汽车维修质量控制与安全管理初探

汽车维修质量控制与安全管理初探

吴静

南京公共交通（集团）有限公司第二客运分公司  江苏南京  210000

摘要：本文主要以汽车维修质量控制与安全管理作为研究论点，先提出汽车维修质量控制与安全管理的重要性，然后对汽车维修的影响因素进行简要分析，最后详细论述和总结了汽车维修质量控制和安全管理措施，主要包括加强汽车维修每道工序的质量控制、加强维修质量监督管理制度的构建、提高人员的技术和服务素质、引进先进的设备技术、加大汽车维修质量监督管理力度，旨在不断提高汽车维修质量控制水平，同时满足安全管理的本质需求，促进汽车维修工作保质保量地完成。

关键词：汽车维修；质量控制；安全管理

针对于汽车维修质量，是汽车性能是否优质的重要影响因素之一，要想将汽车维修质量提升上来，必须要不断强化汽车维修管理工作力度。对汽车维修质量的影响因素进行分析，其复杂性特点显著，主要涉及维修人员的素质、维修所用的材料等，所以为了防止不良问题的出现，在开展汽车维修工作中，应加强质量控制模式的应用，并将安全管理工作落实到位，确保汽车维修人员良好的技能水平和素质，确保质量管控水平的稳步提升。

一、汽车维修质量控制与安全管理的重要性

首先，有利于将汽车使用寿命提升上来。在汽车维修方面，如果质量管控力度不足，缺少对工作流程的安全性的高度重视，极容易为质量事故的出现埋下隐患，造成后期返修情况可能会频繁发生。基于此，应借助科学化的规范标准指导，有效落实汽车质量管控工作，以便于及时将存在的问题挖掘出来，然后采取相应的处理措施，从而促进汽车维修工作的顺利进行，并在整体上使汽车使用周期得以延长。

其次，有利于促进汽车维修的顺利开展。在实际维修期间，一些工作人员缺少良好的责任意识，对车辆维修的质量管控工作缺少高度重视，这不仅会对质量控制的进度造成影响，也很难顺利完成汽车维修任务。基于此，应加强专业化管控方法的应用，合理把控各类事故，加强应急方案的制定，严格筛选出汽车维修机械材料，从而稳步推进汽车维修工作。

二、汽车维修的影响因素

第一，汽车维修人员。在汽车维修质量的影响因素中，汽车维修人员扮演着重要的角色，其专业知识和实践技能操作深刻影响到汽车维修质量。所以应加大人才的监管力度，给予汽车维修质量强有力的人才支持。第二，汽车维修材料。在维修工作中，对汽车维修材料有着较强的依赖性，汽车维修质量与材料质量之间的关系也是紧密联系、密不可分的，所以不断提高维修工作水平，应严格筛选汽车维修材料，并对质量上乘的材料予以优先选择。此外，对于相关工作人员来说，切记对质量低劣的材料进行选购，同时对材料监测工作予以严格落实，使汽车维修材料与实际发展需求相互协调。第三，汽车维修方法。基于质量管控角度，维修方法也是非常关键的，在具体维修过程中，应从汽车的功能性和实际情况出发，为汽车维修方案的制定提供合理的依据，并不断创新设计汽车维修工艺和设计手法，将深化改革的力度提升上来，稳步推进汽车维修进程，从而获得理想的经济效益和社会效益。第四，汽车维修机械。在对汽车维修设备进行选择时，应从汽车维修的具体工艺流程出发，尤其在挑选维修汽车的机械时，应对汽车的型号和功能方案进行深入分析，同时确保维修人员灵活操作机械，给予其性能一定的支持。

三、汽车维修质量控制与安全管理措施

（一）加强汽车维修每道工序的质量控制

在开展汽车维修工作中，主要借助于不同的工序来进行，而且每道工序之间都有着密切的联系，并非是单独存在的个体，其每一道工序具有较强的关联性，然后应将质量监测力度提升上来，为下一环节工作的开展奠定良好的基础，在下一环节中，应严格管理好每道工序材料的使用设备等，从而不断提高维修工艺管理的科学化水平。此外，应对每道工序的维修效果进行合理化调整，从不同汽车的参数和性能出发，确保每道工序良好的调整效果，从而给予汽车维修质量一定的支持。

（二）加强维修质量监督管理制度的构建

出自于将汽车维修质量提升的角度，加强专业化质量管控机制的构建是至关重要的。其中，应借助部门领导的大力支持，安排专业的人员负责制定汽车维修质量控制机制，以制度的形式【1】，给予维修人员行为规范一定的引导和约束，各自站好自己的工作岗位。同时，凭借完善的汽车维修制度，可以使维修人员严格遵循相应的技术方式，不断拉近质量管控和人员有效管理之间的距离，从而进一步规范汽车维修作业。

（三）提高人员的技术和服务素质

在质量控制方面，人员发挥着不可比拟的作用和优势，对汽车维修行业的竞争本质进行分析，与技术人才的竞争之间有着密切的联系。换言之，要想将汽车维修质量提升上来，必须要确保技术人员良好的素质水平。

首先，应将人员的工作积极性充分激发出来，引导人员深入学习新工艺和新技术等，其中，企业可以对知名的汽车生产商的技术人员进行邀请，将理论和实际紧密结合在一起，为人员技术水平的提升创造有利的条件。其次，应将人员的视野范围拓展开来，确保操作人员高度了解整个行业的实际情况。对于汽车维修企业来说，应对交流学习活动予以定期开展，做到相互借鉴、取长补短，防止“闭门造车”现象的出现。在此，应集中整合培训和考核，形成协调统一的有机整体。企业不仅要对技术培训予以积极开展，也要定期考核相应的培训内容，对知识竞赛、技能比武等活动进行落实，将人员的学习热情充分调动出来。最后，在技术素质保证的基础上，人员的服务素质也是至为关键的，在服务素质方面，应引导维修操作人员注重自身质量意识、服务态度的提升。为了不断提高员工的 质量意识，企业应注重结合例会等形式作为契机，确保人员的使命感和责任意识得到不断强化。

（四）引进先进的设备技术

基于安全管理视角，先进的管理设备为重要的硬件设施之一，而且这也是安全管理工作的重要实施内容。对于企业管理者来说，应对设备的运行情况予以不定期检查，并及时修复、更新老化程度较高的机器【2】，合理配置先进的新设备。基于此，不断提高设备的利用效率，并对专业的人员进行配备，为设备管理、人员利用最大化目标的实现助力。与此同时，任何事物的两面性特点显著，在新设备引进的同时，潜在的问题也会由此产生，所以应提前制定好相应的预案和应对措施，最大程度地规避意外事故。

（五）加大汽车维修质量监督管理力度

对于汽车维修企业来说，应对质量监督工作的开展予以高度重视，加强完善的质量管理体制的构建，并在各个部门积极宣传汽车维修质量。而且，质量监理也要将自身的职能作用发挥出来，严格验收和监督汽车维修技术规范等，进一步强化汽车维修质量控制效能，使汽车为维修质量管理与规范化要求相符。同时，在构建验收管理制度时，必须要与汽车维修的具体情况密切联系，对汽车维修质量予以全方位、多角度地检查，从而实现汽车维修质量最大化目标。在验收机制构建的同时，验收工作也要予以严格落实，将验收规范和标准执行到位，从而给予汽车维修质量强有力的保证。

四、结束语

综上，我们可以看到，对于汽车维修行业来说，要想获得更为广阔的发展空间，并在激烈的市场竞争环境中占有一席之地，必须要认真对待汽车维修工作，其中，应加强有效的质量控制，并将安全管理积极地渗透进去，防止质量问题和监管漏洞的出现，确保汽车维修质量管理水平的稳步提升。本文分析了汽车维修质量控制与安全管理，并提出一些浅见，望能够为有关人员提供到一定的参考和帮助。

参考文献：

[1] 拜克力·阿布都热依木. 汽车维修管理与维修质量控制措施[J]. 农机使用与维修, 2018(9):1.

[2] 王春光. 汽车维修质量控制关键技术[J]. 城市建设理论研究:电子版, 2015, 000(015):826-827.