企业应收账款管理存在的问题及建议

企业应收账款管理存在的问题及建议

施晓萌

富滇环保科技股份有限公司 昆明 650000

摘要：良好有序的资金运行，能够保障企业生产经营的正常运转，促进企业的进一步发展。其中应收账款的周转情况会直接影响到企业资金的运转速度，降低企业资金的使用率，增加生产经营的成本，并不利于企业的进一步发展。因此企业需要加强应收账款的管理力度，降低应收账款的风险。但在实际的管理工作中，应收账款逐渐增加企业，人员会追求更多的应收账款，这一现状使得应收账款的管理不容乐观。管理意识淡薄，缺乏完善的管理机制等等，都会增加应收账款的风险，因此开展本文研究工作，深入分析这些问题，提出几点有效的建议，以期为企业提供一定的参考。

关键词：企业；应收账款；管理

应收账款是企业在销售商品或提供服务时应得的收入，在企业的资金周转中发挥着十分重要的作用。同时它也是一种促销手段，它能够扩大企业的销售，增加竞争力，也能减少企业的库存，降低存货的风险。但是如果企业没有合理管理的应收账款，那么很容易损坏企业的会计制度，影响资金周转，导致企业出现呆账坏账，最终影响到企业的经营。因此企业需要提高重视程度，加强应收账款的管理力度，建立事前事中事后三级管理机制，提高管理效率。

一、企业应收账款管理现状

（一）应收账款逐渐增加

近些年虽然我国政府大力扶持了企业的发展，但现在危机影响很多中小企业破产，市场经济发展迟缓。在此背景下，很多企业为了提高产品销售量，会通过信用销售来刺激消费者进行购买。通过持有应收账款可以增加产品的销售，而且可以发挥应收账款的作用，消除企业的产品库存，避免出现浪费的情况。在此背景下，企业的应收账款逐渐增加。

（二）企业人员追求更多的应收账款

企业的生产经营目标是促进经济发展，实现产品销售，因此工作人员的销售情况也成为了绩效考核的重要内容。在此情况下，工作人员为了提高自身的销售量，主要通过信用销售的方式，获得更多的客户。在短时间内企业产品的销售量有所提升，但这也会增加企业的应收账款，影响资金的流动。

二、应收账款的风险

（一）虚报了企业的经营效益

目前企业开展会计核算工作均使用权责发生制，当期赊销收入应计入到当期收入中。企业的应收账款所增加的利润并不能代表企业能收到的现金。应收账款的应用，实际上是数据报了企业的经济效益，过多的应收账款会带来负面影响。

（二）降低了企业的资金使用率

应收账款的大量使用会降低企业资金的使用率，增加企业的资金成本。在前期工作中，企业的经营管理会投入一定的成本，销售完成后，没有收到货款，但企业还需要缴纳税金，降低了应收账款的周转率。而且如果大量应收账款不能回笼，直接导致坏账，企业难以收回这些资金，加大了企业的现金流出以及日常经营管理的成本，最终无法实现发展的效益目标，也会为企业的进一步发展增加更多的风险。

三、企业应收账款管理中存在的问题

（一）管理意识薄弱

很多中小企业的应收账款管理意识相对薄弱，他们为了抢占市场提高自身的竞争力，主要通过应收账款的方式来实现促销，快速打开市场，扩充市场份额。但由于他们的管理意识薄弱，准备的时间不足，并未全面调查客户的信用问题，评估应收账款的风险。一些客户会利用这一方式钻赊销管理的漏洞，逃避账款的收回。其次所建设的信用体系并不健全，而且政府制定的信用政策也并不科学，导致企业应收账款余额不断增加。

（二）台账管理不规范

一些企业对应收账款的认识不充分，认为应收账款只是会计的核算项目，反映了企业经营的数据。还有一些企业过于追求短期利益，主要通过应收账款来提高销售量，打开市场。这些情况都会影响到企业应收账款的管理，台账管理不完善，所收集到的资料并不详细，对于每笔应收账款的发生收回增减变动并没有详细的记录。而且有的企业在履行合同过程中，有的内容已经完成，有的没有履行完毕。应收账款管理人员并未进行详细的调查。有一些即使对了账，但是没有形成合法的依据，导致债务双方账面信息不一致，最终影响到贷款的催收。

（三）缺乏健全的管理体系

一些企业并未建立一个全面的应收账款管理体系，首先是在事前控制阶段，并未开展全面的调查工作。获得的信息不全面变，开展了应收账款付霄工作，虽然获得了大量的客户，增加了企业的销售量，但同时也增加了应收账款的风险，引发了财务危机。其次在事中控制，工作中缺乏日常监督和核对工作。并没有及时分析应收账款的账龄，核对应收账款，导致出现了大量的呆账陈账。企业也并未制定针对的措施来解决这一问题，最终造成企业资金周转十分困难。而且一些应收账款所收集到的资料并不完善，也存在丢失损失的情况，最终导致应收账款成为坏账，也会增加企业的管理成本。第三是在事后控制工作中缺乏科学的管理程序。一般企业的程序是从最小方法，先是使用电话联系，信函通知、电告投资，然后员工面谈，最后诉诸法律。但一些企业在催收的过程中，并没有坚持效益优先的原则，使用的方式并不科学，增加了催收的成本，降低了企业的资金使用效率。

四、企业应收账款管理问题的改善建议

（一）建设信用制度

企业需要加强对应收账款的管理建设，转变传统的管理观念，重视信用管理建设。通过建设信用制度，搜集客户全面的资料，完善信用资料数据库，了解客户的信用程度。以及其过往的赊销情况，从而对客户的信用程度有一定的了解，有选择性的使用应收账款，降低应收账款的风险。这一制度主要包括信用标准和信用条件两部分，信用标准是客户获得企业商业信用所具备的最低条件。企业可以根据自身发展需求，做好衡量工作来制定这一标准，针对不同类型的客户使用不同的信用标准。而信用条件是企业要求客户支付双销款的条件，通过制定双重利益信用条件来降低应收账款的风险。其次要建设专门的信用管理部门，对于搜集到的各项信息进行评估。也可以寻求中介合作评估客户的信用程度和风险指数。通过这一方式加强应收账款的管理。

（二）加强台账管理

企业需要进一步完善应收账款的管理，加强台账管理，健全应收账款的资料库。企业可以根据现有应收账款的类型开展分类管理工作，不同类型采取不同的管理措施，寻找切入点，提高催收的效率。引进先进的信息技术构建电子系统，开展规范化系统化的管理，防止出现管理混乱的情况。通过搜索关键词能够获得相关应收账款的全面信息，做好整个过程的记录工作，每月都需要进行信息的核对，做好信息的更新工作，确保应收账款台账，完整台账与财务的账面信息保持一致，进一步完善应收账款数据库。

（三）建立事前、事中、事后三级管控机制

企业需要建立事前事中事后的三级管控机制，将管理工作贯穿于整个过程，才能降低应收账款的风险，提高回收率，保障企业资金周转促进企业的可持续发展。首先在事前控制工作中，需要成立专门的信用管理部门，制定详细的信用策略，加强对客户信用的调查，审核工作，获得客户的全面信息，为后续的工作提供重要的依据。其次在事中控制工作中，要做好对客户的动态观察，及时了解客户的信息，避免出现坏账的情况。了解到的问题可以与相关部门及时沟通，而针对大客户和特殊的客户还需要配备专门的销售人员，重点负责重点管理。第三在事后控制工作中，要做好应收账款，到期收回的控制工作。建立完善的核销制度，对于出现的坏账，要采取恰当措施。例如长期挂账实际上已经难以收回的款项，可以向相关部门审批予以核销。此外还需要规范好应收账款的催收工作，完善催修程序，避免增加不必要的成本，最终影响到资金的利用率。

五、结束语

综上所述，应收账款作为重要的流动资产，是资金运转管理的重要环节，是企业发展的重要手段。因此企业需要提高重视程度，强化应收账款管理意识，建立完善的信用管理机制，完善风险，评估工作，加强台账管理规范，应收账款的管理行为，同时建立事前事中事后的三级管理机制，将管理工作贯穿到整个过程，强化管理力度，有效规避各种风险。通过这些措施的落实企业能够构建一个完善的应收账款管理机制，保障了应收账款的有效回收，提高了最近的利用率。

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