人工智能技术在养老护理的应用

人工智能技术在养老护理的应用

刘洪涛

四川省乐山市社会福利院 614000

摘要：目的 研究人工智能技术在养老护理过程当中存在的应用问题及对策，为人工智能技术在养老护理发展上提供一些参考借鉴。方法 通过文献研究以及工作实践来分析当前人工智能技术在养老护理当中的应用问题，针对问题提出建议对策。结果 目前人类社会已经逐渐进入到了人工智能时代，人工智能技术在养老护理过已经能够深度进行融合，从而提高老年人的生活质量，使得养老护理实现了智能化、专业化。结论 通过研究人工智能在养老护理过程当中存在的问题提出针对性建议措施，对于我国人工智能长期护理建设起到了一定的推广应用思路，促进人工智能在我国养老护理方面的健康稳定发展。

关键词：人工智能；养老护理；应用研究

1 人工智能与养老护理

智慧养老是将信息技术融入相关传统养老服务当中，连接家庭、社区甚至养老机构的新型养老方式，通过智能化设备来帮助提供养老护理服务。积极引导智慧养老软硬件实现创新发展，制定相对应的政策来引导智慧养老产品产业配置，这将会在一定程度上为相关智慧养老体系建设提供相对应的重要保障。人口总量持续增长，智慧养老将逐渐成为一种趋势。随着当前我国老年人总数的不断增加，智慧养老体系也在一定程度上不断完善。医疗保健和资源分配的传统方法相对来说更加具备挑战性。只有通过应用智能化、大数据、虚拟现实在智慧医疗领域的运用，才能在一定程度上有效解决相关养老金问题。目前，各地区正在积极探索，利用现代化信息技术进行养老护理服务。国家方面也在大力推动智能化养老发展，目前，中国更加重视养老问题。据美国《华尔街日报》报道，目前有越来越多的老年人依靠相关科技的进步来进一步有效缓解相关孤独感，更多地选择智能机器人。智能机器人可以通过识别别人的面部表情和语言做出相对应的反应，这在很大程度上可以有效弥补老年人孤单的生活。智能陪伴机器人除了能有效了解老人的心理需求外，还能在一定程度上有效判断老人的心率、呼吸频率等健康状况，并向老人的子女提供相应的反馈。除了随行机器人，各种可穿戴设备也逐渐成为当前智能退休装备的重要手段。由于目前许多老年人独自在家，积极建立养老保障体系可以在一定程度上有效为老年人提供相对安全的服务。通过安装智能化摄像头，可以看到老人的生活实际状况，并实时与老人进行聊天。同时，得益于面部识别和指纹识别，能够有效避免老年人忘记带钥匙。人工智能技术越来越成熟，这就在一定程度上为老年人养老护理工作提供了更大的便利。

2 人工智能养老护理存在的问题

2.1 人工智能养老水平还有待提升

目前，我国智慧养老还处于探索阶段。市场已经在一些领域和区域上先行先试，包括相对应的退休设施建设、老年疾病管理、在线医疗平台等。没有跨政府或行业的统一部署。从目前养老形势来看，单靠社会资本来补充智慧养老体系的建设既不合适，也不可能。智慧养老需要进一步有效结合当前国情，走中国养老体系之路。建立以政府为主导、以公益为基础、以市场为导向的智慧养老体系，作为智慧养老的支撑模式。探索不同的商业模式，如社区运营、公建民营、民办公助，公共投资的方向是进一步有效鼓励社会资本投资，从而进一步有效打造具有社会特色和可持续发展的智慧养老体系。

2.2 医疗部门开展智慧养老任务重

中国式的养老护理必须有相对应的医疗相伴，医养结合是中国式的养老护理传统。随着当前信息技术的不断发展和家庭各种监测和诊断治疗手段的发展，卫生机构(医院、药房、保健中心等)间接或直接参与养老成为可能，医疗机构在退休养老护理过程中的角色也发生了一定的变化，医疗机构的医疗资源得到了充分利用，进一步实现了相关医疗护理一体化。例如，实施保健护理院、社区保健医疗监督和家庭保健医院系统等模式，可以共享养老资源，改善护理功能。

2.3 智慧养老护理相关专业人才缺乏

目前护理服务工作已逐渐成为当前老年人护理的重要组成部分。智能养老必须伴随着相关智能护理工作。实施智能养老计划需要使用智能化护理工具，这些工具为进一步有效构建以及发展相关智能化护理提供了新的思路和挑战。然而，目前护士和相关养老护理人员严重短缺，国家养老护理管理人员培训制度也不完善，也没有这方面的政策。同时相关学院和大学课程不包括与高级护理相关的课程，这就使得相关专业养老护理员无法有效满足当前智能化养老护理的需求。

3 人工智能技术在养老护理的应用策略

3.1 加强隐私保护，维护老年人尊严

2018年5月生效的欧盟《个人数据保护通用条例》要求相关数据处理者对其个人信息数据进行加密处理，未经其本人或监护人同意，不得随意访问这些数据。如果违反数据访问程序，他们将受到严厉惩罚。政府方面还应制定一套统一的标准和规则体系，用于人工智能和老年人健康管理研发中收集、传输和使用的私人数据。例如，对老年人电子文档中的数据进行加密处理，禁止访问外部IP服务器，在计算机和网络上安装专门的加密程序进行数据管理，防止犯罪分子“侵入、窃取或篡改老年人的信息和数据”。此外，老年人应该更加意识到自己的隐私，能够识别相关信息泄露的可能风险，确保使用的人工智能技术应用安全可靠。

3.2 强化政府责任，增加投资建立智能化平台

首先是加强各级政府的问责制。面对中西部地区、偏远地区和农村地区人工智能资源的稀缺，地方政府需要进一步加大对相关智能化养老护理领域的资金支持，加强智慧养老社区和制度的建设。设立专项资金引进国有资本，扩大养老网络基础设施覆盖面，加快建设智慧、安全、便捷的养老基础设施体系；二是引导国有资本参与。地方部门通过提供政治支持和财政激励来吸引社会资本进入卫生服务领域。如果有实力的企业还可以在经济欠发达地区的人工智能退休领域投入人力、物力、财力，这就在一定程度上解决了智能资源分配不均的问题。资金和技术雄厚的高科技企业可以参与构建退休技术服务平台和信息共享服务平台。事实上，多家高科技公司为健康产业的发展提供了一定的技术支持。此外，还需要加强企业和当地职业学校之间的合作，以进一步发展医疗人工智能行业发展所需的技能，包括数据工程师、养老护理人员等。

3.3 应用智能化软件，智能监控老年人体征

智能化硬件设备是智能化养老护理的重要入口方式，也是智能养老行业最有重要的产品。智能硬件可以在一定程度上有效帮助解决空巢老人的照顾问题。智能养老护理平台在采集老年人睡眠、出行、住房、饮食等多维数据后，在突发疾病预警、人员失踪、高危风险、精准预警等情况下进一步提醒老年人，从而实现智能化应用更方便有效。在智能养老系统中，除了连接身体健康监测设备外，还可以通过物联网等技术进一步连接适应老年人生活、生活的各种类型的智能化房屋。例如，一旦家庭安全监控设备连接到用于监控老年人身体体征的设备，不仅可以记录和监控老年人的活动轨迹，还可以从生物统计数据中确定老年人的总体健康状态，从而让子女放心。

参考文献：

[1]周滢, 李峥. 人工智能技术在老年护理中应用的研究进展[J]. 中国护理管理, 2018, 18(6):4.

[2]张菁, 徐家华, 施莉,等. 人工智能技术在护理领域的应用现状与发展趋势[J]. 第二军医大学学报, 2018, 39(8):3.

[3]程玲, 杨春, 赵思宇,等. 案例式立体教学法在养老护理员心肺复苏培训中的应用[J]. 中国老年学杂志, 2014(8):2.

作者简介：刘洪涛 1978.6.女 四川乐山 汉 本科 护士中级9级 四川省乐山市社会福利院 研究方向:护理