基于电力市场改革的电力营销管理研究

基于电力市场改革的电力营销管理研究

高翔 

广东省佛山市  华电佛山能源有限公司528000

摘要：各行业领域的快速发展，促进了电力市场的快速发展和革新。现如今，电力市场规模及其质量都更加符合广大民众生产生活要求。然而电力市场的具体发展仍伴随一些影响因素，这些影响因素基本上都集中在电力营销管理环节，导致市场难以实现降本增效的目标。而电力营销本是电力市场革新中的重要环节，所以深化探讨电力营销管理模式势在必行。这就需要在明确营销管理影响因素的基础上，提出相应的处理防控对策，以期更加有利于电力营销管理的更好实行。

关键词：电力市场；改革；电力营销

引言

在社会快速发展，市场发展趋势转变的背景下，电力系统也在积极革新，在以往生产管理环节，电力市场只是注重规模的扩大，现如今，也进一步注重了结构调整，从而使电力市场更快发展。要想明显强化电力企业竞争环境适应能力，要结合社会发展趋势，加大市场革新中的营销管理力度，注重对营销管理模式的创新。所以就有必要深化研讨电力营销问题和创新策略

1电力营销概述

谈及电力系统，很多人对此不会感到陌生。然而很少的人对电力营销管理模式具有清晰的认识。电力营销其实是属于电力部门的一个销售环节，它是借助于现代互联网技术，获取电力营销的实时动态，并且为电力用户提供更加优质的的电力服务。

2电力市场改革下电力营销管理过程中存在的问题

2.1竞争意识不足

随着电力市场体制的改革，电力企业要想向市场进军，在市场这样一个大环境中占据优势，就需要不断地提升核心竞争力。此外，对电力企业而言，电力营销是最关键的业务，是决定电力企业能否持续健康发展的首要因素。市场改革机制具有市场化特征，应由企业营销管理者为行为主体，然而截至目前，大部分电力企业都未能表现很强的竞争意识，在具体的电力营销管理环节仍在沿用以往思维模式，难以保证符合电力市场要求。

2.2电价设置不科学，电力营销管理滞后

一方面是电力市场价格设置不科学的问题，这种不科学问题的存在会加大电力市场的恶性竞争，造成的后果就是用户对电力市场的不信任，加剧客户的流失。讲真电能不属于无可替代的资源，如果电价过高，大部分领域就可能选择其他类型能源，导致电力营销遇到更大挑战，另一方面是通过对电力营销管理模式的分析了解到，其具有明显的刻板性，还能结合市场发展动向作出考虑，不能表现机敏的洞悉力和辨别力，更多时候都是结合新闻报道，道听途说，导致实际的电力营销规划不全面，电力市场发展趋势不能很好表现在电力营销方面，电力营销管理过于滞后。

2.3 电力营销管理体系不完善

    一方面营销管理者综合素养差，从电力营销部门角度来讲才是企业扩大市场的必要条件，然而从目前来看，电力营销管理队伍成员未能达到统一，总体营销管理质量成效比较差，没有根据客户具体要求改变营销策略。另一方面电子营销管理体系不合理。管理体系中的硬件条件、用户信息管理和业务整合等都不具备完善性，导致企业发展严重受阻，难以保证符合市政改革趋势。

3 电力市场改革下电力营销管理途径

3.1 创新电力营销管理理念

在社会快速发展的背景下，以往电力营销管理理念已不能保证完全符合市场发展趋势，企业为扩大市场份额，实现可持续发展目标，就应创新营销管理理念。一方面是明确营销管理的现实意义，切实体现本身引领作用。另一方面电力企业营销部人员应革新工作理念，结合市场发展动向，创新工作理念。与此同时。企业还要内外宣传电力营销管理，以期有效调动企业管理者职责意识。

3.2 提升人员素质，树立电力营销品牌

    真正意义上的电力营销管理应当以管理者作为其中的行为主体，结合企业内部营销管理者综合素养差异明显的现状，企业要注重对其进行培训，强化其岗位技能以及综合素养。相关工作模式是多元化，可申请相关专业高资质人员担任理论知识培训主讲，并为其他培训环节进行方法指导。同时企业还要建立完善专项的培训部门，以固定时间对管理者实行理论与技能环节上的培训。同时还可引导营销管理者参与投行企业的实习活动，促使其在活动中强化综合素养，提高营销管理水平。除此之外，电力营销品牌的确立也是有效促进企业更好发展的正确途径。从广大用户角度来讲，品牌意味着服务水平和质量的卓越，是企业维护客户群体的必要条件。因而，电力企业就要树立电力营销平台，利用品牌效应，进一步迎合客户的高要求，对其实行更加周到的服务，以此强化企业竞争环境适应能力，保证更加符合电力企业革新要求。

3.3完善电力营销管理体系

在社会快速发展的背景下，电力营销管理也要以与时俱进的态度进行发展，结合市场发展趋势，逐步加大电力营销管理力度，进一步优化管理体系。相关工作的开展可对以下两点内容进行参考：一方面提高便利营销管理水平，建立更加具有时代意义的营销管理思维模式，多元化电力营销途径。另一方面在具体的电力营销管理环节，管理者是其中的执行者和组织者，在切实加强其管理技能的条件下才会确保电力营销管理质量成效的加强，从而进一步优化电力营销管理体系，增进电力服务质量。

结语

民众生产生活都会涉及电的应用，电与民众生活之间存在紧密关联。在社会新发展事情，电力市场改革会处在机遇与挑战并存的状态，其在本身营销管理思维模式同时，也会在相关工作上提高要求。在这样的背景下电力企业为明显加强竞争环境适应能力，就要加大业务营销管理力度，建立具有时代意义的营销管理模式，完善营销管理体系，以期更加符合电力市场发展趋势，并更加长久良好发展。

参考文献

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