质量控制小组管理法在手术室护理管理中的应用

质量控制小组管理法在手术室护理管理中的应用

何丽娟

白银市第二人民医院（ 730900）

【摘要】目的：探究质量控制小组管理法在手术室护理管理中的应用效果。方法：选取2021年4月-2022年3月期间于我院接受手术的患者96例，将其随机均分为2组，在接受手术室护理过程中，参照组不接受质量控制小组管理，研究组则接受质量质量控制小组管理，对比2组患者不良事件发生率以及患者满意度。结果：研究组患者不良事件发生率相较于参照组患者更低，且研究组患者护理满意度相较于参照组患者更高，组间差异统计学意义显现（P＜0.05）。结论：质量控制小组管理法在手术室护理管理中的应用效果显著，能够更好地避免手术护理过程中患者发生不良事件，降低护患纠纷，并保障患者护理满意度的提升，值得将其进行临床推广应用。

【关键词】质量控制小组管理法；手术室护理管理；应用

手术室是为以院内保障患者生命安全的重要场所，手术室之中的护理干预措施较为复杂，容易发生差错，因而对手术室的护理人员进行相应管理具备较高的意义。质量控制小组管理法是一种较为新型的管理措施，该方式能够对医疗环境进行优化，充分提升护理工作的质量，减少护理差错^[1]。为了进一步保障手术室护理的开展效果，本次研究主要探究质量控制小组管理法在其中的应用意义，报告如下。

一、资料与方法

1.1基本资料

选取2021年4月-2022年3月期间于我院接受手术的患者96例，将其随机均分为2组，各48例。参照组之中包含男性26例，女性22例，年龄22-48岁，平均年龄（35.15±3.94）岁；研究组之中包含男性27例，女性21例，年龄21-48岁，平均年龄（34.98±3.78）岁。两组患者基本资料差异不具备统计学意义（P＞0.05），可行比较。

1.2方法

参照组患者主要接受常规手术室护理管理，有护理人员做好术前准备工作并帮助医师完成手术处理。研究组则在参照组患者基础上应用质量控制小组管理法，主要包括：（1）成立质量控制小组：共成立5个管理小组，分管质量检查、消毒隔离、教学、护理文书、五常法，每个小组包含5-6名成员，并通过会议探讨等方式确定护理任务。依据不同的组别确定质量控制任务，以周为单位开展例会，并对工作之中存在的问题进行归纳总结。（2）科室成员应充分了解质量控制管理模式，并明确管理内容，充分落实日常检查、规章制度以及岗位职责。小组组长负责对质量控制内容进行讲解，并调动护理人员工作的积极性，结合实际护理情况解决问题。如若发现护理问题未得到解决，则应及时通过会议探讨等，寻求改善意见。（3）持续性质量改进：在小组成员的工作过程中，组长应不定期对其工作进行抽查，实现对护理工作的督促。在检查过程中，针对出现的问题，可通过商讨的形式，完成总结，最终提出解决方案。

1.3观察指标

对比2组患者不良事件发生率——换药不及时、手术准备不足、手术器械数量异常以及护理满意度。

1.4统计学方法

以SPSS 22.0软件进行数据分析，数值变量、无序分类资料以（ ±s）、%表示，t、 检验；组间对比以P=0.05为界值，P＜0.05则表示差异具备统计学含义。

二、结果

2.1不良事件发生率

研究组患者不良事件发生率相较于参照组患者显著降低，组间差异具备统计学意义（P＜0.05），详见表1。

2.2护理满意度

研究组患者护理满意度相较于参照组患者更高，组间差异统计学意义显现（P＜0.05），见表2。

三、讨论

手术室护理管理的目的在于保障患者治疗过程中的生命安全，手术室护理管理质量的完善与否直接影响护理服务的效果。因而临床之中对于手术室护理管理应更为严格，避免患者在手术过程中出现不良事件导致治疗效果受到影响^[2]。质量控制小组管理模式是当前较为新型的管理模式，主要通过对临床护理工作之中的问题进行总结分析，并对其进行纠正与控制，使得手术室护理人员的工作积极性被完全激发出来，进而显著提高护理服务质量和水平^[3]。

本次研究之中主要为参照组患者实施常规手术室护理管理，并与研究组患者质量控制小组管理与应用效果进行对比分析，结果显示，研究组患者不良事件发生率相较于参照组患者显著下降，且研究组患者对于护理工作的满意度显著提升，组间差异统计学意义显现（P＜0.05）。该研究结果充分说明质量控制小组管理的应用效果，对其原因进行分析，主要是由于通过质量控制小组的建立，能够使得各护理人员更为明确工作的职责与内容，同时确立各小组内小组长的工作职责，更好地保障组内自我质量监管效果提升^[4]。同时定期对护理人员的工作执行情况进行抽查，通过总结会议等方式对护理执行中出现的问题进行总结和分析，继而制定相应的改进措施^[5]。

总而言之，在手术室护理管理之中为其实施质量控制小组管理法，相较于常规管理法其作用更为显著。该护理干预的应用过程中能够更好地保障不良事件发生率显著下降，保障医院整体医疗服务水平提升，值得将其进行临床推广应用。

参考文献：

[1]文红玲.手术室护理管理中质量控制小组管理模式的应用对手术成功率的影响[J].国际护理学杂志,2021,40(21):3844-3847.

[2]柳小燕.质量控制小组在手术室护理管理中的应用效果[J].中外医学研究,2021,19(23):115-118.

[3]何椿萫.质量控制小组管理法在手术室护理管理中的应用效果观察[J].智慧健康,2021,7(16):142-144+148.

[4]段从美.探讨质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用的可行性及有效性[J].人人健康,2020(14):345.

[5]张艳萍,彭美华,李政玲.质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用探讨[J].中国卫生产业,2020,17(15):34-35+38.