浅析营配贯通平台建设对供电企业的积极作用

浅析营配贯通平台建设对供电企业的积极作用

蔡皓晴

国网天津城南公司  天津市 300201

摘要：营配贯通是以营销GIS平台建设为契机，基于电网GIS平台，整合生产、配网自动化、调度等系统，从而实现数据信息的跨专业互联互通和高度共享。通过建立制度保障，梳理协同工作节点，固化关键业务流程，实现营配全面贯通，建立以客户需求为导向、后台支撑前台的供电服务协同机制。通过分析营配贯通实践情况，发现营配贯通平台建设对供电企业的积极意义，是供电企业的必经之路。基于此，本文首先介绍了营配贯通的基本概念，其次分析了营配贯通平台建设对供电企业的积极影响，最后探讨了营配贯通对供电企业的作用，为相关人员提供参考。

关键词：营配贯通；平台建设；供电企业；积极作用

引言

国家电网公司实行营配贯通是一次营配管理变革，其目的是加快推进95598全网全业务集中工作。营配贯通平台解决了电网专业部门工作独立、客户经理获取信息受阻、用户咨询不方便、报修服务精准度不高等问题。“营配贯通”的主要业务有故障抢修调度、停电信息智能发布、用户安装方案拟定、配电智能管理、设备巡检、供电分析等。通过分析营配贯通实践情况，发现营配贯通平台建设对供电企业具有积极的意义，大大提升业务水平和客户满意度，是供电企业的必经之路。

一、营配贯通基本概念

营配贯通工作是国网企业为整合生产和营销两套管理系统，进一步促进生产营销数据共享、信息系统充分利用而下达的一项重要工作任务。实现营配贯通后，公用变压器与用户表计的相关信息将逐一对应，对计划停电的范围掌控将更加准确，使优质服务进一步得到延伸。通过开展营配数据梳理和信息化系统建设，在电网GIS平台图形化展现的基础上，建立准确的“站——线——变——户”关联关系，整合生产与营销数据资源，通过营配业务融合管理平台建设，达到生产和营销在停电管理、故障抢修、设备异动信息维护等方面的业务协同，实现营配资源图形化、营配业务互动化、数据采集实时化、线损统计自动化、供电服务智能化，提高智能用电服务水平和生产、营销业务运营效率。目前，营配贯通工程建设已在全国范围内全面开展。

二、营配贯通平台建设对供电企业的积极影响

（一）业务系统集约化

通过信息化手段，依托GIS、SG186等营销系统，通过构建客户数据共享和地理信息交互平台，实现营销、配网管理及营配数据信息集成，使原本孤立的营销、配网两个领域形成“站-线-变-户”营配一体化，彻底打破了原有管理壁垒，解决了关系手段低、配网家底信息不全等问题，实现营销和配网的高效协同。

（二）发现问题精准化

电力企业通过营配贯通平台的建设，可以提升对线损异常的排查效率以及精确程度，将线损结果按照一定的标准进行细致的分类，对不同的分类进行优先级的划分，采取不同的针对方案，提升对异常事故的查处力度，有效地对管理漏洞进行相应补充。

（三）营配信息透明化

在营配贯通平台搭建一个开放能力的功能模块，检查每月的配送、线路等开放能力信息。因业务发展，在电力客户，客户经理，客户经理输入姓名，客户能迅速找到在时间显示的位置，客户有电力线路配电变压器、变电站，该系统可以满足自动发电供电方案的要求，及时向客户展示客户的选择，大大促进业务发展的客户经理，全面展示信息，降低电站信息供电方案。由于缺乏针对性，现场的业务中应用需要完成的时间大大的减少，从而提高了安装效率。

（四）配网提升精准化

电力企业通过实时监控，可以为工作人员提供便利，方便他们能够及时的掌握客户的实际情况，从而能够有针对性地开展工作，适当地选取是进行补点还是增容，从而提升开展业务时的可操作性。电力企业在以往的业务办理时，往往就是对旧设备进行拆除，换成新的设备，这在一定程度上是对电力企业经营成本的一定增加，本质上是一种浪费。而电力企业通过营配贯通平台，能够更好的对线路及线损情况进行分析，从而能够更为快速准确的找到配电网中存在的问题，进行及时的解决。

（五）配网抢修智能化

在过去，主要是通过SG186营销系统在公司线损管理的自动计算，辅助人工统计方法计算能量损失，损失的结果有一定的偏差，影响精度，在专业部门的管理和经营是相互独立的，因此容易出现信息传输中断的问题。根据数据的分布，通过“四点”，即对功能单元、电压、线路实时计算的综合分析。智能配电网检修模式的实施，提高了原有的被动维修方式，用户通过该系统，可以掌握实时的信息，提前准备，避免紧急维修，减少95598调查和维修服务所需要的更多的时间。

三、营配贯通对供电企业的作用

营配贯通可以实现信息共享、数据集成一体化综合服务，是“三集五大”体系下集运行、检修、营销的高效快捷的实践平台。相关营配贯通工作系统主要有：营销业务应用系统、电网GIS平台、PMS系统、95598系统、用电信息采集系统等。如果营配贯通工作开展时系统之间没有系统接口与数据分享，那么就无法完成信息集成，所以应该避免各专业系统独立开展。概括地讲，营配贯通对供电企业的作用主要表现在贯通与协同两方面。

（一）营配贯通可以实现三个贯通

（1）低压设备采录贯通：经过完善好的电网GIS平台能够对低压电网实行有效管理，将低压电网资源进行图像化，使得低压设备采录成为可能。

（2）营销资源与电网设备的贯通：供电企业在营销资源与电网设备关系建立动态维护，企业增加表箱管理功能，将表箱资产管理与箱—表对应关系进行管理，并将用户与电网设备的关联信息及空间地理关系进行维护。

（3）系统间信息的贯通：通过完善相关系统管理体系，如停电信息、故障抢修、设备台账、设备异动、业扩报装、用户电量信息、线损、供电可靠性管理等，系统之间的信息可互通共享，为业务实现高效开展奠定基础。

（二）营配贯通体系的建立实现了电力企业营销、运检、调度三方面的协同

营配贯通的管理理念，是国家电网公司通过下发相关文件、开展专题会议等形式下发到各级供电企业的，以确保供电企业内部各部门间能够协调合作，将现有机制进行不断的完善。

（1）营配贯通系统与相关业务间的协同：供电企业通过营配贯通体系，制定出了内部技术改造及各项信息的集成方案，从而实现了数据的互动共享。

（2）建立准确的“变电站—线路—配变—计量箱—用户”对应关系：“变电站—线路—配变—计量箱—用户”的对应关系，不仅建立了营配一体化的数据模型，还实现了信息数据的采录工作，从而形成了一套完善的治理标准，为供电企业营配贯通平台的建设提供了必要的条件。

（3）有效提升电力公司的对外服务以及对内运营等实力：供电企业通过对自身的业务流程进行完善，能够明确电力营销相关各部门的职责要求，还有利于完善的制度指标的建立及考核制度的建立，实现业务互通。

结束语

总之，电力企业通过建立营配贯通平台，能够有效地将营销和配电两大专业进行密切的结合，形成一个统一的整体。它可以充分发挥两大专业的优势，实现专业服务的一体化，减轻工作人员负担，在提升他们工作效率的同时，还能够保证服务的质量，促进电力企业的进一步发展。

参考文献

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