顾客满意：中国服务型政府建设的基石-中国期刊网

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（整期优先）网络出版时间：2008-06-16

作者: 赵前前

经济管理 >世界经济

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用公共服务的供应者与顾客两者来表述当前中国政府和公民之间的关系适合我国服务型政府建设的现实需要。本文以服务型政府建设为背景，探索提高顾客满意度的相关策略，以期为服务型政府建设提供借鉴和启示。

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顾客满意服务型政府借鉴和启示

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