完善“马上就办、担当尽责”长效机制研究

完善“马上就办、担当尽责”长效机制研究

关健 王焱

长庆油田分公司数字化与信息中心 甘肃 庆阳 745100

摘要

近年来，在习近平总书记的倡导和有力指引下，企、事业单位均加大了对懒散、推诿扯皮、不作为等机关作风的整改力度，让机关员工感受到了前所未有的压力，促使机关各部门工作作风得到了明显的改善，人均功效得到了一定的提升。“马上就办、担当尽责”这项长效机制在事业单位取得的成效显著，但是在国企单位却收效甚微，这样十分不利于企业单位的发展。因此，如何把“马上就办、担当尽责”的长效机制有效的落实下去，是加强作风建设最为紧迫任务和永恒主题。

关键词：马上就办；担当尽责；长效机制；加强作风

一、浅析落实“马上就办、担当尽责”长效机制的必要性

1. 1. 机关部门作风整顿的重要表现

落实“马上就办、担当尽责”机制，开展伊始指的就是整治机关部门“懒”政和不作为的作风行为问题，这些作风问题是国企中的蛀虫，是影响企业发展的“摩擦力”，应该大力整顿机关作风问题，将“马上就办、担当尽责”以一种理念、精神和作风，更是一种执行力，是理应持之以恒、一以贯之的工作常态落实下去，作风出凝聚力、作风出战斗力，只有这样，当我们在面临近年来的各类“严冬寒潮”形势时才能有良好的作风作保障。

1. 2. 基层员工翘首以盼的迫切期望

首先，最常见的就是不结合实际情况安排工作，例如机关某部门员工在收到上级部门安排的工作任务后，不管符不符合基层实际，更多的想到的第一件事是如何将转手将任务下移，等各基层完成后收集拼凑汇总交差了事。基层部门每年的工作任务不降反增且愈增愈烈，这其中的主导因素就是部分机关部门员工这类所谓承上启下的“中坚力量”不担当、不作为、图清闲、甩包袱。

再者，基层有些亟待解决的需求和申请递交到机关相关部门，被积压着久久得不到回应反馈，导致时机错过，重新再来。以上现象在基层员工中已经怨声载道，因此落实“马上就办、担当尽责”长效机制已然成为基层员工翘首以盼的迫切期望。

1. 3. 企业发展赖以求生的必然选择

近年来随着老一辈石油人的退休，长庆油田人员呈现“断崖式”下跌，再加之任务逐年增加，这就要求剩下的人必须人人独当一面。试想一下如果人人都存在部分机关人员的懒散不作为行为，何以独当一面，企业谈何发展、更谈何生存。因此“马上就办、担当尽责”的长效机制推行开来，成为了企业发展赖以求生的必然选择。通过落实这项机制，让机关“懒”政销声匿迹，让机关作为充分展现，从而更好的带动基层为企业生存发展做贡献。

二、浅析在落实“马上就办、担当尽责”长效机制中存在的问题

2.1机关部分员工中庸思想根深蒂固

谈到落实“马上就办、担当尽责”长效机制，其中抵触情绪最高涨的，应该就是部分机关的“中庸”员工了，“不求有功，但求无过。”这些人或由于入职起步点高、或由于有一定的上层人际关系等因素，长期待在机关职能部门，结织一定的关系网取代个人综合能力的提升，长期下来其工作能力却不能与之岗位相匹配，只能“以传话筒的形式”迹于领导和基层之间，对上不能提供其专职岗应提供的决策信息，对下不能变通处理实际基层具体矛盾。这些人只着手眼前的一点点任务，对他人的工作置若罔闻，时常出现同办公室同事休假时工作无人接手而停滞的现象，不能发挥出单位“中坚力量”应有的能效。另外这类人常年处于固定岗位，思维形成特有的固化惯性，所以在落实这项长效机制时，会极大的影响到他们的切身利益，而他们又是这项任务的执行者，导致领导无法推进此项机制落地。

2.2机关部门惩处不痛不痒一团和气

奖惩制度，在“奖”上面大张旗鼓，在“惩”上面轻声细语。部分单位员工，迟到早退、工作相互推诿扯皮、遇事踢皮球、工作错误百出，而在惩处时仅以教育为主扣罚为辅，即使处罚也不痛不痒，从根上就没有让这些员工感到压力、感到害怕，甚至还会滋生就算自己做错也不会有人敢对自己怎么样的心态，因此我们又会常听见一句话“国企基于维稳及特定的社会责任担当”，处置的力度难以让受惩戒者狠狠的痛一下，给部分员工造成惩处不痛不痒，一团和气的影响。

三、浅析在落实“马上就办、担当尽责”长效机制中的有效做法

3.1有效利用现有人力资源，实现各路工作“双备份”

首先，在思想上对懒政不作为的机关作风抵制，坚决杜绝自己组内人员有此行为。再者是做到每一个人，都是其余两个人的“备份”。明确要求每人不只是着眼于自己主要负责的方面，更多的参与其他工作中，这样一来，只要有人轮休，其余的两人也会在收到任务后第一时间响应，积极尽责担当，马上着手办事，相互协作，达到人虽休假、工作却不停歇的状态，用自己的行动来落实“马上就办、担当尽责”的长效机制。

3.2开展薪酬靠“挣”业绩模式，营造优胜劣汰危机氛围

人们常说“能者多劳”，可却总是忘了后面还有一句“多劳多得”。那么这句话，该如何和落实“马上就办、担当尽责”机制整治机关作风联系起来呢？最直接的，就是开展“挣”薪酬模式。按工作量、任务完成情况来划分岗位，给每个岗位定薪，而不是按职称级别定薪，这样一来，会在机关部门呈现出一种相互岗位竞争的状态，任务出现会有人第一时间响应，重大工作会有人站出来担当尽责，而混日子的人在这种环境氛围下不仅收入受到影响，还会感受到巨大的压力，无法再安心混吃老本，迫使其主动加入竞争。

3.3明确责任加大奖惩力度，正确响应“马上就办、担当尽责”长效机制

加大奖惩力度，对抢到的任务完成好的大力表彰奖励。对那些只知道抢，但工作能力不足导致任务无法完成、出现重大纰漏甚至对单位造成极大影响的人进行严格的惩处，从根本上进行威慑，杜绝出现“上有政策下有对策”。为了落实而落实的现象发生，切切实实用好这面“照妖镜”，让懒政、不作为人和现象彻底显现并坚决淘汰。

结语

“马上就办、担当尽责”的工作作风是机关作风建设的基本要求，也是机关作风转变的直接体现，对提升机关形象、提高办事效率具有重要作用。因此完善“马上就办、担当尽责”长效机制是十分有必要的，是刻不容缓的，是要坚决执行的。不仅要使其成为机关作风的一种常态，更要成为惩治懒政、不作为行为的一把“戒尺”，只有坚持长效落实下去，“马上就办、担当尽责”的正能量才能愈加凸显，企业的发展才会有希望。

【参考文献】

[1]《八句“马上就办”，看20年前的习近平》，人民网，2015年3月11日

[2]《治理一个国家、一个社会，关键是要立规矩、讲规矩、守规矩》，新华网，2016年2月21日。