浅析 用电检查班组如何有效开展用电检查工作

王泽钿

广东电网有限责任公司汕头供电局

摘要:用电检查是企业维护自身合法权益的必要手段，然而用电检查的最终目的不是查处违章用电和窃电行为，而是帮助用电客户查找问题隐患，并提出相应整改意见，提高供电企业与用电客户的经济效益。本文主要对供电企业用电检查班组人员应具有的业务能力及素质进行分析，并对用电检查班组有效开展用电检查工作方法进行了论述，以供同仁参考。

关键词:用电检查班组；用电检查；业务能力及素质；有效方法

一、前言

  随着科技的进步，新的电器、新设备不断涌入人们的生活，人们对电能的依赖越来越高。供电企业必须保证用户的用电安全，确保其稳定可靠，所以用电检查必须作为供电企业最重要的工作。有效地进行客户端用电检查，可以提高客户使用电力的安全性和经济性，对公用配电网可靠性是一个强有力的支撑。本文主要对供电企业用电检查班组人员应具有的业务能力及素质进行分析，并对用电检查班组有效开展用电检查工作方法进行了论述，以供同仁参考。

二、用电检查班组人员应具有的业务能力及素质

目前，违章用电、窃电方法繁多、并呈高技术化倾向，而用电检查工作人员的技术水平及相关检测设备难以满足要求，致使一些隐蔽性的、高技术性的违章用电、窃电行为难以被查到，这就需要提高用电检查人员的业务能力和服务水平。在日常的用电检查工作中，部分用电检查人员往往只注重检查结果、完成检查任务而忽略检查程序，致使客户怀疑检查的合法性，反告供电企业侵权。所以用电检查人员在开展日常用电检查过程中，对用户线路、用电设备等客户资产存在安全隐患的情况，应及时帮助用户提出整改措施，同时宣传相关安全用电知识，提高客户对用电检查的认同感。

供电企业用电检查人员应具备如下条件：①作风正派，办事公道，廉洁奉公。②已经取得相应的用电检查资格。聘为一级用电检查员者，应具有一级用电检查资格，一级用电检查员能担任220kV及以下电压供电客户的用电检查工作；聘为二级用电检查员者，应具有二级及以上用电检查资格，二级用电检查员担任10kV及以下电压供电客户的用户的检查工作；聘为三级用电检查员者，应具有三级及以上用电检查资格，三级用电检查员仅能担任0.4kV及以下电压受电的客户的用电检查工作。③经过法律知识培训，熟悉与供用电业务有关的法律、法规、方针、政策、技术标准以及供用电管理规章制度。

三、用电检查班组有效开展用电检查工作方法

（1）做好检查前的准备。根据营销系统计划，系统操作执行派工，执行检查人员不得少于两人并携带有效的《用电检查证》，填写《用电检查工作单》，经审核批准后，手机登陆网级移动营销，方能上门执行检查工作。

（2）核对客房户基本信息。根据名单到了客户处，应出具《用电检查证》，请客户电工配合工作。特别是对第一次检查的客户，应核对表计的封印、资产号、互感器变比、倍率等，以免机内信息与现场不符。对于老客户还应核对用电联系人、联系电话，因为随着时间的变化，客户方用电联系人、联系电话也会发生变化。如有变化，请客户在用电检查人员事先设计好的《客户用电联系信息变更单》上签章，回到单位后及时将检查更新的配电设备信息登陆网级“4A”更新电网管理平台（资产域）进行变更。及时按《客户用电联系信息变更单》的信息更新“网级营销系”，提高客户联系信息准确率，并将该变更单存档。这样更新配电信息和客户联系信息，对所在供电单位和95598 发布相关信息得到支撑，以便确保其发布计划停电、电费等信息准确性。其次，核对一下客户电工是否持有有效的《中华人民共和国电工进网作业许可证》及供用电合同是否超期。

（3）设备安全检查。首先检查客户的电源进线。进线如为裸导线，还应该检查是否有树障，是否有杂物(如风筝线)，离建筑物的距离是否符合安全标准。其次对客户的主设备进行检查。变压器的温升是否超过允许值，散热系统是否良好，瓷套是否完好，变压器是否有异常声响，高、低压桩头导线( 母排) 连接处是否有烧痕，各指示灯、仪表运行是否正常。避雷器运行是否正常，其引线是否有断、破股现象。断路器开断故障电流次数是否达到规定的标准而需要维修。客户自备发电机是否在供电部门备案，双电源客户是否有专人负责，闭锁装置是否可靠，自备电源并网的客户是否具备并网条件。配电室( 所) 照明是否良好，消防器材

及绝缘工器具是否齐全、合格。运行记录是否正确。保护定值是否正确，无功补偿装置是否投运，运行是否正常。各设备及绝缘工器具是否按周期试验，保护

是否做定期试验，试验报告是否合格，负控或采集系统是否投运良好。双电源客户倒闸操作程序是否正确，运行规章制度及反事故措施是否齐全，重要客户的保安电源和非电性质的保安措施是否完好，客户端的电压是否合格。对发现的不安全因素，用电检查人员应出具《用电检查结果通知书》一式两份，并经客户代表签字。

（4）违约用电检查。危害公共用电安全、扰乱正常供用电秩序的行为，属于违约用电行为。有下列违约用电行为者，应承担其相应的违约责任，并按规定缴纳违约使用电费。1)在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的；2)私自超过合同约定容量用电的；3)擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备的；4)私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施及约定由供电企业调度的客户受电设备者。5）未经供电企业同意，擅自引入(供出)电源或将设备用电源和其他电源私自并网的。用电检查人员对查获的违约用电行为应进行现场取证，取证后予以制止违约用电行为。用电检查人员应系统起相关工单，向违约用电者出具《违章用电通知书》一式两份，请客户代表签字，客户留一份，另一份带回作为进一步处理的依据。拒绝签字处理的，可按国家规定的程序停止供电，并请电力管理部门依法处理，或向司法机关起诉，依法追究其法律责任。

（5）反窃电检查。反窃电检查可以根据负控、远抄集抄系统提供的异动(月电量、抄表状态异常) 客户清单进行有针对性地检查。例如，某户的生产或经营正常进行，但月电量同比降了许多，那么该户就有很大的窃电嫌疑。有下列行为之一者即为窃电:1) 在供电企业的供电设施上，擅自接线用电，如在10kV或低压线路上直接用电；2)绕越供电企业用电计量装置用电。如，表前直接接线，短接电表进线进行用电；3)伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电。如，伪造封印打开电表，改变电流线圈匝数窃电；4)故意损坏供电企业用电计量装置。如，砸电表、烧电表，砸互电器、更换互电器( 改变变比) 窃电；5)故意使供电企业用电计量装置不准或者失效。如，改变二次电压线的相序、断二次电压线、断二次电流线、断零线窃电、短接电流互感器二次线、改变电流互感器二次极性窃电；6)采用其它方法窃电。如，强磁场干扰法窃电等。现场检查确有窃电行为的，应立即进行现场取证，出具《窃电通知书》一式两份，经窃电单位(个人)代表签字，并按国家规定追补电费和违约使用电费。拒绝接受处理的，应报请电力管理部门依法给予行政处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究其刑事责任。

（6）用电检查的后续工作。对《用电检查结果通知书》中有缺陷的客户，录入系统，跟踪其期限消缺，对逾期仍未消缺的客户，应报当地安全委员会。用电检查人员应主动配合安全委员会工作，再次要求该户消缺，如仍未奏效，则依照法律程序终止供电。对处理过的违约及窃电户不仅建立纸质的卷宗，还应建立电子版卷宗，上传系统为工单附件，以便计量人员、电费核算人员以及下次用电检查(反窃电)用，上传系统附件做到全，便于共同监督、稽查、审计及群防群治。

四、结论

总之，用电检查是一项任务繁重的工作，直接面对向广大客户，情况也较为复杂，有其特殊性和突发性。但只要加以重视，有序开展，按规进行是能抓出成效的。只有把这项工作真实的开展起来，才能为企业挖潜增效，降损增供，提高企业管理水平，才能与“世界一流供电企业”相匹配。随着智能电网建设的不断深入，很多新的问题正在朝我们走来。如何做好前期调研，主动应对，防止失控，实现用电检查工作的科学高效管理，是我们未来用电检查工作应思考的问题。

 
参考文献：

[1]用电检查中窃电与反窃电技术分析[J]. 王一凯. 中国新通信. 2018(04)

[2]周宏建.用电检查与反窃电智能信息平台的设计与应用[J].低碳世界,2019(7).

[3]林碧容.加强反窃电工作浅议[J].农村电工,2019(8).