人性化护理在外科护理中的应用效果观察

人性化护理在外科护理中的应用效果观察

尹霞

四川省蓬溪县人民医院   四川  遂宁629100

【摘要】目的：探究分析人性化护理应用于外科护理管理中的效果及其价值。方法：选择2020年1月到2021年12月作为研究时间段，抽取期间本院外科收治的患者合并60例纳入观察对象，利用电脑分组法将其均分为对照组和研究组，各30例，分别开展常规护理和人性化护理，对比两组患者的护理效果。结果：研究组外科手术患者接受人性化护理后，整体护理质量评分显著提高且高于对照组，患者的疼痛VAS评分显著下降且明显低于对照组，护理满意度更高，差异存在统计学意义（p＜0.05）。结论：外科护理管理过程中积极开展人性化护理的效果突出，不仅能够提高护理质量、缓解患者疼痛，还能提高患者满意度，具有突出临床价值。

【关键词】外科；手术；人性化护理；护理满意度；护理质量

外科是临床基础科室。人体在受到外伤、炎症、肿瘤、畸形、寄生虫等困扰的时候，常常需要通过外科手术来治疗。外科手术的创伤性较大、出血量高，麻醉结束后患者往往会面临严重的术后疼痛，这是人体组织损伤在修复过程中产生的自然、复杂的生理心理反应，属于第五生命体征，近年来受到临床广泛重视[1]。由于严重的疼痛会阻碍患者的恢复、影响患者的心理健康，做好患者的临床护理十分重要。本文通过选择60例外科手术患者作为观察对象，分析了人性化护理应用于外科护理管理中的效果，如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2020年1月到2021年12月作为研究时间段，抽取期间本院外科收治的手术患者合并60例纳入观察对象，利用电脑分组法将其均分为对照组（n=30）和研究组（n=30），对照组中男性16例、女性14例，年龄范围30-72岁之间，平均年龄为（57.32±2.41）岁；研究组中男性17例、女性13例，年龄范围31-73岁之间，平均年龄为（57.34±2.43）岁。两组外科手术患者的一般性资料对比无显著差异（p＞0.05）。

纳入标准：符合外科手术指征；患者及其家属均知晓研究内容；研究经过院委会核实批准；排除标准：合并感染性疾病；合并恶性肿瘤患者；合并凝血功能障碍患者；妊娠期女性；不配合研究的患者。

1.2 方法

对照组外科手术患者开展常规的护理，包括了环境护理、生活指导、病情监测、体征监测等内容，研究组患者加强人性化护理，如下：

护理人员的管理：医护人员需要加强护理培训，提高医护人员的责任感、使命感，在日常护理工作开展过程中，秉承人性化护理的理念，优化排班制度、提供适当激励制度、做好护理工作的监督、严格按照标准流程开展护理工作。让医护人员能够以患者为中心，做好外科护理工作和人文关怀。

对患者的护理管理：患者在开展外科手术之前就应该接受全面的术前宣教，告知患者手术的相关流程和可能会出现的疼痛情况，让患者能够在术前做好充分的准备，提高外科手术患者的心理承受能力和疼痛的耐受力。提高患者配合手术顺利开展的配合度、提高患者的治愈信心、消除患者的顾虑。做好手术室环境护理，核对患者的个人信息后让患者以舒适体位接受手术。手术过程中护理人员需要积极配合主刀医生的相关操作，做好手术设备的使用和相关器械工具的交接。做好患者的心电监护、体温、血压、血氧监测，一旦出现异常需要及时开展抢救工作，部分患者情绪过于紧张会产生应激反应，医护人员需要积极安抚，避免患者的体征波动。患者手术结束后，医护人员需要及时清理手术台，观察患者的麻药清醒状态，在患者完全清醒无异常之后，做好患者的转运工作，并做好和病房护士的信息核对等交接工作。

1.3 观察指标

本研究最终结果通过对比两组外科手术患者的整体护理质量评分、疼痛VAS评分、护理满意度得出。

1.4 统计学方法
    本文研究统计相关数据均利用SPSS21.00软件进行计算，p＜0.05时表明差异存在统计学意义。

2 结果

2.1两组外科手术患者的整体护理质量评分对比

表1可见，研究组外科手术患者接受人性化护理后，整体护理质量评分高于对照组，差异存在统计学意义（p＜0.05）。

表1两组外科手术患者的整体护理质量评分对比

2.2两组外科手术患者的疼痛VAS评分对比

表2可见，研究组外科手术患者接受人性化护理后，疼痛VAS评分显著低于对照组，差异存在统计学意义（p＜0.05）。

表2两组外科手术患者的疼痛VAS评分对比

2.3两组外科手术患者的护理满意度对比

表3可见，研究组外科手术患者接受人性化护理后，护理满意度更高，和对照组相比较，差异存在统计学意义（p＜0.05）。

表3两组外科手术患者的护理满意度对比

3 讨论

外科护理质量直接关系到了患者的疗效和医院的发展情况，一旦因为护理工作不到位产生风险事件[2]，将会造成不可挽回的巨大损失，需要临床引起充分的注意，人性化护理属于人文关怀护理的重要内容，是新型护理手段，该护理理念贯穿了外科手术的全过程，具有整体化、系统化的特点的，能够显著拉近和患者的距离、提高患者的预后。本次研究结果显示：研究组外科手术患者接受人性化护理后，整体护理质量评分高于对照组，疼痛VAS评分显著低于对照组，护理满意度更高，差异存在统计学意义（p＜0.05）。这与田西玲等人的研究结果相似[3]。

综上所述，外科护理管理过程中积极开展人性化护理的效果十分确切，能够促进患者的康复、提高患者的舒适度和满意度，值得推广。

参考文献：

[1] 韩丹. 浅谈人性化护理在泌尿外科护理中的应用[J]. 家有孕宝,2021,3(7):276.

[2] 王娅. 神经外科重症护理过程中对于人性化管理的应用分析[J]. 养生大世界,2021(9):217.

[3] 田西玲,孙彤彤. 人性化护理在泌尿外科手术患者中的应用研究[J]. 中国保健营养,2021,31(31):10.

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