南部战区海军第一医院 524000
【摘要】目的:健康体检中心护理干预在健康和亚健康人群中影响。方法:本项研究于2020年7月正式启动,截止时间是2021年7月。选用此期间到健康体检中心体检的健康人员以及亚健康人员作为研究主体,共计存在92例,依照体检人员体检顺序归为对照组与实验组,每小组内部46例。对照组实施常规模式护理,实验组实施优质护理,分析两小组的不良事件发作率、护理满意度、焦虑情绪。结果:实验组病人的经有效干预后其不良事件发作率(4.35%)得到理想减低相比于对照组(13.04%)更低;实验组病人的经有效干预后其护理满意度得到理想增长相比于对照组更高,焦虑情绪更低,用(P<0.05)代表组间差异明显,具有研究性。结论:在健康人员及亚健康人员体检期间实施优质护理,减低体检人员的负面情绪,确保体检工作的良好实行,值得在临床广泛运用。
【关键词】健康体检中心;护理干预;健康人群;亚健康人群
现今,随着大众背负的生活及工作压力的日益增多,健康问题被人们越发重视,定时实行健康体检的人数也相应上涨[1]。大众借助体检的方式来知晓自身的健康状况,与此同时利于尽早察觉出隐匿性疾病,便于及时救治。体检过程中,需要实施检测的项目众多,少许体检人员容易发生漏测或者迷路等问题,其不单会给体检结果造成一定影响,还会引发医患纠纷事件[2]。对此,体检中心实施相应的护理手段,利于体检人员紧张、不安等负面情绪得到有效舒缓,辅助体检人员有序完成体检,规避漏项事件的发生,提升其对体检中心的满意程度。
1.1一般资料
本项研究于2020年7月正式启动,截止时间是2021年7月。选用此期间到健康体检中心体检的健康人员以及亚健康人员作为研究主体,共计存在92例,依照体检人员体检顺序归为对照组与实验组,每小组内部46例。对照组中男性存在26例,女性存在20例;最小年龄层在21岁,最大年龄层50岁,平均年龄是(36.21±1.34)岁。实验组中中男性存在24例,女性存在22例;最小年龄层在23岁,最大年龄层52岁,平均年龄是(37.49±1.51)岁。
1.2方法
1.2.1对照组
对照组实施常规模式护理,医护人员对体检人员实施简单的心理安抚工作,给其讲述体检步骤及注意事项等相应内容。
1.2.2实验组
实验组实施优质护理。(1)强化培训工作:一月实行1-2次的护理培训,确保医护人员的实践操作能力及知识娴熟掌握。与此同时,普及法律相应知识,增强其在法律层面的认知及自我防范观念,规避医患纠纷事件。(2)提升服务观念:实施护理期间,医患人员需要从体检人员的角度出发,尽最大努力带给体检人员优质的护理体验感,进而保证体检效率的有效增长。此外,因体检数量较大,需依照体检人员实施区域划分的方式,确保体检工作顺利实行。除此以外,可以设立饮水机、健康杂志等基础设施,满足体检人员多元化的需要。(3)增强体检引导工作。在体检每个区域内设立相应的指示牌,并安排1-2名医护人员。实施体检千,医护人员给体检人员分发体检须知手册,让其充分知晓体检项目及详细流程等内容。面对体检人员的疑惑,耐心给其解答,以此提升患者对体检工作的正确认知。在交谈期间,倘若察觉体检人员产生焦虑、不安等负面情绪,实施适宜的心理安抚工作,让其倾诉出内心忧虑,确保其以良好的状态迎接体检[3]。
1.3观察指标
(1)不良事件发作率,主要囊括了体检人员纠纷、护患纠纷、护理投诉。(2)护理满意度,依照人员对于医护人员的体检服务做出的评价实行评测。(3)焦虑情绪,运用SAS量表对患者的负面心理实行评测。评测得分越高,表明患者的负面情绪十分严重。
1.4统计学方法
借助SPSS 23.0软件系统实行组间数据处理,计量资料及以计数资料用(±s)、(%)表明,经过t数值与x2数值检验后,组间存在差异运用P<0.05,代表具有统计学研究价值。
2.结果
2.1分析2组人员的不良事件发作率
实验组病人的经有效干预后其不良事件发作率(4.35%)得到理想减低相比于对照组(13.04%)更低,用(P<0.05)代表组间差异明显,具有研究性,现况看下图表1。
表1分析2组人员的不良事件发作率[n(%)]
组别 | 例数 | 体检人员纠纷 | 护患纠纷 | 护理投诉 | 不良事件发作率 |
实验组 | 46 | 1(2.17) | 1(2.17) | 0(0.00) | 2(4.35) |
对照组 | 46 | 2(4.35) | 2(4.35) | 2(4.35) | 6(13.04) |
x2 | 4.756 | ||||
P | 0.029 |
2.2分析2组人员的护理满意度、焦虑情绪
实验组病人的经有效干预后其护理满意度得到理想增长相比于对照组更高,焦虑情绪更低,用(P<0.05)代表组间差异明显,具有研究性,现况看下图表2。
表2分析2组人员的护理满意度、焦虑情绪(±s,分)
组别 | 例数 | 护理满意度 | 焦虑情绪 |
实验组 | 46 | 89.11±5.38 | 21.13±1.55 |
对照组 | 46 | 83.26±4.74 | 28.66±2.44 |
t | 5.593 | 17.858 | |
P | 0.000 | 0.000 |
3.讨论
机体除了存在健康或者疾病状态下,还存在一种非健康非疾病的中间状态,即为亚健康模式,又被称作慢性疲劳综合征;特别是随着我国经济水平的不断提升,大众生活质量水平的日益增长,在生活模式及饮食等方面出现巨大变化,给大众的身体健康带来巨大危害[4-5]。对此,定时实行体检,知晓自身的身体状况,做好相应疾病的预防工作,显得格外关键。
实验组病人的经有效干预后其不良事件发作率得到理想减低相比于对照组更低;实验组病人的经有效干预后其护理满意度得到理想增长相比于对照组更高,焦虑情绪更低(P<0.05)。因体检中心接纳的体检人员众多,倘若不实施有效的护理干预会致使医患纠纷频频出现,严重影响体检人员的体检配合度及效率。对医护人员实行培训工作,利于其护理知识及技能娴熟掌握,提升其对健康体检所囊括的法律问题的正确了解,以及学习正确的应对促使,以此规避医患纠纷事件的发生。通过给体检人员讲述体检流程及详情或者让其主动观看体检健康手册等方式,利于让其充分知晓健康体检的大体状况,减低其对体检的不安及焦虑等负面情绪,让其以良好的心态面对体检[6]。
以上所述,在健康人员及亚健康人员体检期间实施优质护理,所取护理成果达到理想预期,减低体检人员因缺乏对体检流程认知的恐惧感及焦虑感,让其感受到体检中心提供的优质护理,确保其以良好的心态去完成体检。
参考文献:
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[2] 廖凯,卢祥梅. 在健康和亚健康人群中应用健康体检护理的效果观察[J]. 临床医药文献电子杂志,2020,7(47):79-80.
[3] 陈方,王燕,陈梦兰. 健康体检护理在健康和亚健康人群中的应用效果评价[J]. 中西医结合心血管病电子杂志,2020,8(36):125-126.
[4] 郜雪莲,舒秋霞. 健康体检护理在健康和亚健康人群中的应用[J]. 实用临床护理学电子杂志,2020,5(1):10,195.
[5] 刘丹,刘晓燕,张迪,等. 健康体检护理在健康和亚健康人群中的应用效果及满意度分析[J]. 航空航天医学杂志,2021,32(9):1125-1126.
[6] 杨扬. 健康体检护理在健康和亚健康人群中的应用效果探析[J]. 世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊),2020,20(29):251-252.