营销稽查在电力营销管理中的运用探析

营销稽查在电力营销管理中的运用探析

李欣茹

国网内蒙古东部电力有限公司新巴尔虎右旗供电分公司

【摘 要】随着我国经济发展速度的不断加快，人们的生活质量也在不断提升，这在一定程度上提高了人们对电能资源的需求。要想提高电能产品的服务质量，电力企业必须要对现有的营销策略进行优化，不断根据人们的需求添加新的营销措施，这样电力企业的经济效益和社会效益才能得到提升。本文就营销稽查在电力营销管理中的应用进行研究，希望能够在一定程度上提高电力企业的销售效率。

【关键词】电力营销； 管理； 营销稽查； 应用

随着近几年人们生活方式改变，人们对电力服务的水平的要求也在不断提升。电力企业要想提高自身的经济效益和社会效益，就要不断加大对电力营销技术和设备的研究力度，这样人们对电能的需求才能得到满足，电力使用的安全性才能得到提升，电力企业要想获得更多的市场竞争机会，就要不断加大对电力营销管理的重视度，不断提高企业的行业竞争力，这样企业的营销管理水平才能得到提升。

1电力企业营销稽查工作的主要内容

1.1计量管理稽查

电力企业在进行计量稽查的时候，其的主要工作就是对计量稽查工作的设备的配置和计量方法进行严格的检查，这样才能保证计量稽查的整个流程能够符合国家规定的相关标准。电力企业在进行营销管理的过程中，用电系统装置经常会出现各种各样的问题，这就需要对用电系统装置进行维护，这样居民的用电需求才能得到满足。电力企业在对用户的实际用电量进行监督和检查的过程中，必须要保证用电量的准确性，这样电力企业的经济效益和社会效益才能得到提升。

1.2用电检查稽查

检查工作人员在进行居民用电稽查的时候，要保证所签订合同的正规性，并且还要保证按照实数对电表进行抄写，这样才能保证居民的实际用电量和电表的数据相符合。如果在进行检查的过程中，发现实际用电量和电表不符的话，要及时找出导致不符的问题，这样才能针对这些具体的问题找到解决措施。

工作人员在进行用电稽查工作的时候，要秉承认真负责的态度，这样才能保证其所提供的电费报表和实际工作相符，在进行抄表的时候工作人员要严格按照相关规定进行抄表，这样居民电费突增的状况才能及时得到发现，工作人员要对出现这种情况的原因进行详细的分析，这样我国电力资源的使用效率才能得到提升。

1.3内控制度稽查

在对电力企业进行内部控制稽查的目的，主要是为了检查企业内部控制的相关规定是否符合相关标准的要求，相关工作人员要对企业内部进行严格的审查，其在执行的过程中必须要严格按照国家规定的相关标准进行检查，这样电力企业的电力稽查工作的质量才能得到提高，相关工作人员必须要根据内部控制稽查的实际情况，对电力企业的相关规定进行补充和完善，这样电力企业才能得到更加快速的发展。

1.4电力营销系统稽查

在电力企业的管理中电力营销稽查工作，主要是对工作人员提供的用户信息和实际的用户信息进行核对，看是否相一致，对工作人员的工作情况进行检查，看其提供的业务报表与用户的实际用电量是否相一致，以及工作人员对企业的一些新兴业务的推广情况等。

2电力企业营销稽查工作中存在的问题

随着我国现代社会发展速度都不断加快，电力企业要不断对现有的营销制度进行完善，这样电力企业在市场发展的过程中才能占据更有力的地位，电力企业的行业竞争力才能得到提升。电力企业必须不断结合市场经济发展的实际情况，对现有的相关制度体系进行放心，这样电力企业稽查工作在应用的过程中出现问题的概率才能得到奖励。电力企业在经营的过程中，业务种类非常多，这种情况导致电力企业在进行营销管理工作的时候，经常会出现各种各样的问题，这些问题在一定程度上降低了电力企业的工作效率。

现在我国电力企业在进行营销稽查工作的时候，仍旧存在着很多问题，其中最主要的问题主要有营销稽查工作所包含的内容不明确，这种现象导致很多工作人员在进行电力营销工作的时候，对于普通电力工作人员和稽查工作人员并没有一个明确的认识，给稽查工作带来了非常大的阻碍。现在我国很多电力企业还没有一套非常完善的营销稽查制度，这种情况导致稽查人员在进行工作的过程中，经常会出现没有明确执行依据的现象。

现在我国很多电力企业的营销稽查方法都出现了不符合电力营销发展的现象，很多稽查人员在进行营销稽查的过程中，只是通过工作人员提供电力报表进行稽查，这种情况导致电力企业营销过程中的很多问题无法被发现。电力企业的营销稽查系统不完善，导致在进行电力稽查工作的时候，很多实质问题都没有得到解决。现在我国很多电力企业在进行稽查工作的过程中，仍旧延用传统的稽查管理模式，这种情况导致很多复杂的工作无法展开，因此电力企业必须要不断提高稽查管理模式的科学性，这样稽查工作效率才能得到提升。

3营销稽查在电力营销管理中的运用

随着电力企业的不断发展，稽查营销工作是不可缺少的重要环节，它可以有效地监督工作人员的工作，防止出现实际电量和用电量不符的情况，防止违法人员的偷电漏电行为，对加强电力工作的管理具有重要的意义，加强电力企业在营销稽查方面的工作可以从以下几方面做起：

3.1完善电力营销的管理制度

要想提高电力企业稽查工作的水平，就必须要不断对现有的管理制度进行完善，这样工作人员在进行稽查的时候，才能真正的实现有据可循。电力企业必须要不断提高稽查人员的专业素质，定期对稽查人员进行培训，建立完善的绩效考核体系，这样稽查工作的规范性才能得到提升，电力企业营销稽查的质量才能得到提高。

3.2提高营销稽查工作人员的业务技能水平

对营销稽查工作人员进行业务的培训，电力营销稽查工作具有很强的系统性、专业性和原则性，需要通过不断的钻研和刻苦的学习，进而有效的提高营销稽查工作人员的技能水平，为以后进行有效的监督工作奠定坚实的基础。因此，供电企业要定期的进行营销稽查业务培训工作，注重理论和实践的互相结合，有效的提高营销稽查人员的工作水平。例如，对稽查人员培训电表和互感器类的专业知识，熟练掌握电流互感器的校验方法，进而准确的对日常工作中出现的异常现象进行判断；

4结束语

通过上述文章，我们可以知道电力稽查在电力营销中占据的位置非常重要，其不仅能够在一定程度上减少电力营销过程中出现问题的概率，还能降低电力营销业务中差错出现的次数，这样电力企业才能的得到更加快速的发展。电力企业必须要不断加大对稽查工作的重视度，这样电力企业的正常运行才能得到保障，电力用户的用电行为才能得到规范，电力企业运行过程中出现的窃电行为才能得到减少。

参考文献

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