长春工业大学学报（高教研究版）2014.3

[3]周敬慧. 高校大学生学业指导研究[D].河北科技大学,2014:74

作者简介: 姚敏，1982年5月，女，汉族，硕士，陕西西安，西安交通大学城市学院学生处主管，研究方向：高校学生教育管理、学生党建。