基于规范化与专业化的供电所管理优化

基于规范化与专业化的供电所管理优化

董进强

国网山东省电力公司海阳市供电公司

摘要：电力已经成为生产和生活所必需的能源。供电所的正常运行直接影响到工业生产和居民的生活。供电所的管理关系到能源分配的合理性，对经济和社会的供需有重大影响。然而，供电所的管理仍然存在一些问题，需要从标准化和专业化的角度进行检查。本文分析了供电所管理中存在的问题，提出了一些优化策略，为电厂管理的规范化和专业化发展提供参考。

关键词：规范化；专业化；管理；优化

引言：供电所可采用各种综合管理措施，确保农业、工业、交通等行业的优质供电、更稳定的输电和供电安全。因此，发电厂的运行质量可以直接决定社会发展的质量。为确保电厂各项功能快速稳定投入运行，需要加强电厂日常维护管理，确保电厂各项功能得到充分优化，促进能源资源的合理利用。

1.供电所管理优化重要性

电力是人们日常工作和生活必不可少的先决条件。但是,要想提高供电的安全性和稳定性,不仅要在电厂运行过程中采用先进技术,实现连续供电,，同时还要加强管理，运用完善的管理制度，确保供应安全。近年来，随着社会经济的快速发展，各行业用电量不断增加，对电力的稳定性提出了更高的标准和要求。在这种情况下，我国加强了电力体系建设，电网覆盖范围越来越大，供电线路越来越长，影响电力安全稳定的一些因素将继续增加。要提高供电的稳定性,各地电厂需要加强管理和维护,加强电网的检查和维护,及时发现电力线路运行中存在的各种安全问题,，同时，监控电能用户的消费情况，从根本上改善用电安全，为社会和电厂自身创造更大的经济效益。

2. 现阶段供电所存在的主要问题

2.1电能的整体布局不合理

在规划配电网时，电能的总体规划和安排不够合理，电力功能不够灵活。当某一特定地区发生停电时，如果不能及时排除，不仅会导致更大范围的错误，影响人们的生活和生产，还会导致电力系统运行出现问题，甚至导致电力系统崩溃。由于电力的规划和安排不能满足城市经济发展的需要，输电过程中的能量损耗问题日益突出，给电力企业带来了巨大的经济损失。在现代社会，人们需要电力，尤其是通信行业的网络公司。一旦停电，很容易造成数据丢失和严重的经济损失。

2.2员工的专业素质不强

目前，电厂部分员工不了解电厂管理的重要性，管理意识和责任心不强。供电所提供的服务只是最基本、最简单的服务，没有考虑供电用户的满意度。部分地区缺乏绩效模式或对绩效员工的选择重视不够，导致供电所员工素质水平低、服务水平差、服务意识差，导致部分用电问题不能及时解决，影响用电质量。工作人员很少与用户沟通，不能充分了解用户用电量，限制了电厂的进一步发展。

2.3安全无法保证

部分供电站不参与电气设备的安全监督管理。这一因素对用户用电具有潜在的安全隐患。此外，一些供电站缺乏对工作人员的专业技术培训，使工作人员根本不具备维修电路的能力。在这种情况下，如果停电，用户的用电问题无法及时解决，供电站对用电安全做得不够，管理区域内用户的用电安全根本无法得到保证。长期以来，容易导致不同程度的安全事故。供电站用电安全的缺失将严重阻碍其正常有序发展，无法及时优化和创新供电站的管理。

3供电所管理问题的解决方法

3.1优化供电变电所组织结构

从供电所的定位来看，供电所不仅是国家能源供应公司，而且是生产和运营过程中电网的营销组织。它在维护网络安全和大规模服务方面发挥了重要作用。其次，供电所也是地方政府与电网公司协调沟通的重要渠道。作为电力供应公司的终端单位，供电所必须在生产过程中开展安全相关活动，以便更好地完成供电所的三大核心业务：客户服务、生产运营和区域协调。根据供电所电网的工作要求，有必要改进专业化和标准化。员工必须确保其具有良好的核心能力，全面执行配电和维护操作、紧急维修、紧急维修、客户服务、能耗控制、测量、安全监控等工作，积极参与区域协调工作关系，为当地提供安全、可靠、优质和高效的护理服务。供电主要以“城市和变电站”的形式建设，基本上对应于城市的行政单位，并规范了供电变电站的机构设置。因地制宜选择“销售网络专家团队+营销专业团队”、“销售网络中压团队+低压营销团队”和“运维综合团队”三种典型模式，提升供电团队地位。

3.2工作人员专业化

人员专业化是专业管理的关键。公司必须制定供电变电站专业管理实施计划，进一步明确组织分工、岗位职责、工作标准、安全职责、工作流程、管理流程、规章制度支持和评估方法。综合考虑区域条件、客户分布及设备状况等实际情况，实现对供电变电所的配电、抢修、工程、商务、服务等企业的专业分工，集中整合分散的人力、物力等资源，实现物资设备的单一储备和调配。低压及维护团队、业务团队和综合服务团队根据专业分工的要求进行设置。打印出每个机构的任务，并将安全管理、优质服务和营销管理作为正常评估要素。按照“精简、高效、按需定岗、按岗定员、多岗一人、多责一体”的原则，设置岗位、调配人员，促进供电变电所专业建设的有效发展。

3.3安全生产标准化

供电所必须制定安全管理制度，实现安全生产标准化。首先，我们需要将安全理念纳入安全评估，加强维修人员的安全培训活动，并引入先进的安全文化来管理风险管理管控。二是要全面推行现场监控制度，对大型施工现场进行实时监控，完善一般作业管理制度，使安全生产可控、在控。第三，根据工作负责人安全生产的整体素质，实施工作负责人风险评估制度。

4、加强专业培训

规范化系统改进和专业化管理对于改善电厂管理至关重要。要实现专业化管理，应从营销管理、安全管理、线损管理等方面进行改进。电厂营销管理的主要目的是根据国家法规和指南向用户提供专业和高质量的服务。及时完成用户的日常管理工作，在工作中与用户进行有效沟通，发布安全用电知识，提高用户安全用电意识，尽可能减少能耗事故的发生。电厂工作人员必须提高专业技能，如电力线路维护和网络审计，并提高安全水平。电厂负责人必须定期识别电网和各种电气设备，以确保供电安全。如果检测到漏电，必须及时修复，以将安全风险降至最低。供电厂应定期对其员工进行专业资格认证和评估，以确保他们能够胜任提供服务的工作。关于线损管理，供电所必须对其责任范围内变压器和电力线路的电量和能量损失进行更精确的评估，然后完成损失分析和报告。

结语：当前，随着我国经济的不断发展和人民生活水平的提高，对供电站的供电质量提出了更高的要求。虽然我国供电站管理存在不同程度的问题，对居民生活质量和经济发展有一定影响，但政府可以重视优化供电局管理，完善内部管理体制，使供电站的管理更加规范化、专业化，有效监控日常管理的各个环节，提高管理的专业性，提高供电效率，优化员工管理制度，明确员工岗位职责，显著提高服务质量，定期对员工进行专业培训，不断提高员工的服务水平和专业技能水平，提升供电站形象，确保供电安全和质量，为用户创造良好的用电环境，为中国的经济建设和发展做出贡献。

参考文献：

1.程静 基于规范化与专业化的供电所管理优化《环球市场》 2019.10

2.陈庆龙 卢伟 基于规范化与专业化的供电所管理优化分析《城镇建设》 > 2020年10期

3.李芳荣 基于规范化与专业化的供电所管理优化 《电力设备》 > 2019年3期

4.王 琨 基于规范化与专业化的供电所管理优化研究 《当代电力文化》 > 2020年02期

5.顾锋 基于规范化与专业化的供电所管理优化探讨 《科学与信息化》 2020年第34期