基于人文关怀在血透护理工作中的应用

马璐瑶 ，楼燕南，张珍珍

东阳市中医院 ，浙江省金华市东阳市中医院， 322100

摘要：人文关怀在现代社会是十分重要的，尤其是在护理工作领域，人文关怀是不可缺少的。对于血液透析的患者来说，人文关怀更是十分重要的，他们承担者其他患者所没有的心理压力和负担，对于他们来说，保持积极乐观的态度可以更加有效的进行治疗，有助于提升治疗的效果。那么，本文就以此为研究主题，围绕人文关怀在血透护理工作中的应用展开讨论，分为血液透析治疗之前、治疗过程之中和治疗之后进行研究，提出一些有效的血透护理工作的人文关怀措施。

关键词：人文关怀；血透护理

1. 前言

人文关怀又称人性关怀、关怀照护，指的是在人道主义的原则下去对待人，而护理人文关怀指的是在护理过程中医护人员以人道主义的精神对患者的生命、权力、安全等等方面进行关照和满足，总而言之，就是除了基于患者医疗技术提供的救治之外，医护人员还要为患者提供精神、文化和情感上的服务，因为我们关注的不仅仅是患者生理上的健康，还有心理上的健康状态，我们不能忽视患者的心理状态，心理状态不好也会严重影响到患者的生理健康。人文关怀是一种实践人类人文精神信仰的具体过程。而对于血液中心的患者来说，他们绝大多数都是肾脏功能除了问题，甚至一般都是肾脏的功能已经到了不可逆的程度，尤其是那些因为各种疾病引起的，这患者进行血液透析一般都是为了延长患者的生命，因此，这一批患者是最需要人文关怀的群体，医护人员要在他们最后的时光里给予他们最有爱心的呵护和关照，使患者在生命的最后阶段得到人格的尊严和生命的权力。本人根据本院的一些肾功能衰竭患者的治理情况，并对此实施的人文关怀措施进行总结和梳理，总结出一些有效的针对血液透析患者的可行的人文关怀措施，尽管这些患者在刚入院接受治疗的时候，都不太抱有希望，对一些治疗措施都是采取消极的态度，本院的医护人员就会根据患者的状态、病情和年龄，针对性的提出有效的人文关怀措施，患者在医护人员的细心照料和人文关怀下，能积极参与治疗，消除放弃治疗的念头，使自己的生存质量得以提高，生命时间相对延长，心态都有了很大的转变，在最后的一段日子里，感受爱意、关怀和温暖结果显示，本人就本院的一些案例和经验，作出如下报告，总结出有效的人文关怀措施。

2. 人文关怀护理

2.1血液透析初期的人文关怀

2.1.1温馨环境

人在面对陌生的环境时，都会产生恐惧不安的心理，尤其是对于生理上有缺陷的患者来说更是如此，患者在刚刚接触透析治疗时往往都存在一种恐惧感，不仅对自己缺乏信心，这时候的他们也对医院、对治疗仪器产生不信任感。因此，我们十分需要在透析室进行一番布置，将透析室布置为温馨的环境，让患者不会在环境中感受到冷冰冰的氛围，要时刻保持室内空气清新，环境整洁安静，让患者首先从环境中感受熟悉感，他就不会对后续的治疗干声不信任感。同时，家属等候区由专人管理，使患者和家属随时联系。

2.1.2心理疏导

每一个患者在得知自己的病情之后，都会产生很大的心理负担，根据疾病发展的严重程度，患者会产生不同程度的心理负担，在治疗的不同阶段，患者也会产生不同程度的心理负担，担心治疗效果及对家庭造成的经济负担。那么，医护人员就应该了解患者的这种心理负担，适时为患者排忧解难，护理人员在患者透析前都要和患者及家属进行交谈，了解每位患 者的不同的心理反应，给予相应的解释，为了更好的治疗，使患者能树立信心，配合治疗。

2.2血液透析过程的人文关怀

2.2. 1 专人负责

针对血液透析的患者，我们需要安排专门的护理人员对患者进行护理，室内及床单位要清洁整齐，让患者感到舒适，在患者产生需求的时候，专门的护理人员要及时进行反应并且解决患者的问题，满足患者的需求，让患者体会到似家一样的温暖，这些患者就能在护理人员无微不至的照顾中被医护人员感染，更好的配合治疗。

2.2. 2 主动沟通

很多患者因为心里状态，不愿意主动和医护人员沟通，不管是生理需求还是心里需求，患者都憋在心里不愿意去说。那么，护理人员就应该主动和患者沟通，尤其是慢性肾衰竭患者，他们在进行长达四到五小时的透析治疗中，是十分难熬的，心理活动非常复杂，心里所承受的压力要比其他患者大很多。因此，护理人员要保持热情，主动积极的与患者进行沟通，让缓患者逐渐愿意开口说话，不沉浸在痛苦的情绪之中，护理人员要非常热情的接待并安置好每一位进行血液透析的患者，认真倾听患者的治疗感受和心理变化，分析患者的心里，针对患者的身心状况来积极采取应对措施。同时，在患者的透析过程中，护理人员要始终保持和蔼可亲的态度，有耐心，有爱心，时时关心和尊重患者，细致的照顾患者，对患者进行心理疏导，尽快消除患者对血透治疗的抵触心理，对以后的治疗产生积极的态度，以积极的心态做好每一次血液透析治疗，只要患者保持健康的心态去面对每次的血液透析治疗，那么治疗一定会卓有成效，也能有效地延缓患者的生生命时长。

2.2. 3 透析管路管理

血液透析治疗的管路管理非常重要，在透析时尽量满足患者要求，尽量让患者达到最舒适的状态，采用患者易接受的体位，这样的话就能让患者在最舒适的状态下进行治疗，对于他的治疗和恢复都是有好处的。除此之外，还要特别注意的是，在每次透析间隔期间我们都要做好穿刺点的保护。

2.3 透析后的人文关怀

2. 3. 1 饮食关怀

在患者进行透析完之后，护理人员都要对患者的饮食进行指导，还要对患者的家属进行特别的叮嘱，并根据不同患者的饮食习惯和身体状况制定饮食计划。这个饮食计划一定要符合患者的身心状况，以高热量、优质的高蛋白质、高钙低盐为原则，要保证饮食的分量，补充适量的水溶性维生素，避免油腻、辛辣食物等，以清淡为主。

2.3. 2 家庭支持

对于血液透析的患者来说，家庭的支持是十分重要的，医护人员要时刻叮嘱家属要关注患者的情绪状态和生理情况，一遇到问题及时告知医护人员，有了家庭对于患者的支持，患者的内心就会产生巨大的能量，有了最亲近的人的爱护，患者也会对自己充满信心，因此，医务人员要加强对家属的宣教，避免家属在患者面前说一些比较消极的话刺激到患者，努力鼓励营造良好的休养环境，形成一种家属和医护人员互相配合，共同照顾患者的氛围，这样对于患者的人文关怀才是最到位全面的。同时，为了避免出现意外情况的发生，医护人员要告知患者和家属应该注意的事项及发现异常的处理方式等。

3. 小结

对于血液透析患者的人文关怀，我们除了要对患者进行治疗之外，还要特别关注患者的心理状态，对危重症患者实施人文关怀护理，使患者能充分享有生命与健康、权力与需求、价格与尊严的真诚关怀与照护，在患者进行治疗之前，治疗的过程中，以及治疗之后进行无微不至的人文关怀，体现了“以人为本 , 以人的健康为中心”的护理服务理念。使患者在身心方面都能得到很好的护理和照顾。

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