家园互动下班主任沟通策略研究

家园互动下班主任沟通策略研究

邹静

重庆市渝北幼儿园 401120

摘要：幼儿园与幼儿家庭是幼儿园教育的两个主要场所，幼儿园教育具有集体性、专业性等优势，同时存在教学时长有限等问题。家庭教育具备亲和力强、效率高、不受时间和场所限制等优势，由此看来，家园合作下有助于整合两方教育资源，切实提升教学效率。幼儿园班主任主是班级主要负责人，要在家园合作中做好沟通协调工作。本文从沟通态度、沟通方法、沟通技巧等方面探讨家园合作模式下，班主任如何进行与家长之间的沟通工作。

关键词：家园合作；班主任；家园沟通

前言：幼儿园幼儿处于人生的初始受教育阶段，该阶段接受到的教育会对其产生十分深远的影响，所以，幼儿园和家长都要重视幼儿培养工作。幼儿园教育不仅需要幼儿园全力以赴为其提供更好的教育环境和教育服务，还需要社会的支持与家长的配合，根据过往的经验我们发现家校共同体模式下能够收到更好的教学结果，因此，幼儿园和班主任应当主动加强与家长之间的沟通协作，以良好的沟通态度、科学的沟通方法、高效的沟通技巧等加强与家长之间的沟通协作。

一、班主任在家园沟通中要摆正态度

在一定程度上来说，班主任就是幼儿园的代言人，幼儿园开展的各种活动、幼儿的状态和表现等基本都经由班主任传达给家长，因此，我们可以说班主任在家园共育过程中担任着沟通桥梁的角色，班主任要扮演好这一角色，维系好幼儿园与家长之间的联系。要想更好的开展家园共育工作，班主任就要做好与家长之间的沟通，所有有效沟通都需要建立在相互尊重的基础上，因此班主任在与家长进行沟通时要摆正自己的态度，给予幼儿家长充分的尊重。

班主任对家长的尊重首先体现在平等的关系上，家校共同体教育模式下，教师与家长占有同样的位置，班主任在与家长进行沟通时不能高高在上使用说教的方式进行沟通，也不能姿态过低使用有求于人的方式进行沟通，而是将自己摆在与幼儿家长平等的位置，以家园共育为主体开展沟通。班主任要将家校共育的优势传递给家长朋友，他们唯有了解了家园共育模式为学生成长带来的积极影响，才能对家园共育模式进行重视、认可和配合。例如，班主任可将家园共育模式下幼儿的成长情况与单纯幼儿园教育环境下幼儿的成长情况作出对比，并提供权威数据，向家长证明家园共育的优势，摆出就事论事，平等合作的态度，而非命令或请求的态度，尊重和平等是家园沟通中的良好地基，班主任一定要在沟通过程中摆正态度。

2. 使用正确的沟通方法

上文提到，班主任在与家长进行沟通时要摆正态度，但家长之前存在巨大的差异，正常、平等的沟通能够得到大多数家长的理解和支持，但是也有部分家长顾虑较多或心态较差，沟通起来有一定的难度，在这种情况下，班主任就要根据家长特点的不同，采取不同的沟通方法，对其进行各个击破，力求使所有家长都能重视家园共育、支持家园共育、配合家园共育。

例如，班主任可定期不定期进行家访，在家访过程中，部分家长对教师家访有抵触心理，认为家访行为浪费了自己的时间和精力。在这种情况下，教师要把控好家访的频率，家访不宜太过频繁，无非必要不进行家访。在必须进行家访的情况下，班主任家访过程中宝保持真诚的态度，使家长朋友感受到自己的真诚，此外，如果幼儿问题并不严重，且家长态度尚可，班主任可直接开门见山讲明来访目的，指出幼儿的不足或薄弱之处，建议家长在家庭生活中多对幼儿多加关注，多加引导，帮助幼儿改正坏习惯，养成好习惯，帮助幼儿加强其自身短板，促进幼儿身心健康且全面的成长。

如果幼儿的问题比较严重，如有严重的扰乱秩序行为，情绪或心理问题较为严重，且家长态度不友善的情况下，班主任就要使用专业的沟通技巧开展沟通。例如，班主任首先肯定幼儿在幼儿园的良好表现，并当着家长对幼儿提出表扬，此时，家长态度好转，班主任可询问家长幼儿平时有什么爱好和特长？谈到这一话题，家长们基本上就开始滔滔不绝讲自己孩子的趣事，这时沟通氛围融洽，家长对班主任的认可程度加强，班主任可趁热打铁，告知家长幼儿身上存在的问题，并表示这些问题只要幼儿园与家长通力合作完全是可以解决的，这时家长基本上能够听得进班主任的建议，并按照班主任的建议对孩子进行家庭教育和家庭培养，帮助他们改正坏习惯，树立正确观念，养成良好习惯。此外，对于问题较为严重的幼儿，班主任还应当进行问题追踪，与家长之间进行较为紧密的合作，互相告知对方幼儿在幼儿园中和在家庭环境中的表现，班主任可根据幼儿实际情况，做出家园共育培训计划，引导家长对幼儿进行家庭教育，共同为学生的身心健康成长保驾护航。

3. 班主任在家访过程中要做好倾听者

班主任是家园共育的牵头人，是主动将家长吸纳入家园共育体系中的沟通桥梁，因此，班主任在家园共育过程中要持主动态度，主动沟通指的是班主任要及时发现幼儿的问题及困难，并就幼儿实际需求，邀请家长提供教育辅助和教育支持，因此班主任在与家长的沟通过程中占据主导地位，牢牢把控沟节奏，以求达到沟通目的。但这并不意味着班主任要在沟通过程中夸夸而谈，在沟通过程中，倾听也是一种艺术，班主任要想做好沟通工作，就要首先做好倾听工作，通过倾听捕捉谈话中的细节，发现问题的本质所在。

例如，有的幼儿不适应幼儿园环境，在班级中显得郁郁寡欢，且饮食量过少，且无法融入班集体，长期以往必定会影响学生身心健康，在班主任和配课教师无法解决该问题的情况下，就必须需要家长进行家庭教育配合。班主任在家访过程中，告知幼儿的基本情况后，可请教家长在家庭教育中是如何跟孩子进行沟通的，并认真倾听家长的意见。随后在倾听过程中班主任发现，正是因为家长给了幼儿过大的压力，才导致其过分自卑和没有安全感的性格。原来，该幼儿本来是一个性格比较内向的孩子，但是家长确认为只有外向的性格才能在社会上吃得开，因此总是引导孩子做一些孩子不喜欢的事情，或是强迫孩子按照自己不舒服的方式来与他人进行社交，导致孩子认为性格内向是一种错，自己的错误给父母带来了困扰，从而产生自卑心理。班主任了解到这一情况之后，就可对症下药，告知家长要遵循幼儿的认知规律对其进行教育和培养，并非只有性格外向的人才能实现自己的人生价值，性格内向的孩子一样可以实现美好人生。倾听有助于班主任找到问题根源所在，唯有如此才能对症下药，高效解决问题，因此，班主任在沟通过程中做到善于倾听是非常重要的。

4. 定期不定期开展亲子互动教学

在家园共育模式下，班主任不但可以采取家访或线上联系的方式加强与家长的沟通，还可以定期不定期的在幼儿园组织亲子活动、育儿讲座等等活动，并积极主动的邀请幼儿家长到园参加活动，创造与家长近距离接触的机会。在亲子活动或育儿培训中心，班主任可合理规划出家园共育沟通时间，在这段时间里，班主任可引导家长说出自己的育儿困扰，并从转业的角度对家长提出的问题进行分析、总结，并为家长朋友提出有效的解决策略。此外，班主任还可在此环节宣传家园共育的重要性，加强家长对合作教育的理解和支持，唯有得到了家长的配合与支持，家园共育活动才能顺利开展。

结语：保护幼儿身心健康成长是幼儿园与家长的共同责任，幼儿园教育与家庭教育各有优势，相互补充、相互促进。班主任应当加强与家长之间的沟通，做好幼儿园与家长之间的纽带和桥梁，促进家园共育工作的顺利开展。

文献参考：

[1]朱娜. 家园互动视角下班主任和家长沟通策略研究[J].  2021.

[2]萧惠清. 班主任与家长沟通的有效策略研究[J]. 人文之友, 2020.

[3]魏天柱. 农村乡镇幼儿园家园沟通互动教育策略研究[J]. 成才之路, 2021(16):2.