浅谈装备修理企业基层生产车间员工培训过程存在问题及对策

浅谈装备修理企业基层生产车间员工培训过程存在问题及对策

赵晓东 ,钟德喜

大连长丰实业总公司  辽宁大连  116000

摘要：军用装备修理企业基层生产车间员工培训过程中存在的问题包括培训模式较为单一、针对组织目标的传达清晰度与力度不足、对基层生产员工的个人需求缺乏重视且缺乏长期引导和培养模式。为解决上述问题，提出基于“四位一体”模式构建基层生产车间员工长期引导和培养模式、关注基层生产车间员工的心理健康程度及在必要情况下给予心理辅导等对策，供参考。

关键词：军用装备修理企业；基层生产车间；员工培训；组织目标；心理健康

引言：

军用装备修理企业具有一定的特殊性，即使是基层生产车间，所招揽的员工也具有较高的学历和独立自主性。这些员工加入军用装备修理企业的目的除了谋求个人更好的发展之外，还希望为军工企业及国家的综合发展贡献力量。但现阶段，组织基层生产车间员工参与培训的过程中存在一些问题，需要全面改进。

1.装备修理企业基层生产车间员工培训过程存在的问题

1.1基层生产车间员工培训模式较为单一

军用装备修理企业的基层生产车间在技术层面较为领先，员工在日常工作中能够学到很多知识，有助于成长。但现阶段，军用装备修理企业在组织基层生产车间员工参与培训方面，所采用的模式却较为单一。其中的主要问题在于：培训体系设置过于强调“功利化”，对真正需要重视并亟待解决的关键问题缺乏认识。比如很多新入职的员工均为高校毕业生。这些员工的思维尚未从“学生”转变为“职业劳动者”。不仅如此，如何尽快帮助新员工提高自身能力同样缺乏整体性的规划。比如在某个技术生产车间中，一般会为新入职的员工寻找一名“师傅”，在日常工作中通过“传、帮、带”，希望其快速掌握相关技术。但从现代企业管理角度来看，这种模式应该还需与KPI绩效考核相结合。比如新员工入职一段时间后，对某种设备生产及维修技术的掌握程度需要达到什么水平。只有进行清晰界定，才会使培训工作真正发挥效果。但现阶段缺乏这种量化标准，导致培训工作效果不佳。

1.2针对组织目标的传达清晰度与力度不足

军用装备修理企业的特殊性在于：日常工作带有一定的保密性质，很多设备的生产及维修可能属于“政治任务”。基于此，针对基层生产车间员工进行培训时，有关人员应该对组织目标进行清晰传达，务必提高所有员工的责任意识，不得出现任何泄露工作内容的情况。但有研究显示，某些军用装备修理区企业的培训工作中或多或少地忽略这部分内容，值得警惕。

1.3对基层生产员工的个人需求缺乏重视，缺乏长期引导和培养模式

军用装备修理企业基层生产车间招聘人才时非常注重人才的受教育经历，希望将本单位打造成“优质人才聚集地”。这种想法无可厚非，也能够凸显企业对优质人才的渴望程度。但问题在于，一家企业“自上到下的所有工作都由高学历人才负责”的情况只存在于理想之中，部分工作岗位招揽高学历人才大概率会造成大材小用的后果。比如某些军用装备修理企业的基层生产车间只能够简单地提供技术工人岗位，而这种岗位并不涉及技术升级及技术研发，上限相对较低。在这种情况下，很多怀揣梦想的名校毕业生的长远个人诉求不会得到满足。很多员工初期的工作热情有可能在相对较短的时间内便被迅速磨灭，不利于企业和员工的发展。

2.解决装备修理企业基层生产车间员工培训问题的有效对策

2.1基于“四位一体”模式构建基层生产车间员工长期引导和培养模式

军用装备修理企业基层生产车间员工“四位一体”培训模式的主要内容如下：

（1）明确供需关系。核心内容为：企业人力资源管理部门在为本单位负责的同时，也应学会“为员工的未来负责”。事实上，包括军工企业在内的很多国有企业由于在招聘人才方面享有一定的“特权”。而这种“特权”便是受市场供需关系决定——在很多求职者的心目中，军工企业待遇好、工作稳定，还能够为国家发展做贡献，故很容易便成为求职者的首选。在这样的情况下，军工企业挑选人才的余地会放大，很多低需求的岗位也会招揽大量高学历、高素质人才。但这些人才被招入之后，如果长期从事低技术含量且晋升机会渺茫的工作，便是对人才的不负责任，也是对本单位相应工作岗位的不负责任。基于此，只有明确供需关系，在招揽人才时进行有效对接，才能为长远发展做好准备。

（2）岗前培训。军用装备修理企业基层生产车间在员工上岗之前便需制定完善且具有特色的课程体系。在此基础上，还应配置专业多元化的讲师体系，创造出丰富多样的培训方式，以便帮助新员工更加迅速地了解工作岗位的职责并在尽量短的时间内上手工作。

（3）带培管理。在员工上手工作之后，企业还需设置完善的培训管理方案制度，通过阶段性的持续培养及管理，使员工的综合素质不断提升。

（4）培养考核。针对基层车间员工的培训及考核评价项目包括岗前培训（包括入职培训以及车间实习培训）、用人部门领导培训评价、带培老师培训评价、所在班组或部门员工的培训评价、带培期满的考试成绩、带培期满的总结评价、正式工作后的周期性评价。总体而言，一名员工从入职开始，每个阶段都需接受培训与考核，可以系统性地提高员工的工作能力。

2.2关注基层生产车间员工的心理健康程度，及时给予心理辅导

军用装备修理企业基层生产车间员工参与培训时，往往会直观感受到生产车间环境、生产过程所应用的技术，并在不知不觉间对自己的工作能力、自己能够在哪些方面有所成长等进行评估。这些情况会在不同程度上对员工的心理造成影响。如某些员工会认为自己在当前岗位能够取得的成就有限且不存在转岗的可能性。在这种情况出现之后，员工很可能产生离职的念头。而一些感到当前工作岗位与自己预期结果不符的员工还有可能滋生抑郁等消极情绪。面对这种情况，企业需要关注员工的心理健康，及时为其提供心理辅导，帮助其解答内心的疑惑，使员工能够以积极的心态开展工作。

结语：

军用装备修理企业在基层生产车间员工参与培训的过程中，应该采用辩证思维、换位思考的理念考虑有关问题。比如很多基层生产员工具有较高的学历，在进入企业前甚至还有其他更好的选择。但这些员工毅然决然地加入企业，除了薪资待遇能够满足其个人需求之外，对“军工”二字的理解和向往是不可忽视的重要因素。基于此，军用装备修理企业必须重视员工培训质量，使员工个人发展和企业发展相互融合，以期更好地发展。

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作者简介：

赵晓东，男，满族，吉林省吉林市，大连长丰实业总公司，助理工程师，培训管理。