精准资助视角下的助困学生案例分析

精准资助视角下的助困学生案例分析

郭志亮

杭州师范大学 浙江杭州 310000

摘要：我是一名新任的辅导员。我怀着对学生工作的热爱和热情，投入到了学生工作的一线。然而在实际工作当中，我很快发现了学生工作的不易。不管是大事小事，只要是事关学生的，都必须尽心尽责。此前我并未想过，做学生工作，需要这么多的素质和能力。如困难帮扶，在我的认识中，只需要对困难学生进行经济资助即可，从没想到过就看似如此简单的一项工作，也蕴含着育人的道理。

关键词：精准资助；助困生；案例
助困工作是虽然是一项不太显眼的工作，但做好这项工作绝不是容易的。首先是贫困生认定方面。助困的第一步是发现和辨别出真正的贫困生，并给予其贫困生资格认定。这看似简单，实则复杂。实际情况是，其一、有部分学生并不贫困却要申请贫困认定，而贫困的学生由于自尊心等原因，又存在着不申请的情况。其二、仅仅凭学生填写的表格材料来判断其家庭经济情况，并不准确。比如有的学生是单亲家庭，但可能其家庭条件优渥。综上，要做到精准助困，必须建立在充分的对学生和其家庭了解的基础上，才能够将国家的助困钱真正送到需要帮助的同学和家庭，那就需要负责助困的辅导员、班主任要本着高度负责、实事求是的态度，认真排摸了解申请家庭贫困学生的真实家庭情况，认真参考学生在各方面的表现，最终给予贫困认定。

第二方面是扶贫与扶志、扶智的结合。党的十九大报告强调，“坚持大扶贫格局，注重扶贫同扶志、扶智相结合”。所谓扶志，就是要淡化贫困意识，树立摆脱贫困的志气，增强摆脱贫困的信心，就是要有强烈的去贫困的想法和愿望。所谓扶智，就是要加强思想教育和文化教育，提高贫困人口的素质，阻断贫困的代际传递，就是要找到从根本上拔穷根的办法和途径。党的扶贫方针体现在学生助困中，就是不仅要解决学生经济上的困难，而且要解决学生思想上、心理上、学习上等各方面的困难。贫困生除了家庭贫困，往往存在着自卑心理，导致人际沟通能力不足，学习成绩不佳，难以正确认识自己，这极易造成在关键的大学时期没有确立奋斗目标和方向，没有发展好自己。

由于我刚接触工作不久，因此还没有太多案例可讲，下面我介绍一例我在实际工作中遇到的家庭困难学生事件的处理。这名学生是刚入学的新生，通过他申请家庭经济困难认定和勤工助学，便能够初步判断其是家庭困难学生群体，且是新生群体。在开学不久，这名学生就主动来办公室找我，说希望能够尽快参加勤工助学。当时与他交谈，我发现他的说话不流利，因此语速很慢，而且低着头，眼睛四处张望，显得很紧张。由于这名学生当面找我，我便对他印象很深。之后，我发现他参加了我学院的先锋班。而我正好是先锋班的指导老师，在初次见面会上，他说他从不玩游戏，很爱画画，和人交流少，几乎没什么朋友，希望在这个群体中认识朋友。我当时便判断，由于家庭困难和说话不流利的原因，导致他的自卑；另一方面，他积极参加社团，说明他渴望能够展现自己，渴望与别人交流。

没想到的是，不久之后班助和我反映说，这名学生每天和她聊天，说想回家，不想上学了。这说明，该学生在开学之后出现了适应性问题。在之后的了解中，我得知这名学生在宿舍基本不说话，不与人沟通，基本上是独来独往，所以这样的学生是非常需要持续关注的。他不仅家庭贫困，而且是心理自卑。所以对于这类学生，做好资助工作是远远不够的，扶贫更要扶志、扶智。家庭困难学生身上有许多优秀的品质，他们生活节俭、独立性强，在学习上也很刻苦。然而家庭条件导致的自卑，让他们中的很多人不能够正确认识自己，不能够建立良好的人际关系，在长期的自卑情绪中，导致了学习的退步和人生目标的丧失。

我通过其家人了解到，该学生家里只有父亲一人工作，收入微薄，他小时候常被别的同学欺负，没什么朋友，就爱一个人画画。这次他远离家庭去上学，他们父母是很担心的。而还有一点是令我没想到的，该生心理存在一定的问题，有过抑郁症。我当即意识到，他受欺凌和患抑郁症的这两点，对于他个人的人际交往产生了非常大的影响。因此，这名学生可以说是家庭困难和心理困难兼有。我在请教了心理辅导员前辈和心理咨询站的老师后，便很快开始了和他谈心谈话。

我首先从兴趣爱好谈起，问他有什么兴趣爱好。当他谈到他喜欢画画时，我便鼓励他坚持自己兴趣爱好。出于对学生自尊及隐私的考虑，我并未提及抑郁症这一点。而是从以下三方面谈：

1. 我跟他讲，家庭条件不是自己能决定的，但是人生前景确需要自己创造。国家有很好的资助政策，国家助学金、勤工助学等都可以帮助你顺利完成学业，不必为了家庭贫困而苦恼。但是我们要对得起国家的资助，要努力学习，努力成为优秀的人。

2. 大学里有很多优秀的人，要想认识他们，我们就得敞开心扉，打开胸怀，多参加活动，多和人交流。比如你和舍友要多多聊天，一起上课，一起吃饭，这都可以增进感情。

3. 正好学院现在举办责任伞大赛，你会画画，正好可以参加的，老师很看好你哦。在谈话后，他便表示要报名责任伞大赛。我也叮嘱了其舍友，让他们在生活中多主动与他交流。比如舍友要主动叫他一块上课，一块参加活动等。我也顺利地给他设置了勤工助学岗位，在他班主任的实验室兼职，这样能够加强班主任对他的了解和关注。在一段时间后，我得知他在责任伞大赛中获得了三等奖，他也把这个消息告诉了我，那一刻我感到非常欣慰。

这件事情给我的经验是，对于家庭困难学生群体，除了给予经济帮扶外，更重要的是心理、思想上的内在帮扶。这个案例所得出的经验是：

1. 对于特别困难学生群体要做到充分了解，尤其是其心理状况是否健康，家庭关系是否和谐，是否有长期的自卑心理，是否能够融入集体生活等，这样才能在帮扶中更有针对性和实效性。

2. 最好能够通过一些活动，让贫困生能够更多地接触群体，让其打开心扉，减轻他们的自卑心理，从而帮助他们树立信心。

3. 正好利用资助，激发他们的学习和参与活动的积极性。要让他们认识到要对得起国家给予的资助，要努力学习，提升自己。

4. 要持续地对贫困生给予关注，定期了解其学习、生活等的状况，以便你能够及时给予帮助。我院为重点贫困生设立了党员联系班级、联系寝室、联系学生，即三联系，要求教师党员们常联系、常关心、常帮扶。

如今，半个学期过去了，这名学生也适应了大学生活，心理状态稳定，上学期成绩绩点排名班级第三。而且他作为先锋班的一员，也活跃在学院和班级的各项活动中，也在课余时间继续进行勤工助学。