外科护理中的人性化护理对策探究

外科护理中的人性化护理对策探究

范亚君

西安外事学院 陕西省西安市 710000

摘要：目的：在外科的护理当中探究人性化护理的对策和效果。方法：选取我院2021年2月－2022年2月的外科病人80例作为调研对象。结果：将这两组病人按照疾病类型分为观察组与常规组，每组安排40名病人。常规组采用医院常规的护理方法，而观察组则在常规护理的基础上，采用人性化的护理方法。比较这两组病人对医院护理的满意度，两组病人的住院时长，并对手术治疗期间的疼痛实施评估与评分。结论：观察组的住院时长小于常规组，护理满意度也高于常规组，疼痛等级低于常规组的数值，且（P<0.05）表明这两组的对比差异非常显著。

关键词：外科护理；人性化护理对策；护理效果

引言：医院外科收治的病人，往往受到较为严重的创伤，并且病情发展非常急骤。对于接受手术治疗的病人而言，他们往往会出现不同程度的疼痛。而且，由于外科手术的侵袭度较大，病人往往需要很长的恢复周期。在此期间做好病人的人性化护理，将有助于提升病人的生存质量，促使病人更快地痊愈和出院。接下来，文章将对人性化护理的对策和效果，进行相应的阐述与探究。

一、资料与方法

（一）一般资料

选取我院2021年2月－2022年2月的外科病人80例作为调研对象。在选取的这80名病人当中，每位病人都签署了知情同意书，且这项调研工作经过了医院伦理委员会的审核，获得了相应的批准与许可。将这两组病人按照疾病类型分为观察组与常规组，每组安排40名病人。在常规组当中，安排了男性病人26例，女性病人19例。病人的年龄在20岁～67岁之间，平均年龄是（35.4±3.1）岁。其中，肛门手术治疗的病人共计19例，大肠肿瘤手术治疗的病人共计21例；在观察组当中，安排了男性病人18例，女性病人22例。病人的年龄在24岁～68岁之间，平均年龄是（36.1±3.3）岁。其中，肛门手术治疗的病人共计17例，大肠肿瘤手术治疗的病人共计23例。这两组病人的年龄对比、外科手术类型对比都不存在显著的差异，因而本次实验具有可比性（P>0.05）。

（二）方法

1.常规组

对于常规组而言，可以采用医院常规的护理方法。作为医护人员，需要对病人的术前指标进行全面检查。同时，充分了解病人的身体体征、手术条件，认真做好充分的术前准备。在手术治疗期间，严格按照主治医生的要求，配合相应的手术操作。在手术结束以后，还需要及时观察病人的切口引流情况，了解病人的体征变化。另外，按照医院的相关要求，告知病人相应的注意事项，嘱咐病人严格遵守医生的叮嘱，以便于早日康复、早日出院^[1]。

2.观察组

对于观察组而言，则在常规护理的基础上，采用人性化的护理方法。就具体而言，可以从三个方面实施护理。第一，在手术开始之前，要耐心地引导病人熟悉医院的环境，以便于减轻病人的紧张心理，增加病人的自信心，提高病人生活的便利性。同时，做好病人病房的布置工作，为病人提供一个卫生、安静、舒适的住院环境。结合病人的具体病情，依据病人的个性化需求，鼓励病人积极完成术各项指征的检查。为了让病人提高治疗依从性，提升治疗的效果，医护人员还需要做好病人的心理指导和心理干预。针对病人的一些担忧、疑虑等问题，及时地进行一对一解答，以便于降低病人的抵触心理，提升病人的心理安全性、治疗积极性。随时关注病人的情绪变化，并适时地进行心理调整，保障他们有一个良好的身心条件，夯实手术治疗的身心基础。第二，在手术过程当中，把手术室的温度与湿度调成适宜的状态，减轻病人的身体不适感，为手术争取更多的条件。结合病人对手术的反应，及时给予心理抚慰，并留意病人的体征变化。第三，在术后的护理阶段，要密切关注病人的伤口渗血情况、引流情况。结合每个病人的不同需求，为他们制定个性化的饮食指导，保障他们的生活质量和身心健康。当患者病情稳定以后，还需要适时地鼓励他们进行康复训练，从而促进身体更快地复原^[2]。

3.评估指标

评估的指标，主要是比较这两组病人对医院护理的满意度，两组病人的住院时长，并对手术治疗期间的疼痛实施评估与评分。在手术治疗的期间，比较这两组病人的疼痛评分（使用VAS量表来评估）；比较这两组病人的住院时间；比较他们对医院护理的满意率。就具体而言，设计和收集“问卷调查表”进行满意度评价。“问卷调查表”里面有三个标准：非常满意、一般满意、非常不满。医院护理的满意率=（非常满意+一般满意）/总例数×100%。

4.统计方式

应用SPSS20.0的专业统计软件，对所得数据实施科学的统计和分析。其中，计量资料使用（x-±s）来表示；使用t值来进行检验；计数资料则使用（%）来表示；使用χ2检验；P<0.05表明存在差异的显著，具有统计学的意义。

二、结果

根据调研的结果可以发现，观察组的住院时长（5.1±1.2）d小于常规组（7.8±1.6）d，而观察组的疼痛评估（20.9±3.8）分也低于常规组的（41.1±3.6）分，且（P<0.05）表明这两组的对比差异非常显著。详情请见表一。

表一：病人疼痛等级的评分比较[（X±S），分]

分组	人数	疼痛评分（分）	住院时间（d）
常规组	40	41.1±3.6	7.8±1.6
观察组	40	20.9±3.8	5.1±1.2
t		4.437	5.486
p		<0.05	<0.05

另外，根据调研的结果可以发现，观察组的护理满意度95%，也高于常规组的满意度85%，而且这两组的比较差异非常显著，p<0.05。详情请见表二。

表二：病人的护理满意度比较[N，（%）]

分组	人数	非常满意	一般满意	非常不满	满意度
常规组	40	28	6	6	34（85）
观察组	40	34	4	2	38（95）
X2值					3.963
P值					<0.05

三、讨论

在外科治疗当中，手术切除和修补是常见的外科治疗手段。病人手术治疗的效果，以及护理人员的护理水平，对病人的康复有着重要影响。良好的护理质量，将明显促进病人的恢复，缓解病人的疼痛，减少病人的住院时间，优化病人的生活质量。为了给病人提供更优质的护理服务，医院推出了人性化护理的方案。积极采用人性化护理的对策，能够给病人带来更理想的护理体验^[3]。

在外科围手术的治疗期间，医护人员需要立足于病人的需求，坚持“以人为本”的思想，结合病人的实际情况，制定个性化的护理策略。这样既能够增加病人的治疗依从性，也能够缓解他们的紧张心理，提高治疗质量，推动康复进程。在本次调研中，采用了常规护理和人性化护理两种手段，从结果可以看出：人性化护理能够带来更好的疗效。观察组的住院时长（5.1±1.2）d小于常规组（7.8±1.6）d，而观察组的疼痛评估（20.9±3.8）分也低于常规组的（41.1±3.6）分，观察组的护理满意度95%高于常规组的满意度85%。由此可以得出结论，采用人性化护理的对策，能够显著提高病人对护理的满意度，减少病人的住院时长，降低病人的疾病痛苦。因此，人性化护理的方法，非常值得在外科临床中推广和应用^[4]。

参考文献：

[1]徐秀丽.人性化护理在普外科护理管理中的应用[J].中西医结合心血管病电子杂志,2019,7(31):109-110.DOI:10.16282/j.cnki.cn11-9336/r.2019.31.084.

[2]刘莹.外科护理中的人性化护理对策[J].中国医药指南,2019,17(13):230-231.DOI:10.15912/j.cnki.gocm.2019.13.179.

[3]李敏,孙树峰.外科护理中的人性化护理对策研究[J].中国社区医师,2019,35(13):162+164.

[4]卢冬云.探讨外科护理中的人性化护理对策[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(66):339+343.