建筑工程全过程咨询服务优化研究

建筑工程全过程咨询服务优化研究

李伟

天津广正建设项目咨询股份有限公司 天津市 300410

摘要：现阶段，我国经济发展十分迅速，建筑工程全过程咨询服务可以有效提高工程质量和建筑企业的市场竞争力。目前，建筑工程全过程咨询服务中还存在不足之处。基于此，本文首先分析了建筑工程全过程咨询服务的特点，然后探讨了建筑工程全过程咨询服务中存在的问题，最后提出了建筑工程全过程咨询服务的优化措施，以期提高建筑工程咨询服务水平和建筑工程质量。

关键词：建筑工程;全过程;咨询服务;优化

引言

全过程工程咨询服务的出现符合我国当前建筑行业的发展趋势，在建筑工程中应用全过程工程咨询服务能够进一步提高建筑行业与社会经济发展之间的契合度，为建筑行业的不断发展提供了巨大的帮助，能够帮助企业更好地在市场中竞争和发展。

1全过程工程咨询的背景

建设项目工程咨询行业包括的服务范围非常广泛，项目咨询、规划咨询、工程监理、工程设计等工程咨询服务链条非常分散，主要原因是受不同主管部门、不同项目资金来源的影响。建设项目工程咨询市场一直处于相对单一和独立的状态。近年来，在国家简政放权、深化“放权服务”的政策背景下，工程咨询行业的多个产业链不断整合发展，综合性工程咨询机构也逐渐从相对分散的咨询服务向为施工单位提供一站式服务转变。为了进一步鼓励在工程建设项目中使用全程咨询服务，本行出台了多项政策文件，更好地支持全程咨询行业的有序发展。

2建筑工程全过程咨询服务存在的问题

2.1建筑工程全过程咨询服务数字化程度不高

在建筑工程中，全程咨询服务没有得到全面推广，主要原因如下:全流程咨询服务大多采用传统的手工操作来收集和计算各种信息，使信息的选择、查询和常用功能不能起到很好的作用，从而影响了工程咨询服务信息的使用效果，导致最终的决策结果不符合项目的要求。因此，工程全过程咨询服务需要应用数字化模式。目前，随着数字技术的不断发展，越来越多的数字技术被应用到建筑工程中。然而，目前建筑工程全过程咨询服务的数字化程度还不高。建设项目咨询服务的全过程相关管理人员没有统一标准的数字化操作规则和制度，使得建设工程咨询服务的全过程很可能随机数字化操作，从而影响了整个建筑工程咨询服务数字化的效果，也使得数字化咨询服务无法在建筑工程中广泛应用。此外，咨询人员在项目实施初期没有对项目进行详细的市场调研，没有根据项目实施的不同阶段制定工作流程，往往导致缺乏科学的咨询计划。例如:工作人员没有利用数字技术为勘察设计人员提供科学的工程咨询服务，使勘察设计工作中的大量数据不能得到有效的处理，从而对项目造成很大的影响;此外，项目中的很多数据和数据都是人工计算的，不仅速度慢，而且容易出现计算错误，最终导致项目全程咨询服务效果的恶化。

2.2咨询机构准入门槛复杂，导致业务碎片化

在项目推进过程中，“碎片化”的工程咨询资质管理体系，大大的制约了工程咨询机构的进一步发展。只拥有单一资质的咨询机构又无法从事全过程工程咨询服务，这限制了许多中小型工程咨询机构全过程工程咨询业务的开展。

2.3全过程咨询费用标准尚未明确

全过程工程咨询的项目管理费不具体、不明确，缺乏工程咨询服务的详细收费依据。由于全程咨询服务费用包含多种特殊服务，需要与相应的总成本叠加，因此最终的咨询费用相对复杂。施工单位需要根据工程的规模、复杂程度、服务范围、内容和工期，与工程咨询企业协商确定服务费用。此外，关于如何支付项目的全程咨询费用存在诸多争议，这也是阻碍全程咨询工作实施和推进的一大阻力。如何避免咨询企业采取最低价格进行市场竞争，避免出现低于成本价的恶性市场竞争行为，这是目前实施咨询工作的全过程所面临的问题。

3建筑工程全过程咨询服务优化措施

3.1加大全过程工程咨询服务推广力度

全过程工程咨询服务的应用避免了传统建筑项目各个阶段之间的割裂现状，但目前在建筑业全过程工程咨询服务的应用中存在一定的不足，要求地方政府提供相应的政策，强化全过程工程咨询服务的推广，推广到基层并实施全过程工程咨询服务。高校和科研机构还需要时刻关注工程咨询服务模式的优化和创新，以及企业间的协作，对于试点项目需要重点推广已经完成，开放相关数据，这样可以让业主对全过程工程咨询服务模式有更深刻的认识，形成示范效应，促进全过程咨询服务的大规模应用和推广。

3.2加深全过程工程咨询服务的专业融合

一般认为全过程工程咨询服务以设计为主。但实际上，如何淡化传统咨询服务业中“设计主导”的传统思想，是整个咨询服务过程中需要探索的关键问题。在传统的咨询服务中，造价人员在设计单位的领导下，根据设计文件进行总体估算和预算编制;采购人员按设计文件要求提供采购服务，施工单位按设计单位提供的图纸进行施工。项目的一切都围绕设计单位展开，整个项目推进过程缺乏组织。,另一方面,在项目中,在项目流程设计更加重视吹捧艺术设计、商标和创造力,总是想要做的项目越多越好艺术,体积越大,越好,但忽视了项目投资的价值,忽视了项目的价值,忽视了建设难度，忽视了项目运营阶段的运营成本和维护难度。整个项目咨询可以更好地解决这一问题。一个项目的全过程工程咨询，就是真正把前期咨询、造价、勘察、设计、监理、招投标代理、运维等各个环节结合起来，从项目的“全生命周期”的角度出发，用“全过程”的思维，真正做好项目的建设和管理工作。在设计过程中，充分考虑设计结果对施工工艺和施工工艺的影响，真正实现设计与施工的一体化;在设计过程中充分考虑了设计结果对工程造价的影响，真正实现了设计与造价的一体化。在设计过程中充分考虑设计结果对采购的影响，真正实现设计与采购的一体化。在设计过程中充分考虑设计结果对产品使用维护的影响，真正实现设计与使用维护的一体化。实施全过程工程咨询服务的真正目的是实现项目价值的再增长，使项目产生投资回报或社会效益。只要这样做，工程咨询行业的形象就可以更好的塑造。建设单位自然会打破传统的认识，接受全过程工程咨询服务，推动全过程咨询市场的蓬勃发展，推动工程咨询行业的进一步发展。

3.3明确全过程工程咨询服务费

由委托双方根据工程项目的规模、复杂程度、服务范围、服务内容进行约定，可按各专项服务酬金叠加后再增加相应管理费用计取，即采用“1+X”模式计价。“1”为按照投资总额规模计取一定比例的全过程工程咨询服务协调费，“X”为按照所委托的相关服务内容的取费标准(或市场惯例)分别计算后叠加的服务费用。

结语

综上所述，建筑工程全过程咨询服务的作用非常突出，其价值得到了建筑行业的认可。然而，咨询服务人员专业能力不足、建筑工程全过程咨询服务数字化程度不高等问题，使得工程全过程咨询服务业发展缓慢。想要提高建筑工程全过程咨询服务的效率，工作人员需要按照国家相关政策来优化建筑工程全过程咨询服务，从而提高建筑工程全过程咨询服务行业的竞争力，保证建筑工程的顺利开展。

参考文献

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