中国人民解放军 联勤保障部队第九 00医院 福建福州 350001
摘要:目的:探讨在消毒供应室护理中实施缺陷防范措施的应用效果,以为后续工作人员的工作提供指导性意见。方法:对近两年我院消毒供应室在工作中出现的管理和工作缺陷进行总结分析,制定缺陷防范措施,对比实施前后的实验结果。结果:通过对实验数据分析可知,实施后消毒供应室工作人员的护理缺陷(0.14%)较实施前(3.15%)更低,P<0.05。结论:通过对当下护理缺陷的分析,在实施缺陷防范措施后,提高了工作人员的工作责任心,巩固了工作人员的专业知识,减少护理缺陷事件的发生,提高了工作质量,具有显著的临床应用价值,值得推广。
关键词:缺陷防范措施;消毒供应室;护理;分析
消毒供应室中存在的缺陷主要是指工作人员在工作环节中出现的失误,给临床工作以及患者带来了一定的影响[1]。如何有效预防消毒供应室工作中可能出现的护理缺陷,提高工作质量和工作效率,为临床工作的顺利进行提供有力支撑,成为了众多专家研究的课题,也是当下消毒供应室工作的重点。为了进一步分析缺陷防范措施的临床应用效果,本次研究对近两年我院消毒工作室在工作中出现的管理和工作缺陷进行总结分析,制定缺陷防范措施,对比实施前后的实验结果,取得了满意的成果,现报告内容如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
对近两年在我院消毒供应室工作的人员岗前均统一进行培训,工作时间均>2年,对本次差异性研究均积极配合。为保证此次研究结果的正确性,对工作人员基本资料进行对比,P<0.05,具有可比性。在工作中出现的常见护理缺陷见表1-1。
表1-1常见护理缺陷
项目 | 次数(次) | 构成比(% ) |
服务态度恶劣 | 18 | 13.5 |
无菌包发错科室 | 18 | 13.5 |
主动服务意识差 | 17 | 12.8 |
发放账目登记混乱 | 16 | 12 |
腰、骨穿刺针针芯不配套 | 13 | 9.7 |
穿刺针带钩 | 11 | 8.3 |
操作规程不熟练损坏物件 | 9 | 6.8 |
发放灭菌后湿包 | 9 | 6.8 |
器械包内缺少手术镊 | 7 | 5.3 |
器械包内未放孔巾 | 6 | 4.5 |
手术刀片 | 4 | 3.0 |
缝合针折断 | 3 | 2.3 |
低温灭菌损坏氧气罩 | 2 | 1.5 |
合计 | 133 | 100 |
1.2方法
对消毒供应室工作中出现的护理缺陷进行缺陷防范措施,具体内容如下:
①加强对消毒供应室的护理管理,要求工作人员必须落实各项工作流程[2]。通过成立工作小组的方式,选取资历深厚的工作人员作为组长,对医疗器械和用品的清洗进行质量监督,并对回收后的物品进行监控,严格按照规定进行分类处理。监督工作人员必须在无菌环境下对无菌用品进行清洗和消毒,并定时进行随机抽查,对消毒后的器械和用品进行外包装和标识张贴的检查。在日常工作中,对工作人员的进行抽查,保证工作的规范性与正确性[3]。②将工作人员的工作质量与工资级别、评级等挂钩,以此提高工作人员的工作积极性与责任心。③对于年龄较大的工作人员尽量避免安排发送的工作,避免发生发放错误。为了避免年龄较大的工作人员在工作中出现因体力较弱而出现的不足,可以安排年轻工作人员进行弥补。定期安排沟通和理解能力更强的年轻工作人员与临床医护人员进行沟通交流,询问对消毒供应室的意见与建议,便于改进工作。工作人员在对消毒后的器械和用品进行打包时,必须严格按照相关规定进行操作,对包装袋上的标识准确张贴。④对刚参加工作,经验尚不足的工作人员进行统一培训,通过带教的方式,由一名资历深厚的老师带教一名学员,在经过考核之后再予上岗。对其他的工作人员同样进行定期培训与考核,不断更新工作人员的知识,发现其中不足并改进。
1.3 统计学分析
采用SPSS 17.0软件进行处理,用X2检验,P<0.05,有统计学意义。
2 结果
通过分析研究数据可知,我院在实施缺陷防范措施之后消毒供应室护理缺陷率(0.14%)较实施前(3.15%)更低,P<0.05。
3 讨论
对近两年我院消毒供应室在工作中出现的管理和工作缺陷进行总结分析,制定了缺陷防范措施,具体内容有:一方面,加强人员的管理。对工作人员进行定期的培训与考核,以提高工作人员的专业素养和道德品质。通过组织学习和参观的方式,不断更新工作人员专业知识,使工作人员更加积极主动地投入到工作中来,变以往的被动服务为主动服务。重视对刚入职的人员进行培训。通过带教的模式快速培养专业的人才。另一方面是对制度的管理,建立相关的规章制度,明确工作人员的工作职责,提高工作人员的责任心,以此保证消毒供应室的工作顺利进行。随着时代的变化,制度管理也需要与时俱进,充分听取和采纳工作人员的意见,集思广益,不断完善存在缺陷的地方[4]。对供应室的日常工作进行监督,发现问题及时纠正,对工作态度和作风存在问题的人员必须严惩,以此营造良好的工作环境和工作氛围[5]。通过对本次实验数据的分析可知,实施后消毒供应室工作人员的护理缺陷(0.14%)较实施前(3.15%)更低,P<0.05。
综上所述,在对我院当下消毒供应室出现的护理缺陷进行总结分析,制定并执行相关的缺陷防范措施后,护理缺陷的发生率大大降低,工作人员的积极性和责任意识大大提高,管理水平也更加完善,工作质量得到了保障,这一措施值得推广。
参考文献
[1]宋雪飞,喻陈芳,万君艳,章琳琳,盛利菊.我市医院消毒供应室现状调查分析[J].中医药管理杂志,2021,29(23):350-351.DOI:10.16690/j.cnki.1007-9203.2021.23.199.
[2]杨显敏.缺陷防范措施在消毒供应室护理中的应用[J].名医,2020(07):136+138.
[3]石敏.新形势下消毒供应室护理缺陷防范措施的探讨[J].心理月刊,2018(02):56-57.DOI:10.19738/j.cnki.psy.2018.02.047.
[4]马凤芝.缺陷防范措施在消毒供应室护理的分析[J].临床医药文献电子杂志,2017,4(60):11807+11809.DOI:10.16281/j.cnki.jocml.2017.60.071.
[5]苏勇.消毒供应室常见护理缺陷与防范对策[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(52):258.