质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用

质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用

马欢

河北大学附属医院 河北 保定 071000

[摘要]目的：探讨质控小组管理模式应用到手术室临床护理管理的效果。方法：从本院选取2019年1月~2021年10月诊治的200例手术治疗病人纳入研究对象范畴，并以随机的方式均分到两小组内。针对参照组，提供常规管理模式；针对研究组，提供质控小组管理模式。对比两小组的护理应用效果情况。结果：在护理质量评分、总并发症率、满意率上，研究组均要较参照组明显更优，组间均呈现统计学意义差别（P均＜0.05）。结论：在管理手术室护理中，质控小组管理模式展现出很理想的效果，可大幅提升护理质量评分、有效规避并发症，更令患者满意。

[关键词]质控小组；手术室；管理模式

在现代医院内部，手术室护理属于很重要的一项护理工作，有助于患者的安全与健康，并且直接关乎着手术能否顺利完成[1]。为此，做好手术室部位的护理管理工作，便可以促进医院全面提升医疗水平。但是，在医院手术室当中，常规护理管理模式却有所不足，需要一套全新的质控管理模式，来有效改善手术室临床护理状况[2]。为此，本研究对我院手术室200例手术患者，就质控小组管理模式的具体应用效果进行了分析，现展开如下报告。

1资料和方法

1.1基础资料　

从本院选取2019年1月~2021年10月诊治的200例手术治疗病人纳入研究对象范畴，并以随机的方式均分到两小组内，各100例。在参照组中，男女比例61/39，年龄最小25岁、最大69岁，均龄（47.96±8.04）岁；在研究组中，男女比例59/41，年龄最小26岁、最大70岁，均龄（47.09±8.92）岁。这些均自愿加入本次研究活动，且两小组的基础资料满意呈现显著性统计差别(P>0.05)，可进行有效对比分析。

1.2方法　

针对参照组，提供常规手术室管理模式：交由护士长统一以常规管理模式，管理护理人员日常的护理服务。

针对研究组，提供质控小组管理模式，有关内容如下所示：（1）组建质控小组。在护理质控小组中，以护士长、有经验的护理工作者组合而成，并且细分这些人员形成各种职能管理小组，以分别负责消毒、手术执行、术前术后护理、文书检查、质量评审方面的全面评估、管理工作[3]。同时，积极组织全体成员加入全面培训活动，并充分明确、贯彻落实各护理工作者的岗位职责，以便全体医护组员均能够更深刻、全面地认识自身负责的工作内容，并大幅增强自身的护理风险防范意识，确保在护理中避免发生护理失误，充分规避护理失误而酿成的手术医疗不良事故。（2）改进完善质控流程，提出质量评价管理标准。针对护理管理工作，应及时完善改进质控流程，全面落实人员岗位职责，安排小组成员结合手术室患者的实际情况，一起商讨并提出质量评价管理标准，并统一考核护理人员，让其熟悉对护理质量长期持续改进的手段方法，令其正确树立起手术室空间风险防控意识，并全面提升护理人员的各项应急处理能力，全面推行有关手术室的完善质控制度，以有效管理仪器设备、文书、护理操作等，进而避免感染、维持护理的安全性。针对具体的管理制度项目内，则还应注意打印并分发到全体护理人员深入学习、研讨。（3）质控管理效果评价。注意定期分析总结质控管理中存发现的问题，并深入展开分析，有针对性地提出合理、科学的改善措施。此外，还需要促进护理人员全面提升服务水平、不断强化护理质量控制意识，让其充分明确自己肩上的责任，有效弥补护理薄弱的地方，及时改善护理质量，并充分规避不良事件发生。

1.3观察指标　

通过本院自制的评分量表统一评价护理质量，分数越高、护理质量越佳（总供100分）；观察比较两小组的并发症率、护理满意率。

1.4统计学处理　

用工具SPSS20.0处理统计学数据，实施t、χ2检验措施，以率(±s)、(％)分别表计量示、计数资料；若P在0.05以下，便有呈现统计学意义价值差别。

2结果

2.1对比两小组护理质量评分　

在护理质量评分上，研究组要较参照组大幅更高，呈现统计差别(P<0.05)。具体见表1所示。

表1对比两小组护理质量分数[(±s)分]

2.2对比两小组并发症率

在研究组中，一共有1例发热、1例感染、0例裂开切口，故此2例存在并发症，总并发症率2.0%；在参照组中，一共有6例发热、6例感染、10例裂开切口，故此22例存在并发症，总并发症率22.0%。所以，研究组的总并发症率要较参照组大幅更低，组间呈现统计学意义差别（χ2=7.313，P=0.006＜0.05）。

2.3对比两小组护理满意率　

在总护理满意率上，研究组要较参照组大幅更高，组间呈现显著性统计差别（P＜0.05）。具体见表2所示。

表2对比两小组护理满意率[n，%]

3讨论

从医院医疗手术角度上看，对术室护理进行管理的工作发挥着很重要的作用。针对手术室，采取有效的护理管理模式，可以有效规避医疗手术后的各种病症[4]。然而，在常规的手术室传统护理管理模式下，却往往围绕护士长展开日常的工作，以至于护理工作效率不高且并不全面。而作为手术室护理方面的一种全新管理模式，质控小组管理模式则有全面改良传统的常规手术护理模式，更加关心患者，并有效细化了手术室护理各项管理工作，进而全面提高了手术室护理的整体管理效率[5]。同时，还有大幅提升护理质量、充分降低并发症率，让患者十分满意。对此，主要从以下方面展现出该模式的优势特点；一方面，质控小组模式全面突破了传统常规护士长统一执行管理工作的桎梏，有效、充分细化了手术室日常的护理管理事宜，并全面落实了各部分工作的具体责任，大幅度提高了医院手术室的整体护理管理工作质量。另一方面，基于质控管理小组模式，及时评价质控效果并加以改进，从相当大的程度上充分规避了手术室护理误差，有效防止了护理意外呈现，让并发症得到了全面控制，令患者对医院提供的手术室护理服务更加满意。据本研究结果也显示，在护理质量评分、总并发症率、满意率上，研究组均要较参照组明显更优，组间均呈现统计学意义差别（P均＜0.05）。所以提示质控小组管理模式对于改善手术室护理系统管理效果十分的有效。

综上所述，在医院手术室当中，通过质控小组管理模式来管理日常的护理，可以大幅度地改善护理质量，充分减少并发症率，赢得更高的满意率，值得推广应用。

参考文献

[1]赵京亚,周艳.质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用探讨[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(31):184+189.

[2]朱蓉.质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的运用分析[J].内蒙古医科大学学报,2019,41(S1):63-66.

[3]李萍.质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用价值以及效果评价[J].临床医药文献电子杂志,2018,5(03):113-114.

[4]黄笑英.质量控制小组模式在手术室护理管理中的应用[J].护理实践与研究,2017,14(23):126-127.

[5]杨倩.探讨质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J].实用临床医药杂志,2017,21(02):158-160.