驱散内心阴霾，心怀一缕阳光—学生品行障碍辅导个案

驱散内心阴霾，心怀一缕阳光—学生品行障碍辅导个案

武靖

东莞市第一中学

1. 基本资料

1. 学生基本情况

林某某， 女， 17岁， 东莞某重点中学 高二年级学生， 籍贯广东茂名

辅导时间：2019年3月—2019年7月

2. 学生背景资料

家庭情况：父母，弟弟（与弟弟相差7岁）

童年生活：弟弟出生前，自感幸福，深受沉溺；弟弟出生后，父母注意力全在弟弟身上，百依百顺，对她置若罔闻，疏于管教，自感备受冷落。

目前生活：父母经营小本生意，17年后半年生意失败，家庭经济陷入困境，父母经常因为经济上和生活上的琐事争吵打架，而她经常成为两人的出气筒。

2. 问题概述

行为方面：在家沉默寡言，在校寻衅滋事，满口污言秽语，常与男生追逐嬉戏，甚至打架。

交际方面：不易相处，难于亲近，独来独往，没有朋友。

情绪方面：情绪起伏大，自控能力差。

学习方面：上课睡觉，不交作业，成绩较差。

3. 心理分析

1. 林某在弟弟出生前后，家庭地位反差悬殊，这让她心里落差较大，心里不平衡，情绪不稳定，出现自控能力差的人格障碍。

2. 父母对她和弟弟所持态度的大相径庭，令她在家庭生活中遭受不公平待遇，缺乏家庭温暖，父母关爱，被爱的需要遭遇挫折，从而导致情感心理不平衡，内心产生不满和怨恨，而这些怒气与仇恨在潜意识里知道不能向父母发泄，那么同学就成了她怒气和仇恨迁移的最佳对象，用这种迁怒性的攻击性行为宣泄内心积攒的不满与怨气。

3. 父母重男轻女所带来的差异，让她形成错误的自我认识，以及对性别的不正确认识，从而因为性别产生自卑心理，情绪经常处于高度紧张之中。表面的凶厉倔强也许就是掩盖内心的虚弱迷茫。

4. 在家里得不到爱，就希望在校能得到别人的关爱，以作补偿，但由于父母缺少引导示范，她采取了错误的方式，如吵架，打架等，来显示自己的本事，希望获得别人的关注与尊重。

5. 父母的争吵打架给林某某做了错误示范，造成她性格缺陷——暴躁、易怒、多疑、埋怨、攻击，同时又自卑、苦闷、消极、悲观。

4. 辅导策略

林某初次与我相谈，两眼充满敌视与戒备，态度不友好。我并没有表现出不耐或生气，而是连同接下来的几次，仅仅只是陪她坐着，听听音乐，喝杯茶，放松放松。慢慢地，她对我的敌意开始化解，但又流露出沮丧泄气的情绪，我仍然在等，直到她主动开始与我谈她的家庭，才开始我的辅导。

1. 与家庭沟通。针对林某行为问题的诱因主要是来自家庭中父母对其不公平和不良影响，我首先和林某父母取得联系，和其父母进行了长达三个月的沟通。一方面帮助他们正确认识性别差异，在家庭中公平对待子女，令其父母关注林某成长；另一方面，帮助林某父母认识自身行为对林某产生的不良影响，强调父母的以身示范作用，消除孩子内心的暴力阴影。

2. 注意力转移法的运用。根据林某有找宣泄对象的需要，我安排了几名同学带她一起打羽毛球，转移注意力，消除紧张情绪和怒气。通过同学的传帮带作用，培养她的兴趣，陶冶性情，消耗能量，同时学会与人合作，减少攻击性行为的发生。

3. 心理暗示法的运用。首先是他人暗示，在与班主任和其他科任老师沟通后，大家从旁协助，挖掘她的长处并给予充分肯定，从而改变她的学习态度。其次是自我暗示，帮助林某寻找自身的优点和特长，并鼓励她逐条写出来，引导她正确评价自己，消除自卑和性别的错误认识，增强自信。情绪低落时，内心要告诉自己：“我真的不错！”，“很不错！”，来缓解父母对自己不公平态度带来的心理伤害。同时引导她学会爱自己，只有爱自己，才会爱别人，才能别人爱，来摆脱自卑感和自我否定感。在情绪紧张想宣泄时，不停告诉自己：“冷静，不要冲动”，以此暗示自己不要迁怒，伤害别人。

4. 尽情宣泄法的运用。任何情绪出现都正常，关键是懂得如何宣泄，而一旦正确宣泄出来，则不伤己，也不伤人。所以引导她寻找合适的发泄渠道非常关键，譬如建议她在愤怒时到空旷的操场或心理倾听室大声叫喊，释放心中不满情绪。

5. 引导自我认知与教育。通过周记，朋友圈，微博，让林某反思自己的言行举止，认清自己冲动行为带来的后果，进而内省和自我教育。

6. 引导冷静与人沟通，正确表达诉求。让林某在情绪平静的时候多于父母沟通，说出自己内心的情感需求，引导她主动关心父母和弟弟，改善家庭成员之间的关系。

5. 教育效果

1. 家庭生活

父母为了子女的健康成长已不再在子女面前争吵，同时也能做到公平对待子女，开始主动关注林某的情感需求。林某在家庭中地位恢复正常，与家庭成员之间的关系得以改善。

2. 学习生活

自林某重获家庭温暖以后，在学习上进步很大，再也没有不交作业的现象，在课堂上也能积极回答问题，主动参与讨论，在小组合作中与同学密切配合，学习成绩开始向中等水平靠拢。

3. 人际交往

由于林某改掉了其身上的恶行，并对人友善，主动对需要帮助的同学施以援手，遇事可以冷静对待，积极沟通，不再成为大家恐惧和讨厌的对象，慢慢地开始赢得同学们的好感和友谊。又因为培养了兴趣爱好，找到很多志同道合的人，结识了不少新朋友，不妨有知心朋友。到班也好，回宿舍也好，去饭堂吃饭也好，也不再是独来独往，就算有了烦心事也可以找到同龄人倾诉，不再郁结于心。

4. 对于未来

对未来的学习生活充满希望与自信。她正确认识性别差异，开始接纳自己的性别，并学会了正确进行自我评价，在和我最后几次的沟通交谈中她都能够客观地分析自己的不足和长处，并积极需求弥补不足和解决问题的办法。眼睛里充满的不再是沮丧与仇恨，而是希望、自信、活力与憧憬。

6. 个案反思

1. 学生行为偏差背后往往有深层的心理原因，要及早发现，尽快介入。

2. 家庭教育的不正确，包括家庭关系的不正常，往往是造成孩子心理问题的重要原因，因此，辅导时一定要注意了解其家庭背景与关系。

3. 心理辅导要有多方面的配合，师师之间，师生之间，生生之间，家校之间，必须多方同心戮力方能产生持续性的效果，否则难以巩固。

4. 做学生辅导工作是慢工出细活，切不可操之过急，更不可行百里者半九十，需要持之以恒的努力与超乎寻常的耐性，同时还要懂得规划调整以适应随时出现的变化。