陈芳芳老年科病房的现代化护理管理模式的应用

陈芳芳老年科病房的现代化护理管理模式的应用

陈芳芳

身份证： 330682199010277623 绍兴文理学院附属医院　　浙江省绍兴市　 312000

摘要：目的 分析针对老年科病房实施现代化管理的应用效果。 方法 100名老年科的患者作为研究对象，任意挑取其中的50名作为观察组，剩余50名作为对照组。其中观察组接受现代化管理模式，对照组采用常规管理模式。对两组患者在护理满意度以及护理前后生活质量评分的差异进行统计对比。 结果 两组的护理满意度呈现出显著异，观察组要明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；护理前后的生活质量评分呈现出显著差异，护理前两组，而护理之后，观察组的生活质量评分明显高于对照组（P<0.05）。结论 将现代化护理模式应用于老年科室的病房管理过程中，有利于改善该科室患者日常生活质量，同时提高患者对于临床护理工作的满意度，故此建议在各科室的病房管理工作中进行推广应用。

关键词：老年科病房；现代化护理管理模式；护理满意度；生活质量

伴随着我国人口老龄化问题增重，在临床护理服务工作中，所面对的老年患者数量明显增长。由于老年患者群体自我护理能力相对较弱，因此对于临床护理工作的质量要求更高。在此背景之下，就需要关注老年病房护理管理水平的增长。然而护理工作一直以来都是医疗系统运行过程中投入人力资源最多，且工作内容最为具体的系统。鉴于老年病房所面对的患者常出现合并多种病症的情况，并且存在更多的急诊患者，因此面向该类群体实施病房管理更具挑战性。担任管理工作的护理人员，必须拥有过硬的业务能力和扎实的护理知识储备，同时保证个性化，精细化护理措施的落地，保障工作质量。鉴于护理管理工作的特殊性，在公众健康意识不断增长的今天，对于临床护理工作的科学性提出来更高的要求，相较于常规的护理模式，现代护理模式在实践应用过程中，体现出以人为本理念的遵循，关注护理人员主动性和积极性的调动，切实提高日常工作护理质量，因此，在临床中的应用效果要明显优于常规护理模式，为了进一步探究现代护理管理在老年病房管理工作中的应用效果，本文展开如下研究。

1资料与方法

1.1一般资料

本次研究的实验对象主要为100名老年住院患者，采用随机分组的方式，选择其中的50名作为对照组，男女患者的比例为29:21，年龄最大的有82岁，年龄最小的为61岁，剩余50名作为观察组，男女患者比例为27:23，年龄最大的有79岁年龄最小的60岁。所有患者临床资料无显著差异，不具备统计学意义（P>0.05），具备可比性。

1.2方法

本次研究中的对照组患者，主要接受常规护理模式，相关工作内容包括日常交接班和定期例会的举行，给予患者常规的治疗，服药，输液以及注射的护理服务。

观察组患者使用现代化护理管理模式，主要工作内容如下：

（1）对现行管理模式进行转变，体现出对于临床护理人员的关心，要求管理者能够陪同护理人员共同展开护理工作，目的在于了解护理人员的日常工作状态，同时也需要表现出对于护理人员近期生活状况的关注，积极听取护理人员对于管理工作的意见和想法，尽量以激励管理为主，减少责备管理机制的应用。

（2）改变排班模式

由功能制护理转变为责任制护理模式，实施APN连续排班。以病床医生作为患者分组的，每组设立两名护理组长，其他护理人员根据职称，工作年限和能力进行小组划分，保证各小组平均水平的均衡。小组成员主要负责患者从入院到出院全过程的治疗和护理工作，所有护理工作在护理组长的带领下进行，保证落实。同时完善护理人员休息安排表的制定，若护理人员对于休息有特殊需求，需要提前进行数学安排。保证排班的合理性，尽可能保证护理人员休息的充分。

（3）建立和完善相关应急制度

针对突发事件以及人力资源调配和安全防进行建立，强调管理工作人人参与的必要性。建立三级安全质量控制网络，以医院护理部和护士长为主要责任人，落实风险教育，同时提高护理人员的风险防范意识以及能力，控制临床护理风险的发生。

（4）关怀护理

保持病房舒适、安静，定期通风、换气，及时清理鞋物和污染的衣物，室内保持整洁无异味。提供安全舒适的环境，地面选择防滑材料，走廊、卫生间设置扶手，进行训练时安排专人看护，活动、下床有专人产妇，入眠时加床档。

1.3观察指标

本次研究所设置的观察指标主要包括患者对于临床护理工作的满意度以及生活质量评分，其中护理满意度包括十分满意，比较满意和不满意三个等级。生活质量评分主要根据生活质量量表对护理前后患者的生活质量改善情况进行打分，得分越高，表明生活质量越好。

1.4统计方法

采用SPSS20.0统计学软件分析数据资料。计数资料用[n（%）]表示，进行x²检验，进行t检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1护理满意度

两组在护理满意度方面呈现出显著差异，观察组的整体护理满意度达到92.16%，，对照组的满意度仅为76.47%，有统计学意义（P<0.05）。

2.2护理前后患者生活质量评分

护理之前两组在生活质量评分方面呈现出的差异无统计学意义，而护理之后，观察组的整体生活质量评分要明显高于对照组，得分分别为（52.35±3.37）分、（45.37±2.24），有统计学意义（P<0.05）。

3讨论

由于老年患者通常会出现各种慢性疾病以及常见病，住院时间普遍较长，并且伴随着十分复杂的病变过程，及其容易出现多脏器功能衰竭死亡情况。加上老年患者普遍不具备足够的生活自理能力，因此，面对此类患者，实施有效的病房管理和护理工作极其必要。在为老年患者提供护理过程中，除了保证基础护理工作落实之外，还需要提供必要的日常生活帮助，这导致护理人员的工作量大幅度增长，使得护理人员面临较大的工作压力说到医疗体系不断发展的影响，现代医疗服务的内涵出现了明显的变化，以往的护理模式只关注对于患者的护理工作落实，而缺少对于护理人员本身的关注。护理人员在工作压力激增的情况下，容易出现错误操作，引发各种医患纠纷事件，严重影响护理质量，同时危害到患者的生命健康，因此有必要对现阶段的常规护理模式进行转变，彰显出对于护理人员人性化的关怀，激发护理人员的工作积极性，保证临床护理的质量和效率。因此，倡导将现代化管理模式应用于老年患者的病房管理过程中，以实现规范性管理和人性化功能的结合，保证服务理念的深化，调动护理人员的工作激情，切实提高临床护理服务

综上所述，本文主要探讨在临床病房管理过程中使用现代化管理模式的具体效果，以老年患者作为人家对象，结果表明，该管理模式能够有效增长老年患者的对于临床护理的满意度，改善患者的生活质量，这表明现代化管理模式在临床中的应用价值显著，建议进行推广。

参考文献：

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