护理风险管理在胃肠外科护理管理中的应用效果探讨

护理风险管理在胃肠外科护理管理中的应用效果探讨

肖蕾

潜江市中医院普外科 湖北潜江 433100

【摘要】：目的：分析风险管理在护理中的应用价值。方法：选取2021年1月-2021年12月100例医院胃肠外科收治患者。对照组常规管理，观察组风险管理。比较两组各指标差异。结果：观察组住院期间护理风险事件发生率低于对照组（P＜0.05），满意度高于对照组（P＜0.05）。结论：风险管理的实施，可以减少护理风险事件的发生，符合现代患者的要求，值得在胃肠外科中推广使用。

【关键词】：风险管理；胃肠外科；风险事件

胃肠疾病病情复杂，手术治疗中存在较多的风险，因此在住院期间需要加强护理管理。随着现代群众维权意识的增强，传统护理管理模式已经无法满足人们的需求，因此需要加强临床管理，提高护理质量，减少风险事件的发生率^[1]。风险管理主要是针对患者潜在风险因素进行分析，从而采取针对性的干预措施，预防和减少风险事件，提高护理质量，确保患者的生命健康安全^[2]。风险管理可以分析不安全因素，鉴别风险事件，并采取强化管理模式，减少各种护理风险，确保患者能够获得高质量的护理服务，构建良好的护患关系，同时也有助于推动医院的发展^[3]。为了观察风险管理的应用价值，文章选取2021年1月-2021年12月100例医院胃肠外科收治患者进行对比观察，报道如下。

1.资料与方法

1.1临床资料

选取2021年1月-2021年12月100例医院胃肠外科收治患者。观察组中男25例、女25例；年龄为22~72岁，平均（32.2±4.3）岁。对照组中男27例、女23例；年龄为21~73岁，平均（33.1±4.4）岁。入选标准：①行手术治疗的患者；②患者和家属签署同意书。排除标准：①合并危重症疾病、精神疾病的患者；②无法配合临床观察的患者。两组患者在一般资料方面的差异无统计学意义，具有可比性。

1.2方法

对照组常规管理，观察组风险管理，具体措施为：①专项培训：对胃肠外科护理人员展开专项培训，学习胃肠外科护理风险及相关管理制度，完善科室护理规章制度，树立预防为主的安全防控意识，提高护理人员的责任意识。由护士长领导，学习风险管理的理论及实施方法，介绍各种病人的常见风险，并结合患者的实际情况制定个性化的护理方案，提高护理人员的风险评估与防控能力。②完善管理制度：科室根据过往风险事件发生报告，完善管理制度，编写标准化、统一化的操作守则，并严格要求护理人员按照相应的标准实施操作，包括管道护理、用药护理以及护理记录等。考虑到护理人员的工作压力，采取弹性排班制度，减轻护理人员的负荷量，从而减少心理压力。同时要制定应急处理预案，提高护理人员在面对紧急情况的处理能力，从而快速处理各种突发事件。科室要落实责任制，将责任落实到具体负责人。发生坠床、跌倒等事件后，需要快速采集对应的处理措施。在给药时，需要坚持三查七对原则，并实施双人签字制度。③加强细节管理：护理人员在病房巡查时需要加强观察，包括患者的输液速度、生命体征、面色神情以及切口状况，记录引流液的颜色、数量和性质，并且在交接班时要认真核对。对于输血患者，需要制定严格的管理措施，记录输血时间、输血反应等信息，以便后续核对。对于行动不便的患者，需要使用护栏防护患者坠床，并且要加装防滑垫，避免患者跌倒。

1.3观察指标

比较两组各指标差异。

1.4统计学分析

采用SPSS22.0统计学软件进行统计学分析，P＜0.05时为差异有统计学意义。

2.结果

2.1两组风险事件差异

观察组住院期间护理风险事件发生率低于对照组（P＜0.05），见表1。

表1 两组风险事件差异

2.2两组满意度差异

观察组满意度高于对照组（P＜0.05），见表2。

表2两组满意度差异

3.讨论

在胃肠外科实施风险管理，有助于减少风险事件的发生。风险管理的开展，有助于护理人员了解各种常见的护理风险，学习各种防范措施，同时还要组织护理人员学习相关法律知识，提高自身的法律意识^[4]。在经过专项培训之后，能够提高护理人员的风险管理能力，从而自觉遵循各项管理制度，做好患者的病情观察、输液管理以及管道护理等措施，同时医院也要优化护理人员的排班，采取弹性排班制度，让护理人员有足够的时间休息，从而更好的参与工作。护士长需要制定应急处理预案，从而在发生紧急情况下，可以快速响应和处理，减少风险事件的危害^[5]。落实责任制，在发生风险事件后，问责追究，对责任人进行处罚，并建立相应的表彰制度，对表现良好的个人进行表扬，从而提高护理人员的积极性。在实施风险管理过程中，还需要根据护理人员的反馈进行调整，从而推动管理制度的完善。本次研究中观察组住院期间护理风险事件发生率低于对照组（P＜0.05），满意度高于对照组（P＜0.05），由此可见风险管理有着较好的应用效果。

综上所述，风险管理的实施，可以减少护理风险事件的发生，符合现代患者的要求，值得在胃肠外科中推广使用。

参考文献

[1] 苗祥玲. 护理风险管理在胃肠外科护理管理中的应用效果探讨[J]. 中国保健营养,2021,31(22):289.

[2] 张佑榕. 风险管理在胃肠外科护理管理工作中的应用效果观察[J]. 中国卫生产业,2020,17(2):23-24,27.

[3] 杨冰,张春华. 护理风险管理在胃肠外科护理管理中的应用效果探讨[J]. 中国卫生产业,2020,17(20):15-17.

[4] 夏秋红. 探究胃肠外科护理管理中应用护理风险管理的效果[J]. 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）,2020,20(28):205-206.

[5] 滕英. 探讨护理风险管理在胃肠外科护理管理中的应用效果[J]. 中国卫生产业,2020,17(30):7-9.