从市场营销角度看石油化工产品的销售管理

施冬青

南京金凌石化工程设计有限公司 江苏南京 210000

摘要：石油化工产品对于经济社会发展有着极其重要的作用。随着消费市场的变化以及石油化工产品生产技术的改进，针对石油化工产品的销售管理模式也需要积极创新。以市场营销角度创新石油化工产品的销售管理模式，能够使得石油化工产品销售管理适应市场的变化，提升销售管理水平。

关键词：市场营销；石油化工产品；销售管理

1. 石油化工产品销售管理影响因素

1. 政策因素影响

石油化工产品与一般消费品的性质有很大差别，生产原料对于经济社会发展有着十分重要的影响，因此政策因素对于石油化工产品的销售管理存在着重要的影响。石油资源在不同行业中都有着不可替代的作用。我国的石油资源相对匮乏，需要通过大量进口满足国内工业企业的石油需求。石油化工产品除了一些如汽油、柴油、航空煤油等稳定民生物资；聚丙烯、聚乙烯、环氧丙烷等是其它产品的基础原料，如今社会的发展及人类平时的生产活动已经离不开石油化工产品。单纯依靠市场环境无法保证社会整体的运行稳定，需要政策因素进行相应的调节使得石油化工产品能够对于经济社会平稳运行贡献积极地力量。

2. 市场因素影响

石油化工产品作为重要的工业品商品门类，市场因素对其销售管理工作的开展有着重要的影响，不同市场环境对于石油化工产品的销售管理有着不同影响。一方面是国外原料市场因素的影响，我国石油消耗主要依靠进口，因此国外石油生产企业的产量变化会直接引发石油化工产品的价格变动。同时作为石油资源作为重要的战略资源，国际政治因素也会引起石油资源的价格波动。另一方面是国内市场因素的影响。例如随着新能源技术的不断发展，新能源汽车市场占有率不断提升，燃油车的增速放缓导致汽油、柴油的销售受到影响。石化企业应结合市场，及时调整产品结构类型，能生产出契合市场需要的石油化工产品，淘汰落后产能，创造更高的效益及社会价值。

3. 经济因素影响

经济因素对于石油化工产品销售管理具有重要影响。上游市场石油价格变动会影响到石油化工产品的价格。如果石油化工产品的价格波动在合理的区间内，消费市场不会出现剧烈的反馈，如果产品价格波动涨幅超过了社会正常的石油化工消费水平，那么就会导致市场消费力的下降，进而对石油化工产品销售产生不利影响。

2. 石油化工产品销售管理发展方向

1. 信息化方向

以互联网技术为代表的信息技术的发展改变了目前销售管理活动的方式和载体，为石油化工产品销售管理的发展提供了新的前进方向。当前阶段移动互联网已经转变成为人们获取信息资讯的方式，通过将信息技术与石油化工产品销售管理工作相结合，首先是顺应时代发展潮流的，互联网信息技术对各行各业的生产经营活动都发挥了重要的促进作用，已经成为社会发展的重要推动力。将互联网信息技术与石油化工销售管理相结合，能够使石油化工销售管理模式更加符合时代发展的潮流。其次借助于信息化手段可以更大范围的拓展石油化工产品销售市场。相较于传统电视、广播等传统的信息传播媒介而言，互联网媒介的信息传播速度更快，通过移动互联网以及智能终端人们可以随时随地查看自己的感兴趣的信息。同时借助于大数据等信息技术，还可以按照用户的浏览习惯为用户精准推荐信息，实现更加快速精准的信息传递，促进营销效果的提升。

2. 高技术方向

石油化工产业作为高技术产业，需要更加重视对于技术更新的重视，从而促进针对石油化工产品开展的营销管理工作的开展。一方面是要重视石油化工产品生产环节的技术提升，通过不断地技术改进升级，降低石油化工产品生产能耗，提升石油化工产品生产质量以及技术水平，能够使得石油化工产品提升市场竞争优势，使其在市场中占据优势地位，为销售管理活动的开展创造基础。另一方面要重视对于石油化工产品销售管理模式的技术升级。在销售活动中着重对于产品质量、生产工艺等技术指标进行介绍。通过将石油化工产品的销售管理向高技术的方向转变，能够为销售管理活动提供重要的技术基础。

3. 个性化方向

经济发展水平极大的改变了消费市场的格局。首先是消费市场主体地位发生了转变。随着生产企业的不断增多，石油化工产品完全由卖方主导的消费市场格局发生了一定改变，市场更加重视消费者的主体地位。石油化工企业除了关注生产环节的技术外，还应市场的发展，调整企业的产品，能跟上时代发展的潮流，顺应市场，在市场竞争中做到游刃有余。销售及时的反馈市场信息尤为重要。其次消费市场需求的多样性，对石油化工产品销售管理提出了更高的要求。石油化工产品销售管理应当创新销售策略，针对消费市场的变动设计针对性的销售管理模式。

3. 市场营销角度下的石油化工产品销售管理策略

1. 扩展销售管理的方式渠道

对于销售管理渠道的扩展，首先需要对于消费市场进行充足的考察，使得销售渠道的建设能够匹配对应消费市场的特点。按照化工产品的用途、固定消费人群特征等因素分析出石油化工产品销售细分市场。要对这一细分市场中消费者主要的信息获取方式进行考察，或者按照消费群体的具体特征进行分析，为渠道扩展方式的选取奠定基础。然后要按照不同市场的特点选取针对性的销售方式。根据社会的发展趋势，结合销售情况的反馈，提前布局热销的产品；根据国内各地发展的策略，分析对于石油化工产品种类的需求，重点布局及推销；关注国内外形势，考虑外部国际形势对于石油化工产品的需求，及原料的涨价等问题。通过外部环境影响的分析，结合自身的优势，扩大市场影响，获得更多的市场占有率。

2. 提升销售管理精细化程度

提升销售管理活动的精细化程度能够使得通过构建更加全面的产品体系以及更加完善销售服务，促进石油化工产品销售管理水平的提升。提升销售管理精细化程度一方面能够作用于石油化工产品的技术升级过程中。通过对于消费市场的精准考察，使得石油化工产品能够针对消费者的个性化需求开展更具针对性的产品设计，从而满足消费者的多样性需求。另一方面提升销售管理活动的精细化水平，能够使得销售活动更加符合消费市场的情况，按照消费市场的变动情况制定对应的销售方案，从而实现更好的销售效果^[1]。

3. 培养专业的销售管理团队

专业的销售管理团队能够更加有效的执行市场营销的相关理念，促进石油化工产品销售管理发展。专业的销售管理团队能够践行以消费者为中心的营销理念。在销售管理的活动中，依靠良好的服务以及专业的知识素养为消费者提供满意的消费体验，并且能够有效的促进客户群体的转化。同时专业销售管理团队能够对于消费者的需求进行准确把握，并且进行及时的反馈，从而为石油化工产品的市场创新提供重要的基础。培养专业化的销售管理团队首先需要重视对于员工的培训工作。通过培训工作使员工能够具备更加专业的销售管理技能，同时也可以对石油化工产品的技术特性有更加明确的认知。其次要通过多样性的活动提升员工对于企业的认同感，例如日常的团建活动等。通过员工活动提升员工之间的合作水平，促进企业的发展。

4. 结束语

针对石油化工产品销售管理工作的改进对于企业发展有着十分重要的作用。通过扩展销售管理的渠道、提升销售管理精细化程度以及培养专业的销售管理团队人员，能够使得市场营销的相关理念在石油化工产品销售管理得到更好应用，为企业发展贡献更大力量。

参考文献

[1]孙嘉阳. 基于市场营销角度的石油化工产品的销售管理分析[J]. 现代经济信息,2020(5):76,78.