人性化护理在普外科围手术期患者中的应用效果观察

人性化护理在普外科围手术期患者中的应用效果观察

严洁

南京梅山医院 普外科  210039

摘要：目的：观察人性化护理在普外科围手术期患者中的效果。方法：将2020年3月至2021年3月期间入院的90例普外科围手术期患者，分成人数相等的2组（n=45），采用常规护理的设为对照组（C组），采用人性化护理设为研究组（C组），最终对比效果。结果：S组的效果明显好于C组，具备统计学意义（P＜0.05）。结论：人性化护理的效果更好，值得推广。

关键词：人性化护理；普外科；效果

当下，社会对护理质量的要求越发高，越发强调人性化的护理手段和方式。普外科围手术期的患者，因其治疗的难度、创伤都相对较大，同时患者还可能产生许多不安情绪和异常反应，因此护理时尤其需要注意[1]。基于此，本研究专门针对这一问题展开分析，现报道如下。

1.资料和方法

1.1一般资料

将2020年3月至2021年3月期间入院的90例普外科围手术期患者，分成人数相等的2组（n=45），采用常规护理的设为对照组（C组），采用人性化护理设为研究组（C组）。其中C组，男女比例20:25，整组均龄（42.38±3.27）岁；S组男女比例23:22，整组均龄（42.71±2.18）岁。对比无异，无统计学意义（P＞0.05）。

1.2方法

C组采用常规护理，S组使用人性化护理，具体如下：

①在入院初期，医护人员首先要给患者建立较好的第一印象，由于患者本身因为疼痛很容易变得焦躁不安，情绪上一时难以自我控制，因此建立良好的第一印象，以一个护理者和帮助者的态度为患者提供服务，有助于患者能够愿意接受医护人员的护理，医护人员要跟患者详细地解释和说明入院护理的内容，并带领患者及其家属参观一下住院的环境，对环境有所熟悉之后能够大大降低患者对陌生环境的不安感，从而更好地在院内休养[2]。医护人员要全程保持和蔼可亲的态度，侧身倾听患者和家属的问题并答疑解惑，用柔和的语调跟患者沟通，帮患者调节手术前的心理状态，以便患者更好地接受手术治疗。

②在手术之前，医护人员要保持温柔的态度，动作要比较轻柔，并且，要跟患者进行心理上的沟通和安抚，针对患者在术前的合理要求要极尽所能满足，不要用生硬的态度和强硬的态度回绝患者，避免患者感到不安和失控[3]。同时，由于患者对手术充满恐惧，医护人员在术前要跟患者大致讲解一下手术的具体流程，以及手术中的一些要求，要用比较口语化、简洁化的表达，能够让患者在听得懂的基础上，比较准确地了解手术中的大致过程，不要使用患者听不懂的语言或专业术语，避免患者因为太多未知产生畏难心理，从而感受到恐惧，对于一些情绪过分激动的患者，要想办法减轻患者的激动情绪，可以在心理医生的帮助下，给患者服用或注射镇定作用的药物，从而帮助患者平复心情，从而让患者的情绪得到一定程度的控制和环节[4]。

③在手术后患者会因为伤口的疼痛产生比较强烈的情绪波动，由于疼痛本身就会带来烦躁和易怒感，因此医护人员要保持耐心，站在同理心的角度展开护理工作，由于普外科围手术本身的创伤疼痛感较强，因此医护人员更要在护理时动作温柔，护理时可以跟患者聊天说话，从而转移患者的注意力，避免患者始终将自己的意识放置在伤口上。医护人员可以在聊天说话的过程中，跟患者讲解相关疾病知识和心理知识，从而让患者能够对自身病情有比较充分了解，还能够学习一些心理调节知识，可以鼓励患者运用心理知识进行自我调节，增强患者的治疗信心[5]。

1.3统计学方法

本次试验所用的是SPSS20.0处理软件进行数据统计和分析，两组结果都通过了T检验，因各项数据比对后P＜0.05，差异显然，具有统计学意义。

2.结果

　表1研究组与对照组切口疼痛缓解对比

　表2研究组与对照组SAS/SDS评分对比

表1研究组与对照组满意度对比

如表1、表2、表3可见，S组的10日内伤口疼痛缓解效果明显高于C组，S组的SAS、SDS评分以及满意度均高于C组，差异明显，有统计学意义（P＜0.05）。

3.讨论

患者的护理工作相对来说比较复杂，传统的护理中更在乎患者是否能够在护理中得到良好的治疗，往往忽略了患者可能存在心理上的困惑以及对病情、环境、家属关爱等多方面的要求。人性化护理突出在“人”之上，在护理的过程中，医护人员优先要考虑到的是患者的想法，只有患者的想法能够被关注到、接收到并及时地解决到，才能够增加患者对护理的配合，才能够实现医患双方之间的配合。尤其是像普外科围手术患者这样的病人，由于创伤带来的疼痛感较大，如果不听患者所说，考虑患者所想，就不可能让患者能够拥有满意舒适的护理感受。因此，做好人性化的护理工作是比传统的护理更难的任务，但却也是对患者康复具有更好效果的方式。通过研究可以看到，人性化护理的实际运用效果更好，在越来越追求护理质量的当下，人性化护理值得运用并推广。

参考文献

[1]李海燕.人性化护理在普外科围术期患者中的应用效果观察[J].内蒙古医学杂志,2021,53(03):365-366.

[2]王树君.人性化护理在神经外科围手术期患者中的应用效果[J].中国农村卫生,2019,11(24):9+8.

[3]徐珍.人性化护理在普外科围术期患者中的应用效果观察[J].人人健康,2019(13):163-164.

[4]游进平.人性化护理在神经外科围手术期患者中的应用效果[J].中外医学研究,2019,17(07):108-110.

[5]许婧.人性化护理在普外科围术期患者中的应用效果观察[J].家庭医药.就医选药,2018(04):224-225.