浅谈公共图书馆期刊阅览管理与服务

浅谈公共图书馆期刊阅览管理与服务

陈美

海口图书馆，海南省 海口市  570102

摘要：图书馆是人们获取知识的重要场所，而期刊阅览成为了公共图书馆最具活力及流通效率最好的部门之一，具有出版周期短、信息传递速度快、内容新颖及知识面广等优势，图书馆能够为广大读者提供有效图书服务，对于整个社会主义精神文明建设具有重要意义。因此，必须不断强化公共图书馆期刊阅览管理，提高图书馆服务，这是图书管理人员重要工作之一。目前，提高期刊阅览管理水平和服务质量己经成为公共图书馆期刊工作中的重要课题。

关键词：公共图书馆；期刊；阅读；管理；分析

1导言

当前，我国科学技术取得了快速的发展，全国各地的图书馆都开始重视新技术的研发和应用，其应用范围也在不断扩大，传统图书馆期刊管理工作存在着很多的弊端，严重影响期刊管理的工作效率，已经不能适应当前社会的发展需要。新时期图书馆期刊管理工作面临新的发展机遇和挑战，在实际工作开展过程中，应该结合时代发展特点，将新时期图书馆期刊管理工作落实到实处，努力提升图书馆期刊管理工作的工作效率，提升服务质量。

2期刊阅览管理现状

期刊阅览作为社会科学进步及社会发展的需要而产生和发展的一种定期或不定期的连续出版物，图书馆期刊阅览是现阶段人类收集和了解各种信息情报的重要途径，图书馆期刊阅览资源是公共图书馆信息知识的重要组成部分。期刊阅览室不仅包含了期刊阅览，同时还包含了报刊阅览，期刊阅览管理中还遵循着期刊的采购征订、签收、上架到过刊下架、装订、验收、典藏的模式，向读者提供服务。但在当前网络信息化的今天，期刊阅览的管理要不断向信息自动化管理转变，利用相关图书馆自动化管理系统对期刊阅览进行管理，能够对期刊阅览进行更加系统。清晰和专业的管理，能够有效的避免少刊、缺刊等现象的发生，同时可以提高期刊阅览管理的水平和质量。在期刊的征订上，通过网络信息化的管理系统还可以清楚地知道读者的心理及兴趣爱好，在征订时再结合图书馆的实际情况，不断加大对期刊阅览管理的人力物力财力投入，尽可能满足读者的阅览需求。在期刊的阅览服务上主要采用开架式的阅览服务方式，这在很大程度上提高了读者对期刊的使用效率及缩短了读者对期刊的查找搜索时间。

3新时期公共图书馆期刊管理工作的特点

3.1新时期图书馆期刊品种多样化

当前形势下，在图书馆工作中对计算机技术进行了有效运用，实现了管理方式的创新。在新时期图书馆期刊管理工作中期刊形式也在发生着变化，由传统的纸质印刷方式转换成电子型印刷。期刊载体形式不断适应当前社会的发展，增添了许多新的内容和形式，呈现出多样化、丰富性的特征。

3.2新时期图书馆期刊管理方式出现变化

期刊管理自动化简单来说就是运用计算机技术对期刊知识资源进行整合，并对其进行自动化网络管理。对于印刷型期刊的管理包含多个方面的内容，需要对期刊进行分类、目录编辑、采访等；对于网络期刊和电子期刊的管理，主要包含对于期刊信息资源的整理和分析，使其形成一定系统性，便于后期的管理，建立专业的期刊数据库，使读者可以在数据库中进行检索，寻找自己想要了解的知识。

3.3新时期图书馆期刊管理工作重心发生转移

当前形势下，新时期图书馆期刊管理工作为充分适应社会发展需要，满足读者的阅读需求，对于期刊内容进行了精细化的细致分类，期刊数量和种类也在不断丰富，由于期刊数量庞大，读者很难在短时间内寻找到自己需要的期刊，严重浪费时间；为解决这一问题，尽量减少读者时间的浪费，图书馆期刊管理工作的重心逐渐开始转移，由传统管理方式转换为科学性管理方式。

3.4新时期图书馆期刊管理工作呈现多层次特点

长时间以来，我国图书馆的文献都是纸质印刷型期刊，为读者提供知识保证，并将其进行具体划分，分为不同的期刊种类，根据文字内容的不同，分为中文期刊和外文期刊；为了适应社会的发展需要，增加新的媒介形式，图书馆期刊已经不再仅仅只是单一的纸质期刊，还包括网络和电子期刊。网络期刊与电子期刊相比于纸质期刊具有一定的灵活性和针对性，读者检索知识更加方便、快捷，并且信息量较大，已经成为期刊读者的主要选择方式，受到越多人的关注和重视，具有广阔的发展空间。

3.5新时期图书馆期刊管理工作人员的知识储存量迅速提升

网路信息技术的快速发展，使计算机技术在图书馆管理工作中得到广泛运用，创新了图书馆期刊管理方式，使图书馆信息服务更加具有针对性。因此，对于图书馆管理工作人员知识储备也有了更加严格的要求和标准图书馆期刊管理人员为了充分适应当前图书馆期刊管理工作的转型，有效提升工作效率，为读者提供更好的服务，必须熟练操作计算机，对其进行正确运用，对期刊信息具有独立的判断能力，及时更新自己的知识储备，使自己能够创新思想，不断完善工作中存在的不足，从根本增强图书馆管理工作的效果，避免时间的浪费，提升工作水平。

4公共图书馆期刊开放阅览管理现状

期刊是指不定期出版或定期出版的一种连续出版物，它的发展与产生适应了现代化社会发展的需求，为人们信息的获取提供了便利，是公共图书馆图书资源的一部分。公共图书馆的期刊阅览室实际上承载了两层任务，分别为报刊阅览与期刊阅览，也就是指报刊与期刊两者合一。其管理模式主要以图书采购、典藏为依据，从采购征订开始，到刊物纳入流通后，才能够将其提供至读者。随着计算机技术的不断发展，期刊管理模式也发生了相应变化，通过自动化管理系统实现对期刊的管理。它使公共图书馆期刊开放阅览管理效率得到了很大提升，不过在提升的同时，期刊开放阅览管理中也存在很多问题，主要集中表现在以下几个方面。

4.1期刊的完整性不能得到保障

在公共图书馆中，大部分期刊都可以被借阅，为广大读者提供了方便，读者可以通过借阅期刊，获取他们所需要的信息，不过期刊的开放阅览模式在为读者提供方便的同时，其完整性不能得到保障，出现了部分期刊丢失、期刊中一些精美图片被撕毁的现象。由于期刊纸张非常薄，读者在翻页过程中将纸张损坏的情况也存在，尤其在热门报刊中，损害现象更为严重。这种情况的出现使得图书馆文献资料遭到严重破坏，无法充分发挥期刊的作用。

4.2期刊资料的订购不合理

现阶段，图书馆期刊资料种类非常多，出版数量较大，期刊的订购与筛选成为图书馆订购人员的一大难题。一般情况下，图书馆期刊部主要对期刊征订工作进行承担，他们必须要了解期刊的实用性，对期刊层层把关过后，才决定是否订购。然而部分图书馆在图书订购方面具有很多局限性，管理员过度强调期刊学术性，忽略了其他方面的资源内容，导致期刊在选择上受到很多限制，使读者阅读兴趣大大降低。除此之外，部分图书馆为了满足读者喜好，定制内容低级的刊物，这虽然让阅读量有所增加，不过使图书馆期刊体系无法得到进一步完善。

4.3期刊资料资金投入不够

目前，大部分公共图书馆都将采购经费用于书本的购买上，而在期刊资料订购上所花费的费用比例相对较小，这就导致期刊资料数量非常少，不利于期刊开放阅览模式的管理，读者无法充分从中寻求到对自己有用的信息。

5提高期刊阅览服务质量的途径

5.1科学合理设置期刊室

由于提高读者的阅读兴趣和学习效率，创造舒适、安静及整洁的阅读环境起到非常重要的作用，使读者在阅览室能够保持愉悦的心情。同时期刊的摆放陈列也要科学合理，对期刊进行科学的分类，以便读者选取。最后，也要科学合理地设置图书馆中的席位，主要将席位安排在阅览室内通风靠近阳光的窗口。

5.2合理安排订购经费

在对期刊进行征订前，要广泛征集相关工作人员及部分读者的意见和建议，不断完善期刊订购工作，避免在进行期刊采购时出现盲目行为，做到科学合理地利用期刊订购经费，最大限度满足广大读者需要。

5.3为读者提供个性化服务

图书管理人员要不断地了解读者的阅读需求，积极与读者进行沟通交流，了解读者的兴趣爱好和阅读特点，在期刊的订购中要尽量满足读者的需求，提高读者对期刊阅读和利用的效率，为读者解决难题，更好地提供服务。

5.4提高管理工作人员素质

公共图书馆管理人员的素质直接影响着公共图书馆的管理水平，所以要不断地提高管理人员的素质，聘用一些道德品质高尚、具有广阔知识文化并对计算机操作熟练的专业图书馆管理人员，对公共图书馆进行管理，促进公共图书馆管理水平的提高。

5.5提高期刊管理队伍的服务意识和综合素质

经过对我国图书馆期刊管理现状进行客观、全面地分析后发现，当前我国图书馆期刊数量不断增多，在服务方面服务质量还有待提升。提升图书馆期刊管理工作的服务质量，需要所有的管理人员共同努力看，树立正确的服务意识，加强柔性管理，使读者充分感受到来自管理人员的人性关怀。努力提升图书馆期刊管理人员的整体素质，根据图书馆期刊管理实际制定科学的服务计划。

5.6加强图书馆期刊管理工作的创新

新时期为了适应社会的快速发展，满足读者不断增长的阅读需求，图书馆期刊管理人员应该不断对管理工作进行创新，充分认识创新对于管理工作的重要性。将图书馆馆藏分为不同的层次，并对其进行全方位的管理，满足不同读者的阅读需求，充分发挥期刊对于读者学习知识的促进作用。期刊管理的工作人员根据图书馆期刊管理工作现状，制定符合实际发展需求的创新性发展策略，提高图书馆期刊管理工作的实用性和规范性。

5.7强化信息资源服务

结合图书馆期刊管理实际，整合传统管理的多个部门，建立专业的服务机制，创造读者获取信息的全新服务模式，提升期刊资源的利用效率。图书馆期刊管理人员应该明确管理工作重点，拓展读者获取信息的途径，满足不同群体读者的阅读需要，将分散的期刊进行整理，并按照内容进行准确排序，对其进行总结和提炼，加强期刊文献的研究力度，提高利用效率，为图书馆期刊管理工作的顺利展开提供保证，使图书馆期刊管理工作更加和谐、有序，获得更好的发展。在提升服务质量的同时加强文献开发力度。

5.8实现期刊管理的合理化

期刊管理必须逐渐变得更加规范，采用分类法加序号的方式，对期刊进行陈列，读者可通过借书证，按照流程借阅书刊，这样不仅可以节约经费，同时可使期刊发挥更大作用。在期刊征订前，会征求读者意见，根据读者喜好，订购期刊。在日常管理中，图书馆管理者将采购资金进行合理分配，适度加大对资金的投入，购买符合读者需求的文献资料，这样有利于使文献资料的利用率得到提升。在期刊订购方面，图书馆需实现科学的管理模式，注重了解读者需求。

5.9建立有效的管理制度

由于很多期刊资料容易被读者损坏，导致图书馆采购费用增加，因此，管理员必须建立相应的管理制度，在图书馆入口处布置一个宣传栏，告知读者不能损害刊物，若刊物遭到损害，经发现后，损害者必须要给予适当赔偿。

6结论

图书馆是传播知识的重要场所，只有加强图书馆期刊管理工作，以文化的力量推动图书馆的发展，才能更好地满足当前人们对于图书馆的需要。加强数据库建设、提高图书馆期刊管理工作的服务质量、提高期刊管理队伍的服务意识和综合素质、加强图书馆期刊管理工作的创新、强化信息资源服务，从多方面采取措施对图书馆期刊管理工作进行优化。随着当今文化事业的快速发展，公共图书馆在管理和服务上迎来了新的挑战，为了促进公共图书馆能够更好的为广大读者服务。在实际的工作中，努力提高公共图书馆期刊阅览的管理水平和服务质量，丰富馆藏期刊资源，使得公共图书馆能够更好地为社会发展提供文化服务。

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