电力企业营销指标管控系统的设计与实现

电力企业营销指标管控系统的设计与实现

赵欣

国网山西省电力公司太原供电公司 山西省太原市 030000

摘要：随着电力市场化改革的加深和推进，电力企业营销工作将愈发重要。在由卖方主导转变为买方主导过程的电力市场，为取得更大的进步和发展，电力企业必须要深刻认清面临的形势，快速转变电力营销观念，提升电力企业的服务水平，完善营销服务管理制度，电力企业员工要积极学习先进的营销工作模式，与市场的发展保持一致，不断完善电力企业营销指标管控系统的设计与实现，建立多对象、多指标的综合评价方法，提升自身的竞争力，打造强有力的营销队伍，主动适应新形势下电力市场化发展的需要。在实现电力资源利用效率的不断提升的同时，促进电力企业的可持续发展。

关键词：电力企业;营销指标;管控系统

引言

就电力企业的发展需求而言，必须要以企业营销模式为主体进行发展，同时根据市场发展变化和需求，不断完善电力营销管理模式，以进一步实现电力营销管理的长久化、高效化发展。对此，电力相关工作人员要不断提高自身专业能力，并结合发展需求来积极学习先进的知识，提升自身综合素质，从而为电力营销管理工作的顺利展开奠定良好基础，以进一步提高电力企业的经济效益。

1电力企业营销指标管控系统的建设的必要性

1.1满足电力营造发展的实际需求

市场经济的不断完善和改革，使得企业的市场竞争也愈加的激烈。电力的价格也逐渐呈现出上涨的趋势，加强对电力营销的管理已经势在必行。电力营销工作会涉及到大量的信息，对信息的准确性有较高的要求，一旦出现信息不准确的问题，就极有可能给企业带来较大的经济损失。所以电力企业要想在市场上占有发展之地，就需要加强对电力营造技术的创新，不断实现信息化的发展，凸显技术支持系统的重要性，加强对电力企业营销指标管控，促进电力营销管理质量和效率的提升。

1.2推动传统电力营销管理的创新

新的时代背景下，传统的电力营销管理方式已经无法满足社会的发展需求，加强电力营销管理的创新是必然趋势。传统的电力营销管理主要存在以下两方面的问题：一方面，数据采集手段十分单一，以往对于电力资源数据的收集往往是使用机械式电表，实际上这种电表功能比较简单，而且人工操作无法获取更加精准的数据，对后续的各项工作也会有所影响，也不利于管理质量的提升，企业的形象也会大受影响；另一方面，电力营销的主要目的就是为广大的用户提供优质的服务，而市场竞争的加剧，必然需要提升电力营销的服务质量，加强信息支持系统的建设和应用已经成为必然趋势，这是提升服务质量的关键路径，也是推动电力企业长远发展的重要保证。

2电力企业营销管理存在的问题

2.1电力市场开发困难

我国市区用电量大，是主要的用电消费群体，所以城市的电力市场开阔，存在较大的电力商机。但是，近年来，我国开发出了许多新型能源，如天然气、风能、潮汐能、太阳能、热能、生物能和核能等，这些能源在如今的生产和生活中被广泛应用，而这毫无疑问给电力市场营销管理带来了难度和挑战。电力企业必须要意识到在人们生活质量不断提高的前提下，电力用户有能力、更愿意使用新型能源。这种状况在导致电力市场开发更加困难的同时，还会让传统电力市场的利润在很大程度上被新能源部分挖走的局面。因此，电力企业必须要树立危机意识，并增强自身的竞争力。

2.2电力营销队伍整体素质有待提高

当前，电力企业中营销工作人员专业素质普遍不高，这直接导致营销队伍整体素质下降。目前，我国电力营销工作暂时没有可借鉴的经验，而部分电力工作人员缺乏与时俱进、终身学习的能力和愿望。通常都致力于保持“舒适”的工作状态，从而影响了营销队伍的整体素质。对此，电力营销工作需要电力专业技术扎实、营销管理知识丰富、有责任感的专业人员，以更有利于电力企业专业营销团队的建成与打造。

2.3监督管理不到位

电力的特殊性在于其的无形化与专业复杂化，在实际的营销管理过程当中，电力营销需要采取更多严格的监督手段，来全面地保障电力数据的准确无误，促进电力营销业务的顺利进行。在进行财务管理时，电力营销需要做到精细化，能够对每一份数据、信息的分析和利用作出准确、明晰的判断，而增强对内部财务人员的职能考核，可以间接地对其的工作进行有效的规范和约束，同时，对营销人员的业绩也需要作出定期的考核和监督，定期地学习领先的营销理念，能够有助于电力企业采取合适的营销策略，从而能够促进电力生产和运行等工作流程的协调化，帮助企业在市场中充分发挥出自身的优势。然而，监督管理的工作往往不能够落实到位，无法及时地对一些电力营销管理过程中出现的突发问题进行相应的处理，从而造成整个营销过程受到不同程度的影响。

3电力企业营销指标管控系统的设计与实现策略

3.1积极引入信息化技术

在现代化科技水平不断提升的背景下，信息化技术逐渐在各行业领域中发挥了重要促进作用，将信息化技术与电力营销管理进行有机结合，有助于创新与优化管理模式。以网络平台为基础开展电力营销宣传活动时，还能有效管理电力营销用户的个人信息，从而精准分析用户的个性化需求，进一步拓宽电力企业的业务发展渠道。另外，有效应用信息化技术还能在一定程度上推动电力营销管理趋于自动化，进一步拓展电力营销的覆盖范围，充分发挥电力营销管理的最大化价值。

3.2构建完善的电力企业营销指标管控系统

电力企业在日常生产经营中，应有意识地引入营销系统中涉及的新技术和新理念，同时，充分利用计算机网络技术和信息化技术，不断优化与完善电力企业营销指标管控系统。在精准预测和分析电力市场发展情况的基础上推动电力营销管理规范化、集中化，并将员工的绩效考核与营销管理制度相结合，从多个方面着手提升电力企业的营销管理水平。首先，积极构建完善的电力市场分析预测信息系统，充分利用互联网和大数据技术，不断采集国家推出的新政策、行业发展动态、市场需求、电力供求平衡情况以及经济发展现状等具有价值的信息，进一步提升电力市场数据预测分析的效率，借助科学的预测分析方法保证电力市场预测分析的准确性，以此为电力企业营销管理工作提供科学可靠的数据参考；其次，将电力系统的用户信息进行有效整合，并将其进行归档处理。在实践过程中，电力企业应指派专门的工作人员在互联网平台中详细记录用户信息，并按照特定的分类标准进行详细标注。同时，利用大数据技术有效开发，定向追踪用户的需求信息，从而构建出完善的对内信息管理系统。

3.3加大技术和设备投入

一方面，从电能质量角度分析，电力企业应实时地关注行业最新推出的技术和设备，并将其有效地应用到电能生产和传输工作，在一定程度上有效降低电能的生产和传输成本，全面保障电力企业供给的电能质量；另一方面，加大电网建设改造力度，借助先进的电力技术科学管控电力损耗问题，以此为用户提供高质量的电力产品，在激烈的市场竞争中有效地提高电力企业的核心竞争力。

结束语

在新时代背景下有效地提升电力企业营销指标管控系统具有重要现实意义，需要电力企业积极寻找有效策略提高电力营销服务质量，真正地满足用户的实际用电需求和市场发展需要，并结合企业发展现状循序渐进地推动电力营销管理实现规范化和精细化发展，为电力企业的营销管理改革提供理论数据方面的支持。

参考文献

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