电力营销项目管理闭环风险控制

电力营销项目管理闭环风险控制

熊维军

国网四川省电力公司盐边县供电分公司 四川 攀枝花 617100

摘要：电力营销直接关系到电力企业的经济效益和社会效益,这是电力企业首要的工作业务。因此，电力企业营销部门必须实施科学的项目管理方法，有效降低营销风险，促进企业不断发展。本文结合现状，分析了电力企业营销项目管理中存在的问题、风险因素的成因及解决方法，并运用PACD闭环风险管理模型对电力营销管理进行了研究。科学合理的电力营销管理策略可以有效的提高企业的运营效率。

关键词：项目预算；闭环风险控制；风险

引言

电力营销是电力行业的重点项目,是提升企业效益的重要环节。经营安全直接关系着经营绩效,加强风险管理是电力企业发展的关键。电力行业的市场宣传十分广泛,干扰其工作的原因众多。为进一步落实内部控制，对项目预算进行控制，以国家综合电网综合体为基础，按照电力企业供应链模式，按照项目流程，编制综合项目预算。PACD系统是一个管理和内部控制的闭环式风险控制系统的概念。在企业管理过程中，电力企业相关员工应详细分析营销风险，采取有效防范措施，避免其对电力营销产生负面影响。

1电力营销项目管理中现存的问题

一是由于现阶段的全国电力企业规模还不大,且分布地区也还较为集中。配电运输工作主要在城市沿高速公路开展,而边远地区电力资源较少。其次,目前的电力企业在经营管理和经营思维水平上还比较落后。最后,对电力企业的内部监督机制也亟待健全。如果出现了问题,将会因管理机制的失效而无法有效预防经营风险,而且还会引起企业管理成本不必要的上升。

2 电力营销安全事故风险识别

2.1 电力营销安全风险识别因素

科学识别风险是风险控制的基础。有关人员必须能够运用科学知识识别风险因素，有针对性地解决风险问题，加强电力企业营销的管理。一般而言，在售电安全风险识别时，应注意以下几点：（1）部分售电部门漏检设备，提出不切实际的项目方案（2）对于质量审核书；部分营销部门尚未对供应商进行资质审核，就立即进入合同签订流程，增加了企业营销风险。（3）在合同签订过程中，双方忽视了重要事项的标记和协商，使双方的权利、责任和义务不明确，容易在项目开发阶段产生分歧。（4）项目计费支付方式不规范，容易造成资金损失。

2.2 营销项目管理存在的安全风险

现阶段电力营销管理面临的几个安全风险如下：（1）电力营销配送尚未全面实施，在一些偏远地区难以运输。配电和运输覆盖不足，电力销售在交通便利的地区更为普遍。（2）一些电力企业营销人员掌握的营销知识比较传统，不能适应当前的社会发展形势。管理方法陈旧，设计过程存在许多缺陷，需要改进。（3）企业管理机制不健全，各方权利、责任和义务落实不明确，部分员工没有意识到风险防范的重要性。

3营销项目 PDCA 闭环风险控制措施

3.1P（Plan）——计划

制定项目管理计划。目前，在未与部门及时沟通的情况下启动营销项目，导致项目管理采取的具体措施不合理，有的问题没有彻底研究就开始开展下一步工作，导致企业资源配置不合理。因此,市场营销工作要求每个部门的积极参与。各级管理人员针对企业状况开展调研,提出切实可行的方案,保证市场营销工作顺利顺利开展。项目管理需要统筹兼顾,提前规划采购和物流配送,做好供应关系管理。员工需要按照要求购买物资,严格控制产品质量，对物料进行管理可以有针对性的分配给各单位,做到工程物料的全面管理。

3.2 D（Do）——执行

强调对施工人员的安全知识培养和工程管理者对安全施工的关注度,是工程项目平安运营的重要基石。在项目管理执行过程中,工程管理者必须灵活变通,加强与安全沟通,确保施工人员的安全意识,以尽量减少因施工延误而造成的安全隐患。另外,还应建立统一的施工标准,并严格地依据标准完成整个施工过程,以防止对施工人员的不熟悉而返工,降低资源耗费,以保证设计工程质量安全。管理人员首先要做好对投标人的甄别和甄选,并逐项核对投标人的身份、资质和实力等。合同当事人的身份资料和资格,是合同有效和执行的前提条件。在签订合同之前,认真审查贷款构成等关键事宜,再认真审查合同中的每一个款项,以防控电力企业的经营风险。

3.3 C-Check检查

监控和审查整个项目实施过程。由于营销项目涉及人员广泛，人员能力参差不齐，因此需要在项目创建后对整个项目过程进行全面的监控。

3.4 A（Action）——处理

教学与训练,以培养人员的专业技能。管理人员要注意培训项目执行者的综合素养,从理论与实践工作二个方面指导人员,发挥员工的岗位潜能。同时,通过强化内部交流与沟通,对出现的问题及时反映,使管理人员全面掌握了工程项目的实际状况,通过智能分析解决了问题,并预防经营风险。另外,还通过建立相对应的管理小组以增强工程项目实施者的能力,提高工程人员的自我管理,并积极开拓与创新。

3.5运用ERP系统项目预算全过程管控平台监控

ERP系统项目预算企业报表综合管控平台一般包括项目预算的执行和关键项目预算的执行。报告的信息来自国家电网项目的月度预算和每个环节的实施情况。这些信息平台大多是根据项目预算方案建立的，报告日期往往按月动态变化，信息量大。但是在超出预算或者预算极低的情况下，部门的划分对其进行了一定的限制，所以数据效果并不理想。项目预算整个平台由预算委员会负责和管理，能够及时了解和处理预算问题，进行科学评估，取得显著成效。

3.6实施绩效考评

企业在进行绩效考核时，应注意预算指标的完成情况，将其作为考核企业各部门、管理层和高级管理人员绩效的主要依据，并与各部门的薪酬相挂钩。此外，企业在进行绩效考核时，还应注意预算执行与经营者和职工经济利益的联系，建立明确的奖惩制度，以完善预算制度和经济责任制度。这种有效的结合最终可以促进预算和绩效管理的持续改进，形成电力企业营销封闭循环风险的有效控制。

4结语

总之，我们已经进入了信息时代，而市场经济的高速发展和社会环境的迅速变迁将为企业发展带来更多的外部风险因素。如果存在重大风险问题,将会给企业造成不可估量的经济损失。所以,项目管理者必须把风险管理思想嵌入企业经营中,形成有效的责任追究体系,建立风险防范预案,做好风险评价和反馈,以推动企业经营项目的健康发展。

参考文献

[1]刘增洁.电网企业项目预算的闭环管理模式[J].企业改革与管理，2015，（11）.

[2]江圣春.构建电网企业“双环、双链”项目预算闭环管理模式[J].现代商业，2015（02）

[3]宁红.关于电力营销项目管理闭环风险控制[J]. 大科技, 2016(36).

[4]邢金峰,袁翰青,张晶,等.闭环管理在电网企业项目管理中的应用[J].项目管理技术,2015,13(6):39-42.