优质护理在消化内科护理管理中的应用

优质护理在消化内科护理管理中的应用

付平平

河南省开封市中医院 河南省开封市 475000

【摘要】：目的 通过进行对比实验研究优质护理措施应用在消化内科护理管理中的临床效果。方法 实验对象选自于2019年1月至2021年1月之间我院消化内科接收的病患，共计124人，将他们分组，一组是参照组有57人，本组采用消化内科常规护理措施；另一组是实验组有57人，本组采用常规护理加入优质护理措施，在实验期间对比两组病患的护理效果、护理指标评分和病患对护理措施的满意度。结果 实验组病患的护理有效率为96.49%，而参照组病患的护理有效率仅为70.18%，两组之间的数据差异显著且P＜0.05；对比两组的护理指标，包括护理专业性、消毒隔离技术、沟通质量、服务态度，根据结果可知，实验组各项数据评分结果均优于参照组且数据差异很明显（P＜0.05）；根据问卷调查结果显示，实验组病患对护理措施的满意度为98.25%，而参照组病患的满意度仅为73.68%，两组数据之间的差异显著且P＜0.05。结论 在消化内科护理管理过程中加入优质护理措施，不仅能有效提高护理效果，还能改善护理质量，促进病患尽快恢复健康，改善护患关系，值得在临床推广。

【关键词】：优质护理；消化内科；护理管理；应用

消化内科是医院中比较重要的、常见的科室之一，其涉及到的疾病种类非常多，而且疾病相关联的身体组织、器官也是比较多的，因此治疗过程较长、康复速度也相对较慢，再加上疼痛感对病患的影响，会导致出现多种不良影响、负性情绪等[1,2]，本文展开实验研究优质护理措施应用在消化内科护理管理中的临床效果，现将实验研究结果报道如下。

1、临床资料与方法

 1.1 临床资料

实验对象选自于2019年1月至2021年1月之间我院消化内科接收的病患，共计124人，将他们分组，一组是参照组有57人，而另一组是实验组有57人，具体基础资料见表1。通过对比两组的常规资料，确认无显著性（P＞0.05）差异，说明实验对象之间可以进行对比实验。

表1 实验对象之间的资料对比

1.2两组实验对象的护理内容

1.2.1参照组实验对象的护理内容

本组实验对象按照临床常规护理措施实施护理即可，主要内容包括遵医嘱对病患展开治疗与护理措施，指导病患提高疾病基础知识，改善饮食习惯，按时服药并加强提高身体素质。

1.2.2实验组实验对象的护理措施内容

本组实验对象在常规护理措施的基础上加入优质护理内容，主要有以下内容：①首先是对病患进行电子档案的建立，根据病患的病情按照患病类别进行区分，并详细记录其身体状态与治疗情况，便于后续展开持续性的护理，同时分配责任护士，进行针对性的护理；②健康宣讲，大多数病患对自身疾病的基本情况及注意事项并不是很明确，因此有必要对他们进行健康宣讲，帮助他们提高病患的健康知识知晓率，以此提高治疗依从性，主要的宣讲内容包括所患疾病的发病机制、主要症状、目前的治疗方法以及应如何正确作息、改善饮食结构还有要对会进一步引发的可能疾病进行提示，整个讲解过程语气要温和、讲解尽量说明清楚并且要有耐心，去回答他们的疑问。同时还可以发放疾病相关宣传手册加深对健康知识的认知，并积极接受治疗；③加强心理护理，由于患病时间较长与疼痛感的折磨会加剧病患的负性情绪，产生焦虑、恐惧、烦躁等情绪，进而容易引发治疗抵触心理，严重时还会影响治疗效果，因此在治疗期间，护理人员要多关注病患的心理状态变化，及时进行心理疏导，并鼓励他们积极面对疾病，只有保持乐观心态，才能更好的利于疾病的恢复，还有多与其家属进行沟通交流，让他们多关心病患的疾病并支持他们；④药物护理，针对消化内科疾病病患多数是年龄较大的病患，他们对药物的用法用量很容易忘记或记混，时间一长会对疾病恢复产生隐患，因此护理人员要加强对病患及家属展开药物基本情况的宣讲，告知他们药物的治疗症状、机制以及用量还要可能存在的副作用等，并告知遵医嘱服药是保证疾病尽快治愈的有效途径，如果有什么问题可以及时询问他们，切不可随意服用药物，以免发生不良事件；⑤生活护理，消化科内科疾病很多是与胃、肝、胆、胃肠道有关，这些器官组织是与饮食密切相关的，因此在治疗过程中还要注意饮食结构的合理化，严格控制辛辣刺激、重油重盐类食物的摄入，多吃富含营养但口味清淡、易消化的食物，并且还要适当进行活动，提高身体素质，促进身体尽快康复。

1.3观察指标

在实验期间对比两组病患的护理效果、护理指标评分和病患对护理措施的满意度。

1.4 统计学分析

将收集到临床数据采用SPSS软件进行统计学分析，并以P＜0.05作为标准进行判定，判定两组实验对象之间的实验数据是否有显著差异，使实验有统计学意义。

2、结果

   2.1 对比两组实验对象的护理效果

根据实验研究结果可知，实验组病患的护理有效率为96.49%，而参照组病患的护理有效率仅为70.18%，两组之间的数据差异显著且P＜0.05，具体数据见表2。

表2  对比两组实验对象的护理效果

2.2对比两组实验对象的护理指标评分结果

  对比两组的护理指标，包括护理专业性、消毒隔离技术、沟通质量、服务态度，根据结果可知，实验组各项数据评分结果均优于参照组且数据差异很明显（P＜0.05），具体数据见表3。

             表3 对比两组实验对象的护理指标评分结果

2.3对比两组实验对象对护理措施的满意度

根据问卷调查结果显示，实验组病患对护理措施的满意度为98.25%，而参照组病患的满意度仅为73.68%，两组数据之间的差异显著且P＜0.05，具有统计学意义，具体数据见表4。

           表4 对比两组实验对象对护理措施的满意度

3.总结

   消化内科的疾病比较常见的包括急性腹痛、消化道出血、胃癌、胃炎、胃溃疡、食管炎、急性肠炎等还有肝胆一系列疾病，都属于消化内科的治疗范畴，所以科室所涉及到的疾病种类繁多且复杂，其中主要的临床症状有疼痛感强、消化功能减弱、食欲不佳等，严重时还会出现胃出血等情况[3,4]，对病患的生活质量影响比较大，但治疗疾病的方法目前并无更加有效的方法，只能通过提高护理措施的质量来改善和提高治疗效果，经实验证实，优质护理措施不仅是针对于病患，还需要加强护理人员的专业素质与能力，才能够更好的服务于病患，提高病患的满意度。

参考文献

[1]赵艳姝.优质护理在消化内科护理管理中的应用研究[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(5):129.

[2]丁芳.优质护理在消化内科护理管理中的应用及效果观察[J].当代临床医刊,2017,30(2):2964.

[3]董志群.优质护理在消化内科护理管理中的应用研究[J].中西医结合心血管病电子杂志,2020,8(21):117

[4]陈红.优质护理在消化内科护理管理中的实践效果分析[J].母婴世界,2017,(21):135.