健康教育在突发公共卫生事件中的作用分析

健康教育在突发公共卫生事件中的作用分析

樊晓丽

敦化市疾病预防控制中心， 吉林 敦化 133700

摘要：目的 分析探讨在突发公共卫生事件应急体系中实施健康教育的重要作用。方法 从疾病防控工作实际出发，对健康教育应用在突发公共卫生事件中的具体作用、工作要点等内容进行分析总结。结果 突发公共卫生事件的时候，通过加强健康教育，能够让民众的不良心理得到缓解，防病意识和能力有效增强，更好地引导社会舆论，避免引起公众恐慌，相关工作人员的职业素养也会获得明显提升。具体工作中，需要加强对各方面人员的心理干预，政府、大众媒体要充分发挥出自身的优势，确保信息传递的及时、准确，避免虚假信息的传播。结论 出现突发公共卫生事件时，做好健康教育工作，能够有效提升公共卫生事件的防控效率和效果。

关键词：突发公共卫生事件；健康教育；重要作用

突发公共卫生事件是难以消除的影响人类群体健康的事件，但是可以通过有效的措施将其影响范围、危害程度等尽量降低，以确保广大人民群众的健康安全。这还需要有关部门和人员能够对突发公共卫生事件实施及时有效的应急处理处理措施，同时还要在广大工作人员和人民群众中做好健康教育工作，从而提升民众的配合度，促进社会和谐稳定，让防控工作能够更加紧张、平稳、有序地开展^[1]。本文主要探讨了在突发公共卫生事件中实施健康教育的作用以及工作要点，阐述如下。

1 突发公共卫生事件中健康教育的应用价值

1.1提升群众防控意识和能力

突发公共卫生事件的重要特点便是“突发”、“公共”，影响人群不是个体，而是群体，这容易引发民众的恐慌情绪。另外，广大人民群众面对这类事件的时候，通常是缺少必要的防控意识和知识的，这会增加公共卫生事件传播扩散的风险，使防控难度提升。而通过在群众中做好健康教育工作，让他们认识到自身的不良行为可能导致的严重后果，指导群众养成健康的行为方式、生活习惯，增强群众的自我保护意识和社会责任感，能够有效提升群众的凝聚力，使人员管理难度降低，用最小的投入获得最大的收益^[2]。

1.2缓解群众不良心理情绪

在发生突发公共卫生事件之后，很多人会产生恐慌心理。尤其是当收到一些舆论误导的时候，不但会加重群众的负性情绪，还会做出一些影响防控工作质量的行为。如2019年底暴发的新冠疫情，疾病传播速度快，影响范围广，且对人体健康的危害很大，死亡风险比较高。在疫情初期，防疫工作形势严峻，由于没有现成的经验可以借鉴，需要在摸索中不断更改应对措施。这种情况之下，很多群众陷入了恐慌，出现了抢购潮，这增加了人员聚集风险。另外，在实施全面管控措施，居家隔离期间，个别群众出现了过激行为，如破坏隔离设施，殴打防疫人员等。要想在突发公共卫生事件中尽量避免诸如此类的问题，提升群众对防控工作的配合度，需要做好健康教育，让群众能够心中有数，使他们的心理压力得到缓解，建立对工作人员、政府、国家的信心^[3]。

1.3提升专业人员职业素养

突发公共卫生事件需要在较短的时间内做出有效应对，这对于相关工作人员的职业素养有较高的要求。一方面，要让他们具有较强的职业道德和社会责任感，另一方面要求他们具有扎实的专业知识和娴熟的技术，同时还要有较强的心理素质，在工作中能够保持沉着冷静。通过在专业人员中加强健康教育，可以让他们以更加良好的身心状态、更加敬业工作态度、更加专业的应对措施去进行相应公共卫生事件的处理，将其危害性控制在最低的程度，损失降至最低。

1.4控制舆论，维持社会和谐稳定

在发生公共卫生事件之后，公众主要通过电视、网络等渠道了解相关信息。在网络环境下，网络上容易出现各种鱼龙混杂的信息，还有一些恶意散布错误消息的情况，增强群众的恐慌心理。通过做好科学、系统、及时、全面的健康教育，能够让群众做到心中有数，更好地屏蔽各种错误信息、言论，这对于营造健康舆论氛围，维持社会和谐稳定具有重要意义^[4]。

2突发公共卫生事件中健康教育工作要点

2.1发挥政府作用

政府是发布突发公共卫生事件相关信息的权威机构，在特殊时期，政府部门应当发挥职能作用，及时、准确、恰当地向公众进行事件发生原因、当前应对措施等的传达，维持群众心理情绪的稳定，防止做出不恰当甚至过激行为。

2.2发挥媒体作用

在突发公共卫生事件中，媒体扮演着十分重要的角色。尤其是当前融媒体时代，传播信息的途径越来越多，速度越来越快。作为广大媒体人，应当保持基本的职业素养，在报道事件信息的时候能够遵循实事求是的原则，确保信息能够及时、准确地发布出来。同时还要多发布一些健康教育知识，让群众掌握更多自我应对措施，提升群众的防控能力，更好地配合专业人员的工作。

2.3加强心理干预

突发公共卫生事件对参与防控工作的人员以及广大群众的内心都会造成不同程度的影响。因此实施健康教育过程中要重视对各方人员的心理干预，使大众都能保持比较健康、乐观、稳定的心态。这对于公共卫生事件防控工作能够起到积极的促进作用。

3讨论

突发公共卫生事件的发生突然，影响范围大，对公众健康安全会构成不同程度的危害。为了让此类事件的危害性、不良影响降至最低，不但要第一时间做出紧急应对，还要做好工作人员、广大群众的健康教育工作。本研究认为，在具体的工作中应当充分发挥出政府和大众媒体的职能作用，在公共卫生事件发生之后，要及时发布权威消息，稳定人心，引导舆论，防止社会大众陷入恐慌，保持社会和谐稳定。另外，要多进行有效防护措施等相关健康知识的传播，并及时对工作人员进行专业培训，提升他们的应急能力，以此提升公共卫生事件防控效果，更好地保障广大人民的健康和安全，促进社会和谐稳定发展。

参考文献

[1]袁礼文. 做好重大突发公共卫生事件应急科普宣传 加强健康促进与教育工作的思考[J]. 人口与健康,2020,(07):60-61.

[2]杨庆. 突发公共卫生事件健康教育基本策略探讨[J]. 世界最新医学信息文摘,2018,18(82):295-296.

[3]马国庆. 健康教育及健康传播在应对突发公共卫生事件中的作用分析[J]. 中国卫生产业,2018,15(19):147-148.

[4]严英. 健康教育策略在突发公共卫生事件的分析[J]. 中国农村卫生,2018,(04):17.