优质护理服务在血液净化科护理工作中的应用

优质护理服务在血液净化科护理工作中的应用

房星

江苏大学附属医院， 江苏镇江， 212000

摘 要：目的：分析优质护理服务在血液净化科护理工作中的应用效果。方法：将2019年01月-2020年12月期间到我院血液净化科收治的100例患者作为研究对象，随机分为对照组（50例）和实验组（50例），分别采用常规护理和优质护理干预，分析应用效果。结果：实验组（96.00%）患者的护理满意度高于对照组（84.00%），P＜0.05。结论：优质护理可以改善患者的临床症状，缓解患者的心理压力，使其护理满意度得到提升，从而起到提高患者治疗依从性，促进康复的作用。

关键词：优质护理；血液净化科；护理满意度；应用效果

医院的血液净化科收治的患者大多数都处于病情比较严重的状态，患者的心理会出现不同程度的不良变化，产生恐惧、焦虑、烦躁等负情绪，这种不良的心态会对治疗带来诸多的影响，患者的依从性也比较低^[1]。除此之外，该科室的患者在治疗期间比较容易发生不良反应，在一定程度上会使治疗进度受到影响。因此，对该科室的患者采用科学的护理干预是提高治疗效果的关键因素之一，优质护理具有全面性和针对性，能够对患者的治疗带来比较理想的辅助作用，起到促进患者康复的作用^[2]。基于此，本文针对我院血液净化科收治的患者采用优质护理干预，并分析应用效果，报道如下。

1.一般资料与方法

1.1一般资料

对我院血液净化科2019年01月-2020年12月收治的100例患者进行研究，其中男性62例，女性38例，具体资料见表1。

一般资料对比无显著差异（P＞0.05）。

表1一般资料对比（x±s/分）

1.2方法

1.2.1对照组

对于本组的患者采用常规护理干预，遵医嘱进行对症护理，指导患者正确用药，保持正确的生活习惯，监测生命体征等。

1.2.2实验组

本组患者的护理方式是优质护理。主要护理内容为：（1）与患者进行积极的沟通，了解患者的不良心态，积极对其进行心理疏导，使患者了解积极的心态对疾病治疗的促进作用。以乐观的心态感染患者，帮助其树立治疗的信心，促使其依从性提高。（2）积极对患者进行健康教育，根据患者的病情进行指导，使其了解疾病发生的原因、治疗方式以及需要注意的相关事项，告知患者血液净化的优势，能够起到的作用。指导患者如何进行自我管理，提高其对疾病的正确认知，降低负性情绪的发生。（3）为患者提供良好的治疗环境，保持室内的温度、湿度适宜，提高患者治疗时的舒适程度，定时开窗通风，保持空气清新，注意开窗通风的时候选择患者比较少的时间，并注意不要使风直吹患者，做好患者的保暖。（4）根据患者的实际情况采用合理的个性化护理干预，穿刺的时候尽量由具有丰富经验的护理人员完成，提高穿刺的成功率，降低患者的不良情绪。治疗期间增加巡视次数，密切观察患者的变化，及时询问患者是否出现不适，发现异常及时通知医生并配合其经处理。（5）治疗完成之后，要对穿刺孔做好压迫，叮嘱患者不要揉搓，适度按压10min，在此期间护理人员要将下一次治疗时间告知患者，并指导患者正确的家庭护理方式，治疗完成后观察半个小时，患者未出现异常状况可以离开。

1.3观察指标

对比两组患者护理满意度。

1.4统计学分析

用SPSS24.0软件进行对数据的统计和整理，计量资料用（x±s）来表示，t值来检验，计数资料运用卡方来检验，p＜0.05,差异有统计学意义。

2.结果

2.1对比两组患者护理满意度

实验组显著优于对照组，P＜0.05。

表2两组患者护理满意度对比（n/%；例）

3.讨论

血液净化是一种对患者体内血液中毒素采用体外循环的方式进行清除的治疗方法，血液透析、血液滤过、血液灌流、血浆置换、免疫吸附等都是血液净化科的治疗手段。在患者进行血液净化治疗的时候护理方式的优劣与患者的疗效和预后有非常密切的关系^[3]。常规护理患者处于被动状态，护理质量欠佳，对患者的治疗促进作用不够理想。优质护理是一种以患者为中心的护理模式，在基础护理的基础上强调患者的心理护理，帮助患者纠正思想和心理方面的错误想法，减少患者发生负性情绪的概率，同时使患者对疾病以及治疗等健康知识有正确的认知，避免错误想法的误导使患者对治疗产生恐惧和排斥心理^[4]。优质护理是围绕患者的需求进行护理的过程，在此过程中能够使护理质量得到强化，而促使患者的满意度提高，进而使配合程度更高，降低患者发生不良事件的概率，促进患者的治疗效果提升^[5]。本研究中实验组患者的护理满意度优于对照组，P＜0.05。

综上，优质护理可以改善患者的临床症状，缓解患者的心理压力，降低患者并发症的发生率，从而起到提高患者治疗依从性，促进康复的作用。

参考文献：

[1]杨阳.优质护理服务在血液净化科护理工作中的应用分析[J].中国农村卫生,2021,13(12):72-73.

[2]王双玲.优质护理服务在血液净化科护理工作中的应用[J].中国保健营养,2019,29(22):162-163.

[3]刘栋.优质护理在血液净化护理中对患者临床指标的改善效果[J].中国实用医药,2019,14(26):110-112.

[4]孟天政,曲广菊,隋海燕.护理风险管理教育结合优质护理服务在血液净化科的应用[J].中国卫生产业,2020,17(9):6-7,10.

[5]王璐.探析优质护理服务应用于血液净化护理的临床效果[J].饮食保健,2019,6(46):170.