护患沟通在中医骨科护理中的作用观察

护患沟通在中医骨科护理中的作用观察

魏萌

苏州市中医医院 215000

【摘要】目的：探究护患沟通在中医骨科护理中的作用效果。方法：选取在2019年8月-2020年8月本院收治的110例中医骨科患者，随机分为观察组（加强护患沟通）和对照组（常规护理）各55人。结果：干预后，观察组自我护理能力、生活质量评分高于对照组（P<0.05）。结论：在中医骨科护理中加强护患沟通可以获得更为理想的护理效果。

【关键词】护患沟通；中医骨科；护理效果

近年来，人们的保健意识明显增高，且对医疗卫生服务的关注度也越来越高。护患沟通在优质医疗服务中发挥着重要作用，良好的护患沟通可以改善护患关系，增强患者的安全感和信任感^[1]。并且，强化护患沟通可以使患者被关心、被尊重的心理需求得到充分满足^[2]。由于骨科疾病的病情比较复杂，患者的疼痛感比较明显，所以在临床骨科护理工作中不仅需要将患者的身体需求满足，还需要重视其心理需求。因此，本文旨在探究护患沟通在中医骨科护理中的作用效果。

1材料与方法

1.1一般资料

选取在2019年8月-2020年8月本院收治的110例中医骨科患者，随机分为观察组和对照组，每组55人。观察组男27例、女28例，平均年龄（65.98±9.11）岁；对照组男29例、女26例，平均年龄（66.84±9.34）岁。一般资料无差异，P>0.05。

1.2方法

常规护理对照组，强化对观察组的护患沟通：（1）将护患沟通技巧掌握。医院需要定期开展培训讲座，向患者及家属科普骨科疾病的相关知识，对非语言沟通技巧合理应用，及时疏导患者的不良情绪，提高护理效果。（2）提升护理人员的综合素质。不断转变传统的护理理念，合理规范护理人员的礼貌用语，以便将优质的护理服务提供给患者。耐心解答患者的疑问，不要与患者争吵，进而拉近护患关系，减少护患纠纷的发生。（3）加强情志护理。人的情绪状态直接影响着疾病的发生、发展，所以在护理工作中需要强化情志护理，利用科学的手段疏导患者的情绪。并且，鼓励患者与病友进行积极的沟通，积极表达自己的负面情绪，嘱患者家属给予患者一定的关心和鼓励，进而增强患者的治疗信心。

1.3观察项目

（1）运用ESCA（自我护理能力测定表）评定自我护理能力；（2）参照简明健康量表（SF-36）评价生活质量。

1.4统计学分析

运用SPSS22.0统计学软件，用“（ ±s）”、[n(%)]表示，“t”、“x²”检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1自我护理能力评分：干预前，两组差异不具有统计学意义（P>0.05），干预后，观察组自我护理能力评分（29.54±5.11）分低于对照组（36.38±3.39）分，具有统计学意义（P<0.05）。

2.2生活质量：干预后，观察组均高于对照组（P<0.05），见表1。

表1 生活质量（ ±s，分）

3讨论

因患者缺乏对疾病的充分认识，所以对中医骨科知识的好奇心较强，通过强化对患者的护患沟通，能够使患者更加充分的认识健康知识，提升管理和护理水平^[3]。所以，医护人员需要与患者建立起良好的沟通和交流，实施护患沟通，不仅可以将医院的素质形象体现出来，还能够将科室的技术水平表现出来。但是，在开展护理工作期间，由于受护患纠纷、沟通时间有限、护理工作量大等不良情况的影响，会阻碍患者的康复^[4]。在工作中，医护人员也会出现负面情绪，相关问题的出现与护患沟通时间、方法等具有十分密切的关系。

在中医骨科护理中需要强化护患沟通，护患沟通的工作中心是患者，护理人员需要对患者的需求充分了解，并将针对性的解决对策制定出来，利用良好的沟通技巧，将优质的护理服务提供给患者。此外，为保证工作质量，在护患沟通期间，护理人员还需要保持热情、平和的态度，提高患者的信任度和治疗依从性，进而改善其预后恢复。

本文通过探究护患沟通在中医骨科护理中的作用效果，结果显示，观察组自我护理能力、生活质量改善情况优于对照组（P<0.05）。综上所述，在中医骨科护理中加强护患沟通，能够提升患者的自我护理能力，使其生活质量得到明显改善。

参考文献：

[1]蒋云青.中医特色辨证护理在骨科术后疼痛护理中的应用效果评价[J].新疆中医药,2021,39(04):57-58.

[2]陈白梅,陈晓俞,梁晓晴.持续质量改进在中医骨科护理质量管理中的运用及护理满意度分析[J].黑龙江中医药,2021,50(03):223-224.

[3]俞翔英,姚国芳,孙惠萍.中医综合护理干预在促进骨科术后患者快速康复中的作用[J].中医药管理杂志,2021,29(11):162-163.

[4]刘洪艳,曾宪辉,廖章渝.中医护理干预对骨科术后患者使用镇痛药的影响分析[J].江西中医药大学学报,2020,32(06):50-51+58.