人文关怀护理对慢性心力衰竭患者护理满意度与护理质量的改善作用分析

人文关怀护理对慢性心力衰竭患者护理满意度与护理质量的改善作用分析

周文

乐山市人民医院 四川省乐山市 614000

摘要 目的 分析对慢性心力衰竭患者实施人文关怀护理的价值。方法 抽取2020年3月至2021年6月间我院收治的慢性心力衰竭患者66例作为本文的观察对象，并根据随机数字表法将其分成各有33例的对照组以及观察组，前者接受常规护理，后者接受人文关怀护理，对比分析不同的护理效果。结果 护理满意度，观察组明显高于对照组，对比差异具有统计学意义（p<0.05）；护理质量评分，观察组明显优于对照组，对比差异显著，具有统计学意义（p<0.05）。结论 人文关怀护理对慢性心力衰竭患者实施的效果显著，值得推广.

关键词 人文关怀护理；慢性心力衰竭；护理满意度；护理质量

慢性心力衰竭是指持续存在的心力衰竭状态，可以稳定、恶化或失代偿，其致病因素较多，是各种病因所致心脏疾病的终末阶段，也是目前复杂的临床综合征。由于该疾病存在病程时间长、不可逆转以及难以治愈的特点，使得患者在对症治疗方案下，还需要辅以临床护理以巩固治疗的效果^[1]，规避生活中的诸多风险因素。随着人文理念的深入，我院开展了人文关怀护理，且取得良好的成效，遂推广应用。本文将相关内容整理如下。

1一般资料与方法

1.1一般资料

此次研究入选对象共计66例，均为2020年3月至2021年6月间我院收治的慢性心力衰竭患者，并将其按照随机数字表法分成两组，即一组对照组，一组观察组。

对照组：本组33例中包括15名女性患者以及18名男性患者，年龄最小者55岁，年龄最大者80岁，平均年龄为（64.33±1.31）岁。

观察组：本组33例中包括16名女性患者以及17名男性患者，年龄最小者56岁，年龄最大者82岁，平均年龄为（64.54±1.12）岁。

以上资料对比差异无统计学意义（p>0.05）。

1.2方法

对照组：常规护理：监测生命体征，尤其是血压和心率等指标，并分析生命体征的变化，及时鉴别异常情况，妥善处理；叮嘱患者禁油脂以及高热量的食物，强调合理用药的重要性^[2]。

观察组：人文关怀护理：（1）心理疏导：感受患者的情绪变化，主动沟通，安抚患者情绪，鼓励患者积极参与治疗当中，积极配合，提升治疗效果，告知患者情绪对病情的影响，使患者能够以平和心态面对治疗（2）健康教育：了解患者的文化程度、理解程度以及对疾病的认知程度，并取适宜的宣教方式提升患者的认知，通过多次的宣教来巩固记忆力，并发放健康手册，叮嘱患者没事即可翻阅，多加理解病情，多做好日常防护（3）药物指导：向患者强调合理用药的必要性以及药物的种类、剂量、目的，叮嘱患者不可随意更改药物的剂量、种类，更不可以随意停药，以确保治疗的效果，保证药物的安全性，如患者记忆力不佳，则需要于床旁悬挂服药单，标记服用时间，服用剂量，服用完毕后大√，避免遗忘^[3]（4）运动指导：鼓励患者根据自身实际情况辅以适宜的运动，提升机体免疫力，改善肺功能，运动方式多以有氧运动为主，如患者行动不便、长期卧床，可以协助患者定期翻身，适当进行床旁小坐，如患者心肺功能允许，可以逐渐协助其下床站立或缓慢行走，以提升机体耐受性，每天两次，每日共30min即可。

1.3观察指标

护理满意度：通过问卷调查的方式进行统计，结果以非常满意、一般满意以及不满意进行表示你。

护理质量评分：利用我院自制问卷进行评估，内容涉及：护理技巧、护理态度、沟通交流以及护理技能，每项均为100分，得分越高越好。

1.4统计学分析

采取SPSS25.0统计学软件处理分析本文研究数据，计数资料以及计量资料分别接受卡方检验以及t检验，并分别以例数（百分比）以及（均数±标准差）进行表示，当处理结果为p<0.05，则表示对比差异显著，具有统计学意义。

2结果

2.1 护理满意度

如下表一所示，护理满意度，观察组明显高于对照组，对比差异具有统计学意义（p<0.05）。

表一 护理满意度 n（%）

2.2 护理质量评分

如下表二所示，护理质量评分，观察组明显优于对照组，对比差异显著，具有统计学意义（p<0.05）。

表二 护理质量评分 （x±s）

3讨论

慢性心力衰竭需要漫长的用药时间，加上病情难以治愈，病情反复发展，使得患者患病期间长期处于负性情绪下，如果患者对疾病的认知程度不佳，更易产生较多的忧虑感，难以保证做好日常的自我护理，因此，临床护理工作极为重要。

本文结果显示，观察组的干预价值优于对照组，P<0.05，说明人文关怀护理的干预价值显著高于常规护理，原因在于：人文关怀护理适应现代的护理理念，其基于患者的需求，通过关怀来给予患者爱护，以患者为中心^[4]，实施针对性生理和心理的支持，再通过健康教育提升患者的认知，使患者深刻意识到积极配合的必要性，此外，联合药物指导、运动指导等提升患者的机体耐受性，保障治疗的有效性和安全性，最终稳定病情。

综上所述，可在慢性心力衰竭患者中应用人文关怀护理，以促进血液流变学相关指标改善，提升患者的生存质量。

参考文献

[1]彭欢欢,莫政群,辛宗妍,潘倩,肖嘉凤,李小兰.呼吸训练联合体重管理在慢性心力衰竭病人延续护理中应用的研究进展[J].护理研究,2022,36(06):1037-1041.

[2]杨柳.慢性肺心病急性发作伴多脏器衰竭患者的临床护理效果[J].中国医药指南,2022,20(08):54-57.

[3]刘娜.老年慢性肺心病合并心力衰竭患者加强护理干预措施的效果[J].中国医药指南,2022,20(08):184-186.

[4]潘微微.舒适护理在老年慢性心力衰竭患者护理中的应用效果[J].中国医药指南,2022,20(07):58-61.