优质护理在消化内科护理管理制度中的应用效果

优质护理在消化内科护理管理制度中的应用效果

段莉华,李艳 ,闫玲通讯作者

新疆军区总医院 新疆 乌鲁木齐 830000

【摘要】目的：本文主要在消化内科护理管理中应用优质护理，以探究临床应用效果。方法：本次参与的100例研究者，均是来自2019年3月至2021年3月间在本院消化内科接受治疗的患者，将所有接受此次研究的患者以数字划分方式细化分为人数相同的两组，甲组（常规护理方法）和乙组（优质护理方法），将两组患者采用不同护理方式后的护理满意度和临床有效率进行对比。结果：在运用不同护理措施后，乙组患者的护理满意度优势明显，且乙组患者的临床有效率相较甲组高，表明组间差异显著具有统计学意义。结论：根据以上叙述表明，将优质护理应用在消化内科护理管理中效果明显，可有效提升患者护理满意度和临床有效率，调查数据表明，可在临床上广泛推广应用。

【关键词】消化内科; 护理管理; 优质护理; 应用效果

随着经济的发展及医疗水平的不断提升，人们对自身健康也越来越关注，而医患关系也越来越紧张，而临床护理上较大程度地影响着临床治疗效果，传统的临床护理已无法满足当前需求，目前，优质护理已在临床上大范围应用。但是，临床数据表明相关研究尚不完善，故此次研究主要对在消化内科护理管理中运用优质护理的临床效果进行数据分析，具体如下：

1 资料与方法

1.1一般资料

接受本次研究的100例研究者，均是来自2019年3月至2021年3月间在本院消化内科接受治疗的患者，将所有接受此次研究的患者以数字划分方式细化分为人数相同的两组，甲组（常规护理方法）和乙组（优质护理方法），此次研究的100例患者均分两组后，甲组50例患者中有男性患者19例，女性患者31例，其年龄在33-63岁之间，平均年龄为（46.3±2.7）岁，乙组50例患者中有男性患者29例，女性患者21例，其年龄在32-62岁之间，平均年龄为（47.6±2.6）岁.将两组患者各项数据对比并进行统计学分析，结果显示P＞0.05，可以进行此次研究。

1.2方法

根据患者入院时的具体情况对其进行对症治疗，甲组患者运用常规护理方法，其中主要包括生活护理及药物护理等。而对乙组患者在运用常规护理基础上辅以优质护理方法，其中主要包括常规护理：指导患者定期对口腔进行清洁并保持、指导患者饮食，帮助患者改变不良饮食习惯。药物护理：在临床护理过程中，医护人员注意观察患者的病情，若患者病情有波动应及时告知医生，根据患者实际情况调整用药。患者出院后医护人员根据患者的实际情况制定合适患者的恢复计划，建立病例档案，通知患者复诊时间[1]。对情况特殊的患者，由负责人进行一对一指导，使患者得到及时有效的帮助。在对两组患者的护理工作结束后，比较两组患者的临床有效率及护理满意度。

1. 3 疗效判定标准

比较两组患者的临床有效率及护理满意度，根据患者出院时的具体情况细化分为显效、有效和无效。及将患者的的护理满意度细化分为非常满意、一般满意和不满意。

1. 4 统计学分析

本次研究中所整理的各项计数资料数据均用单因素方差值来进行检验，以n%表示，所有考核数据都用SPSS20.0软件数据包来计算，显示P值小于0.05，表示两组差异明显，此次研究可以进行统计学对比。

2结果

2.1观察两组患者临床有效率

两组患者使用不同的护理方法后，观察患者的临床有效率，甲组患者的总有效率为74%，乙组患者的总有效率为94%具体结果见表1：

表1：两组患者的临床有效率(n，%)

2.2观察两组患者护理满意度

两组患者使用不同的护理方法后，对患者的护理满意度进行调查，甲组患者的满意度为76%，乙组患者的满意度为92%，具体结果见表2：

表2：两组患者的护理满意度(n，%)

3 讨论

由于医患关系的紧张，优质护理也在临床上大范围推广，在各个科室治疗中均有应用，而将优质护理运用到消化内科护理管理过程中，可以使患者对自身疾病有更加充分地了解[2-3]，减轻患者的心理压力，增加患者的治疗信心，可以积极配合医护人员的治疗，因护理人员与患者及时沟通，可有效缓解患者的消极心理，在治疗过程中保持积极乐观的治疗态度。通过医护人员对患者实行优质护理，加强对患者用药情况的监督，可保证患者用药安全[4-5]，避免因用药情况不佳而影响治疗效果。

综上所述，将优质护理运用在消化内科护理管理中的效果显著，在临床上明显提高患者的护理满意度，增加患者治疗有效率，可在临床上广泛推广应用。

［1］黄小聪 优质护理服务对慢性胃炎合并消化性溃疡患者睡眠质量的影响观察［J］．世界睡眠医学杂志 ，2020，7(09):1637-1638 .

［2］闵昕 优质护理在消化内科护理管理中的应用［J］．中西医结合心血管病电子杂志 ，2020，8(25): 149.

［3］易婷婷 细节护理在消化内科护理中的应用效果探究［J］．基层医学论坛 ，2021，25(09): 1316-1317.

［4］朱利涛 优质护理服务在肾内科病房中的实施效果研究［J］现代医药卫生． 2020，36（13）：2071-2073.

［5］张荣 探究优质护理在消化内科护理管理中的应用［J］．实用临床护理学电子杂志  ，2020，5（24）：174.

通讯作者简介

姓名：闫玲

      1、性别：女

2、出生年月（具体到月份）：1992年10月18日

3、民族：汉族

4、籍贯（需具体到市/县）：甘肃省张掖市山丹县

5、学历：大专

6、职称：护师

7、职务：护士

8、研究方向：消化病临床护理

9、单位：新疆军区总医院

10、邮编：830000

11，单位级别 ：三级甲等医院