个性化平行沟通模式用于前列腺增生患者切除术后护理中的价值分析

个性化平行沟通模式用于前列腺增生患者切除术后护理中的价值分析

武小燕

包头市第八医院 014040

【摘要】目的：分析个性化平行沟通模式用于前列腺增生患者切除术后护理中的价值。方法：我院收治的80例前列腺增生患者，分组护理并比较，对照组常规护理，观察组个性化平行沟通模式，比较两组护理价值。结果：观察组治疗依从性高于对照组，P＜0.05；观察组术后并发症低于对照组，P＜0.05。结论：个性化平行沟通模式用于前列腺增生患者切除术后护理，能提高患者配合的依从性，减少并发症，具有重要价值。

【关键词】个性化平行沟通模式；前列腺增生；切除；术后护理；

前列腺增生属于泌尿外科常见病，临床多用手术治疗。前列腺增生切除术是前列腺增生临床常用的手术方案，随着手术技术的成熟，已广泛用于临床。由于前列腺增生患者大多年龄较大，受文化程度，认知等因素影响，患者易出现焦虑、抵抗等不良情绪，使手术依从性受到影响，进而影响到手术的顺利开展^[1]。可见，手术期间实施有效的护理方式对于患者术后恢复具有重要的作用。个性化平行沟通模式是在护理工作中，护理人员保持平和恳切态度，配合温柔语调与合适的肢体语言，实现和患者的良好沟通，以此提高患者的遵医行为，控制术后并发症发生^[2]。本文选取80例前列腺增生患者择期手术分组行不同护理，以此探讨个性化平行沟通模式的优越性，报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

2019年6月-2021年10月我院收治的80例前列腺增生患者，随机数字表法分组比较，对照组年龄60-82岁，平均（70.11±4.85）岁；观察组年龄60-83岁，平均（71.25±4.26）岁；两组资料比较，无显著差异，P＞0.05具可比性。

纳入标准：入选对象符合手术标准，均接受经尿道等离子前列腺电切术，患者知情并同意研究。

排除标准：排除严重肝肾脏器功能不全、前列腺炎、严重尿路感染的患者。

1.2方法

对照组常规护理，从入院开始评估患者病情，对患者讲解疾病发病原因、症状表现、日常保健等知识点，讲解手术方案和注意事项，指导患者术后要接受康复锻炼，保持规律的作息，忌食辛辣刺激的食物，维持大便的通畅状态，避免过于剧烈的运动，定期回院复诊。观察组个性化平行沟通模式，内容如下。

（1）组建个性化平行沟通小组，所有护理人员接受专业的培训，掌握护理技巧，对患者全程引入平行沟通法，实现与患者间的良好的沟通。

（2）护理人员和患者至少接受30min个性化沟通，了解患者内心的感受，鼓励患者可以勇于表达自己的需求，护理人员要设身处地的换位思考，与患者实现情感共鸣，以此消除患者焦虑、紧张等不良情绪。如果患者有固执、不配合等情况，护理人员要耐心和患者沟通，以此取得患者的信任。

（3）护理人员选择平行沟通法，针对患者文化程度、对疾病认知情况，选择合适宣教方式，每日至少到病房5次以上，与患者主动积极的沟通交流，同时观察患者的情况，通过语言、非语言等方式，为患者进行心理暗示。护理人员耐心倾听患者的心声，积极回应患者。如果患者对手术内心有顾虑，积极为患者介绍手术方案，讲解手术技术的先进性，以此帮助解决患者的思想顾虑，更好的配合完成手术。针对手术费用明细要详细为患者和家属讲解，以此使患者消除顾虑，安心治疗，进而提升配合手术治疗的依从性。

（4）术后，护理人员选择平行沟通法和患者有效沟通，交待患者和家属术后注意事项，评估患者的心理状态。针对患者的饮食、运动等习惯，制定科学的饮食计划、运动计划。对患者术后恢复情况进行观察，以此及时发现并发症，提高患者的自我护理能力。发生并发症要安慰患者，为患者提供心理支持，安抚患者情绪，为患者解答疑问，以此帮助患者转移注意力，有效缓解因手术而产生的疼痛感。患者提肛训练，对于患者的进步要提出肯定和鼓励，训练不当或不足的患者要及时纠正并指导。出院后将患者加入微信群，通过群内沟通，为患者答疑解惑，患者间互相沟通，互相鼓励。

1.3观察指标

根据自拟依从性量表，对两组患者的用药、健康行为、饮食、康复锻炼、复诊等多个维度的依从性进行统计，依从性=（完全依从+部分依从）/总数×100%。对两组术后并发症进行统计，包括血尿、尿失禁及便秘等，数据做统计学分析^[3]。

1.4统计学方法

数据SPSS22.0统计学分析，计数资料【n（%）】表示，χ²检验；P＜0.05说明差异明显。

2 结果

2.1分析治疗依从性

观察组治疗依从性高于对照组，P＜0.05，如表1.

表1组间治疗依从性比较【n（%）】

2.2分析术后并发症

观察组术后并发症低于对照组，P＜0.05，如表2.

表2组间术后并发症比较【n（%）】

3 讨论

个性化平行沟通模式对术后并发症风险预防具有积极的影响，将传统被动护理模式向主动护理模式进行转变，从而增强患者的自我护理意识，增加患者对并发症知识的了解，及时预防和处理并发症，有效控制术后并发症发生。本次研究结果与他人结论一致。可见，个性化平行沟通模式可以实现护理人员和患者的情感共鸣，为患者提供情感安慰和支持，使患者感受到被尊重，被关爱，可以动态掌握患者的恢复，患者可以真切的感受到护理人员的关爱，进而提升配合治疗的依从性。

【参考文献】

[1]杨新兰.优质护理对前列腺增生症术后患者康复效果及并发症的影响[J].中国现代药物应用，2018，12（12）：181-183.

[2]白春娟,孙旭华,尹芬.个性化平行沟通模式对良性前列腺增生患者术后治疗依从性及护理工作满意度的影响[J].中国药物与临床,2019,19(03):512-513.

[3]谢慈妹，刘洁珍，冯小红，等.延续性护理对出院后良性前列腺增生术后患者的影响[J].现代临床护理，2017，16（3）：15-19.