电话铃声响起三声之内,应立即接起电话。接电话时不应该一开口就毫不客气地查问对方"你找谁""你是谁""你是哪儿",或者说"你有什么事"。通话中不要对着话筒打哈欠、吃东西,也不要同时与他人闲聊。结束通话时,应认真道别,而且要恭候对方先放下电话。
高中生：高考
2008年7期
