以缩短配网故障抢修时间提高供电优质服务

以缩短配网故障抢修时间提高供电优质服务

杨明春

国网四川雅安电力(集团)股份有限公司     四川 雅安  625700

摘要：在经济快速发展的时代背景下，人们无论是在生活还是在工业生产上都需要大量的电能资源。长期以来，供电作业都存在着点多、线长、面广的特点，并且由于电力线路分布的自然环境以及地域环境都存在着一定差异，导致客观上电力故障发生的不确定性较强。在复杂多变的环境下，配网电力设备会受到众多因素的影响，难免会出现异常和故障，严重时甚至会导致大面积停电问题。因此当有故障发生时能否在第一时间及时进行抢修，事关供电安全和供电质量，必须要予以高度重视。

关键词：配网故障；抢修效率；供电服务；措施

引言

随着人民生活水平的不断提高和用电设备的逐步增多，日常生活生产对于电力能源的需求也越来越大。为了更好的保障电力供应，需要针对配电网运行加以管理，保障高质量供电服务。但配电网运行过程中，必然会存在各种故障问题，因此有必要加强配电网故障抢修。在日常对配电运行管理中，配电网的故障检修工作是配电网的重要组成部分。提高配电网故障检修质量，可以有效保障电网安全和供配电服务质量。配电网故障检修的有效管理对配电网的安全可靠性起着重要的作用，因此提高配电网故障检修的效率非常重要。

1提高配网故障抢修效率重要性

电力已经成为人们日常生活中不可或缺的重要部分，一旦配电网出现故障将会对人们生活和电网运行造成不可忽视的影响，其影响不论是基于经济效益还是社会效益都十分重大，故对配电网故障的抢修刻不容缓，这也从侧面说明对配电网故障抢修效率的要求不断增加。

为满足快速发展的社会需求和广大用户的用电需求，应在供电过程中建立起高效的故障抢救措施﹐用以更好地对配电网发生的故障原因进行深入分析，同时在科学技术的指导下对各项数据和资源进行整理分析，结合现代化技术对各项数据进行实时监督和管理，更好地支持配电网故障抢修工作[1]。对于供电企业而言对配电网故障的抢修工作是一项十分重要的事情﹐在配电网故障检修过程中，不仅要提高检修效率，更重要的是要满足用户对整个电网的用电需求，当故障发生时能够在最短的时间内对其进行抢修修复﹐保障用户的用电需求和供电安全，不断提升配电网的故障抢修效率。

2配电网故障抢修效率影响因素

配电网多处于易受到自然因素影响的环境下，与此同时也会受到自身内在因素的影响﹐配电网线路较长且长时间的使用，容易出现有部分线路或零部件出现老化的现象，这种内在线路设备老化现象影响着配电网正常的工作运行。长期暴露在自然环境中的配电网线路也会受到一些恶劣天气的影响﹐如雷电、暴雨等自然现象也会对配电网造成一定影响[2]。此外，当配电网出现故障需要进行抢修时，其抢修路段间的距离也相对较远，抢修工作人员出现分配不均衡且技术操作要求高等因素的影响，这些因素都影响着配电网的故障抢修效率。

在对配电网故障进行抢修工作时，工作人员应做好相应的抢修准备工作，准备工作也影响着抢修工作的效率。还有部分故障抢修工作人员自身工作能力有待提升，对供电网的设计结构和分布情况并没有进行深入的了解和认知，抢修工作人员的专业素养有待提升﹐导致在对故障进行排查时耗费较长的时间，都大大影响着配电网故障的抢修效率提升[3]。

3配电网故障抢修效率提升措施

3.1提升工作人员专业素质

在配电网故障抢修过程中，抢修人员是影响故障抢修效率的重要因素，因此电力企业应不断加强和提高抢修人员的专业技能和综合素质，提高抢修人员的应急处理能力。电力企业除完善检修人员管理考核机制外，还应落实相关责任，充分调动职工的工作积极性，通过相应专业技能培训不断强化抢修人员的技能水平，开展配电网故障应急抢修演练，对典型的故障案例进行分析总结，不断提升抢修工作人员的专业素养和服务意识，提升抢修队伍专业水平。

3.2制定完善故障抢修机制

为了提高配电网故障修复的效率，首先要根据影响配电网故障修复的因素制定更合理的故障修复机制。从实际情况来看，影响配电网故障修复的主要因素是配电网线路支线较多，故障现场环境较为复杂，有时故障原因不明，需要花费大量的时间进行查勘和故障原因分析等，并且故障抢修工程队在故障抢修现场的信息传递出现重复传递现象，对信息的传送、登记和分析等都需要相应的时间，浪费相应资源，也极大地影响调度工作的有效进行，降低故障抢修的工作效率[4]。

所以为了提升配电网故障抢修效率，避免这些因素影响抢修工作进程，需要对故障抢修流程进行科学优化，针对抢修各个环节制定出相应的处理方案，以确保每个环节都有人负责。当故障抢修工作完成后工作人员还应进行经验交流和总结，实时更新抢修作业手册[5]。随着信息技术的发展，还应进一步完善配电网自动化体系的建设工作，通过计算机管理控制系统和自动化设备对故障进行定位和分析，并针对故障抢修过程中可能出现的情况提前做好相应的应急措施，健全和完善配电网故障应急机制，更好的提升配电网故障抢修效率。

3.3缩短故障抢修周期

缩短故障抢修周期可以有效提升抢修效率。首先，可以减少抢修延误时间，配电网一般覆盖范围较广，无法在第一时间内准确确定故障出现的位置，如果抢修场地与故障位置的距离较远，抢修工作人员应当尽量将前往故障地的时间缩短，当到达故障现场后要对故障类型做出及时明确的判断，通过相应措施对其进行维修。抢修作业中时间是非常重要的，越早将故障进行处理，恢复正常供电，就能相对多的减少经济损失。

在日常维护工作中，工作人员要了解各线路的状态和所处环境，掌握线路结构以保证抢修工作的顺利进行。当出现配电网故障时通过遥感、卫星定位和地理信息系统等现代科技手段对发生故障的范围进行快速精准定位，制定出最佳的前往路线，在确保抢修工作人员安全的前提下让其快速到达现场进行抢修工作。日常对配电线路还应进行定期的检修和维护，对线路通道进行清理以避免拖延处理所造成的不良影响，并对容易出现高危事故的地区加强监管和检查维护工作，对其实行24小时工作制以降低故障带来的影响[6]。

4配电故障现场抢修注意事项

4.1加强抢修现场检查

配电故障抢修现场检查作为一个重要环节，不应过于注重形式。相关工作人员一定要更加重视自身资源，确保每个环节的重点都能得到充分落实，并落实对抢修工作的检查工作。此外，在开始检查工作之前，责任人员需要召开工作会议，并进行安全技术交底。出发前，相关责任人应认真核实检查人员及各类设备，并安排人员进行故障现象及属性监测，全面分析故障部位及原因，有效掌握实际情况，找准出发点，从而更及时地上报，为以后的故障排除提供更多的帮助[7]。同时，为了有效记录故障点出现的时间、原因和处理形式，有必要做更全面的分析，掌握当前情况下在处理过程中所面临的问题，使相关负责人能够与调度组织取得联系，并通过权限对操作进行有效记录，为后续处理提供帮助，确保抢修工作的安全。另外，在查找故障点的过程中，相关人员不能自行排除，特别是对于专业操作，必须由技术维修人员实施，这有利于提高效率，为以后的记录提供有力的依据，而各种故障都需要供电公司的统一规划，为了保证工作效率，制定符合实际情况的故障查找方法。

4.2加强现场监督管理

现场管理人员在实际开展管理工作的过程中，不仅要掌握抢修的重点，而且要头脑清醒，严格按照有关规定操作，把好现场安全关，在开展抢修工作前，明确各部位的重点，以提高维修效率，相关负责人必须召开会议，使责任人制定有针对性的故障抢修方案，安排相应的基础工作，有效控制危险点，以保证控制效果。而在实际作业过程中，要明确每个环节的报修点，确保能够严格控制每个环节的报修质量。另外，在现场，要认真阅读维修单，明确各种安全注意事项，严格按照维修单的流程进行操作，落实各种安全措施，提高维修效果，避免造成严重影响，不利于保证维修质量[8]。在遵循安全管理制度方面，不仅相关管理人员需要更加注意自己的职责，员工也需要注意遵循操作流程，这样不仅可以安全高效地进行电力抢修，而且有助于更快地恢复用电。

4.3确保抢修工作安全性

在配电网故障抢修的实际过程中，由于现场环境的影响，抢修效果无法得到保证。不具备条件的，严禁开展抢修工作。我们必须更加重视各项工作。只有落实各项安全保障工作，才能提高抢修工作的效率。如雷雨天现场配电故障抢修工作过程中，必须采取有效的防滑措施，部分丛林路段必须绕行，避免因某些环境限制导致抢修工作失败。对于高温天气进行抢修，要落实防暑降温措施，以便根据实际情况，更有效地开展抢修工作。对于夜间维修，维修人员需要配备足够的照明工具，并加强防护，尤其是冬季夜间维修，由于气温较低，也要多注意保暖，避免冻伤等诸多限制，导致维修工作无法顺利进行，甚至产生安全隐患。不仅如此，现场还必须有足够的人员，确保工作可以分阶段进行，从而提高抢修工作的效率。而且，相关工作人员需要注意各种自然灾害预警、安全事件预警等相关信息，并做好充分准备，确保紧急情况下的安全疏散。

5结束语

综上所述，在当前我国社会经济快速发展的背景下，人们生活以及各行业的发展都离不开电力资源，而配网抢修任务一般较为艰巨。因此，为满足供电质量标准要求，必须加强配电故障分析，做好全面的抢修工作，减少停电损失，并更加重视抢修过程中的各种问题，从而制定有针对性的抢修方案，减少抢修处理时间，提高效率，促进配网故障抢修水平提高，有效保证用电可靠性和配网抢修的准确性。

参考文献

[1] 孙成武.配电网故障抢修效率提升策略分析[J].黑龙江科技信息，2016(03):23.

[2] 欧国松.关于配电运维系统应急抢修管理模块的思考[J].技术与市场，2020(04):161-162.

[3] 李伟.配电网故障抢修效率提升策略分析[J].商品与质量，2020(25):111.

[4] 陶红华.自动化设备在10kV配网故障抢修中的应用研究[J].百科论坛电子杂志，2018(23):335.

[5] 杨珂.调度优化配网故障抢修方法分析研究[J].中外企业家，2021(17):191-192.

[6] 辛欢欢 栾慧杰.探究配电网故障抢修效率提升策略[J].名城绘，2018(03):620.

[7] 杨隆.提升配电网恢复效率的抢修策略优化研究[J].浙江电力，2020(07):30-35.

[8] 郑淳锋.提高配网故障的抢修效率的措施分析[J].科学与财富，2021(07):273.