浅谈一线教师家长工作的方法

浅谈一线教师家长工作的方法

曹华玲

厦门市火炬幼儿园

摘要：《幼儿园教育指导纲要（试行）》中指出：家庭是幼儿园的重要合作伙伴。因此，如何将家长的力量融入到幼儿园的教育教学中，让家庭教育和幼儿园教育产生合力，共同促进幼儿的发展，都是一线教师需要考虑的。在家长工作中，一线教师要如何做，在与家长的沟通过程中要讲究哪些方法，是每位教师要学习的。因此，本文章将从几个方面来阐述一线教师在家长工作方面的方法。

关键词：家长、一线教师、家长工作、方法

一线教师日常的工作要涉及到方方面面的，不仅要做好教育教学工作，还要做好班级管理、园内事务等工作。而家长工作在一线教师平时的工作中是属于比较重要而且是几乎每天都要接触的。有些刚接触幼儿园工作的新教师面对家长工作，经常会出现不知道要怎么和家长相处，如何将家长工作做好等问题。而每位家长都是不一样的，如何与家长们沟通就成为了一线教师亟待学习的。接下来，笔者将结合自身的家长工作经验来谈谈一线教师做好家长工作的方法。

1. 用心家访，传递温暖

家访是教师与家长沟通的最直接方式，这是由班级三位老师共同对该幼儿进行的家访。家访期间，教师可以和家长了解幼儿在家的情况，同时，也可以向家长反馈幼儿在园的情况，教师可以更加深入地了解幼儿的情况，从而也了解到家长的育儿观，教师可以结合自己的经验帮助家长树立正确的家庭教育理念。每个学期的都会通过线下或者线上的方式进行家访，近期，由于受疫情的影响，家访的方式从线下转移到了线上，虽然是线上的家访，但教师仍然可以通过表情、语言等来表达对幼儿的关心。针对个别特殊的幼儿，比如生病、受伤、有入学情绪等情况的幼儿，教师还会通过暖心家访的方式来表达对幼儿的关心，传递温暖。之前班级有位幼儿因为各种原因，一年没有来幼儿园上学。在这休学的一年里，笔者仍然通过微信、QQ、电话等方式来传达对幼儿的关心和问候。同时，在了解到该幼儿在人际交往、身体发展等方面已经与同班幼儿出现了较大的差异后，笔者多次给这位家长做思想工作，积极鼓励家长克服困难，多让幼儿参与幼儿园生活。在笔者的努力下，家长的育儿观出现了改变，同时，也看到了该幼儿在入园后各方面的成长，家长感受到了教师的用心。
二. 巧设家委，事半功倍
2012 年2 月，教育部印发的《教育部关于建立中小学幼儿园家长委员会的指导意见》指出:“有条件的公办和民办中小学和幼儿园都应建立家长委员会”，并指出家长委员会在学校指导下应履行以下职责: 参与学校管理; 参与教育工作; 沟通学校与家庭〔1〕。在家长工作中，家委的设立特别重要。在家委人员的确定方面，教师应该通过家访、平时的了解等方面来留意适合担任家委的人选，同时，教师还应该积极鼓励家长自愿报名，在家委的任用上一定要尊重家长的意愿。担任家委的家长应该具备以下几个特点：1.有责任心。2.时间较充裕。3.沟通组织能力较好。笔者的班级曾有一位家委连任三年，她平时对班级的工作特别用心，遇到问题，也会积极地与班级老师、家长沟通。三年下来，大家对这位家委的工作连连称赞，笔者也特别感谢这位家委。不仅如此，其他的家委也特别热心，对班级的事情也会伸出援手。在日常的家长工作中，家委们的配合为教师的工作省了不少心。
三. 善用“两会”，合作信任

在平时班级管理时，会有家长会和家委会，而家长会通常又有期初和期末家长会。在期初班级家长会中，教师可以结合《3-6岁儿童学习与发展指南》中提到的该年龄段幼儿的发展目标与家长分享本学期班级教育教学中在五大领域中的目标。可以结合幼儿当下的情况谈谈班级如何通过一日生活中的各个环节来努力达到接下来期望的目标。同时，还可以提出有哪些需要家长配合的地方，取得家长的支持。在期末班级家长会中，教师可以将本学期幼儿园、班级开展的活动，班级的主题开展、五大领域的开展等方面向家长介绍幼儿的成长。这样就可以让家长对幼儿的发展有较为具体直观的认识，从而让家长对幼儿园教育萌发更强的认同感，产生对教师的信任感。此外，还有班级家委会，班级三位教师和家委们可以结合本班幼儿较为突出的问题进行讨论，在大家集思广益下，讨论出适合的解决方式。教师可以多与家委聊一聊家委工作中有遇到哪些困难等，并想办法解决问题。长期坚持下来，教师和家长之间会产生良性互动，多一份了解。

四．尊重家长，真诚相待

教师与家长的日常交往中，要秉持尊重、平等的态度。对于较为隐私的话题，比如涉及幼儿的发展情况等，教师要选择“私聊”的方式，切莫在班级群里直接对话。在平时的消息回复时，有个别家长没有及时看到信息的，教师可以采用“私聊”进行温馨提示，切莫出现强势的沟通画面。不然久而久之，家长会察觉到自己不受尊重，这样对家园共育将产生不利的影响。教师与家长，就像朋友一样，要真诚相待。许多家长平时工作比较忙，大部分是爷爷奶奶、外公外婆负责接送幼儿。教师如果在路上遇到了家长或者小朋友时，要笑脸相迎，随机地与家长聊一聊幼儿近日的情况，聊一聊班级近期开展的活动，或者可以聊一聊家常，减少教师与家长之间的距离感。教师的真诚，家长也一定能感受到。但是教师也要与家长保持一定的距离，不可太过进入幼儿的家庭生活，这样会影响教师对教育工作的判断，在处理问题时也会有失偏颇，新手教师需要学习的是如何与家长保持一个正确、适当的距离〔2〕。

五．适时表扬，传递正能量

每个人都希望得到鼓励或者表扬，家长也不例外。教师不能吝啬自己的赞美，要适时地表扬或者鼓励家长。比如：由于班级环创需要许多的纸箱，或者是区域活动中，需要大量的卷纸芯，有许多家长非常热心，会帮忙收集，让幼儿带到班级。家长的这些暖心举动，给教师带来了许多的便利。因此，教师一定要抓住这个契机，可以通过私聊，或者在班级群，向家长表达自己的谢意。笔者曾经会将幼儿收集好物品带来班级时的画面进行拍照与班级幼儿、家长分享，久而久之，班级就形成了乐于助人，互帮互助的良好氛围。家长喜欢对幼儿的成长进行记录，有的会用文字描述，有的会用心地用照片进行记录，形成纪念册，当教师了解到有的家长做得比较好时，就会将该家长的方法与大家分享，或者请该家长介绍自己的方法。在育儿经验方面，有的家长是小学教师、中学教师，那么，教师可以在班级家长会时邀请该家长与大家分享幼小衔接经验、育儿经验等。在班级家长导护方面，教师在来园的路上可以主动与家长问好，并且说句：“xx妈妈/爸爸，谢谢你腾出宝贵的时间来参加导护，辛苦了。”家长听完心里也会暖暖的，因为自己的付出有得到肯定。尤其在下雨天，导护比较辛苦，因此，教师可以在班级群向家长们表达谢意，并提醒家长注意安全。教师的言行既为班级打造互帮互助、乐意分享等良好的氛围，又传递了正能量！这样的班级氛围，大家都会喜欢。

六．及时提醒，家园互动

在平时的工作中，会有许多的安全提醒、通知，或者是针对近期开展的活动，需要家长提前做好准备的。因此，教师应该尽快将消息拟好，在班级群发布，提醒家长做好准备。并且要根据紧急情况进行发布，有的是提前两个星期就提醒了的，那么在距离一个星期、三天、一天时，教师还可以在后续的消息中进行再次提醒。对于比较紧急的通知，教师可以采用私聊群发的方式，确保每位家长都收到，这样可以确保信息的及时性。

七．集体+个别，共同进步

处在幼儿发展主导地位的教师，不仅要不断学习，掌握必要的技巧，科学指导家长育儿；还应通过开展多种形式的家长活动，唤起家长的主体意识，主动积极参与家园共育〔3〕。每个幼儿都是独一无二的，因此，在一个班级，难免会出现情况特殊的幼儿。教师在平时的教育教学中，既要关注到集体，又要照顾到个别。在向家长反馈情况时，也是这样的。除了反馈大部分幼儿的情况，教师还要通过私聊的方式，向该家长反馈该幼儿在园的情况，了解幼儿在家的情况，并且与家长一同想出帮助该幼儿发展的策略，帮助幼儿与其他幼儿共同进步。笔者班级曾有一个比较特殊的幼儿，若有其他幼儿不小心碰到该幼儿时，他就会出现大叫的行为，教师积极地与该家长联系，幸运的是，该家长对幼儿的发展也是比较重视的。因此，通过在园和在家的共同努力下，该幼儿逐渐“脱敏”，后来在参与集体活动时，他也能与其他幼儿一起游戏，尖叫的次数也逐渐少了。

八．善于观察，及时疏导

幼儿之间有时候会出现磕磕碰碰的现象，因此，教师应该善于观察，及时发现问题，保证幼儿的安全。教师要及时向家长反馈问题，并想办法让家长们能冷静对待这件事，避免两个家庭的家长因此而争吵等。同时，在家委为班级服务的过程中，也会出现个别家长对家委的做法不赞同等情况，因此，教师要主动了解情况，化解家长与家委之间的矛盾。在家长之间，教师就像灭火器，及时帮忙解决家长之间的小问题，要想办法大事化小，小事化了，做家长之间的和事佬。正所谓“家和万事兴”，一个班级就像一个大家庭，教师要善于观察，及时疏导。

九．结合时事，攻坚克难

在2020年，疫情席卷而来，幼儿园停课，许多家长的工作也转为在家办公。因此，面对突如其来的疫情，教师要结合时事，在停课期间给幼儿、家长送去关怀。家长不仅要面临自己的工作，还要想如何在家做好幼儿教育。教师应当结合图片、视频等方式，向家长介绍居家学习的一些方法，缓解家长的压力。笔者在这期间，经常向家长推送一些折纸、故事、绕口令、居家运动等方面的视频、音频，许多家长还通过打卡的方式记录了幼儿居家学习的情况。通过打卡，可以看出，许多幼儿从刚开始的“无所事事”到后面能主动学习，乐在其中，教师不仅收获了成就感，也让家长感受到了教师的用心。

总之，家长工作虽然千头万绪，但只要秉持好以上九个方法，笔者相信一线教师在家长工作方面也能收获满满的成就感，提升工作幸福感！让家长朋友成为幼儿园的重要合作伙伴！

参考文献：

[1]教育部． 教育部关于建立中小学幼儿园家长委员会的指导意见: 教基一〔2012〕2 〔A/OL〕． ( 2012 － 02 －17) 〔2019 － 06 － 23〕． http: / /old． moe． gov． cn / /publicfiles /business /htmlfiles /moe /s7053 /201406 /xxgk_170639． html．

[2]戴梦佳.浅谈新手教师与家长关系的处理技巧［J］．东西南北：2020( 5) ：120．

[3]张素贞．浅谈如何有效开展幼儿园家长工作［J］．考试周刊：2020( 59)：167－168．