新时代铁路职教工作如何满足职工培训的需求

新时代铁路职教工作如何满足职工培训的需求

王春福

中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨车务段，黑龙江省哈尔滨市150000

摘要：近年来，我国的交通行业有了很大进展，铁路工程建设越来越多。铁路运输行业紧跟时代的步伐,机械化和计算机化水平不断提高,生产环境得到了极大的改善。但是铁路运输的事故率不仅取决于设备的先进性,更取决于职工的责任意识。高度的责任感是新时代每名铁路职工必备的素质。但在传统的广泛的经验管理模式下,部分职工的责任意识较为淡薄,缺乏责任心和危机意识,导致事故时有发生。提出新时代铁路职工责任心提升方法,是新形势下铁路高质量发展的必然要求,对于推进铁路事业发展和铁路安全稳定具有重要的意义。本文就新时代铁路职教工作如何满足职工培训的措施进行研究，以供参考。

关键词：铁路职工；职工培训；需求

引言

为社会的平稳发展提供了坚实的基础。同时，铁路职工也承担了超于非疫情时期的心理压力，有学者分析，新冠疫情下铁路职工可能出现恐慌焦虑、愧疚自责、情绪低落、烦躁、孤独等负性情绪和体验。本研究通过问卷调查及访谈了解新冠疫情期间某地区铁路职工的心理状况，制定心理干预措施并进行心理干预，以帮助缓解心理压力。

1可进一步加强延迟退休政策的宣传与引导

以便让公众更多了解延迟退休的益处，避免公众盲目排斥。在单位内部可大力弘扬“奉献精神”，尽可能使用多种工具和方式协助政府进行宣传，加强职工对延迟退休政策的理解与支持，使职工客观准确地看待该政策，让利大于弊的效果深入人心。

2确保良好的睡眠

良好的生活习惯为良好的睡眠奠定基础，通过比较发现，心理干预后较干预前，铁路职工的入睡情况有所改善，但睡眠持续性方面未见成效。在心理干预中使用了针对失眠症的认知行为疗法技术，通过指导职工学会放松训练技术(主要为肌肉渐进式放松)和运用睡眠刺激控制法结合睡眠限制法，帮助其改善睡眠质量。对于失眠表现极为严重的职工，进行线上个案评估，指导就诊及系统治疗，既为他们解决目前的健康问题，同时也给予心理支持和帮助。以上这些干预对于入睡情况的改善较有成效，但睡眠持续性的效果不明显，计划在今后的干预方案中进一步改进，以帮助更好的改善睡眠持续性。

3建立奖惩机制

为保证铁路运输行车安全,进一步增强职工责任意识,针对不同岗位职工建立相应的奖惩机制,并提出责任心提升率概念,将责任心提升率数值纳入月度考核,以增强每名职工工作的责任意识。机制是调整和控制安全管理的内部力量,是确保安全生产的基本保证,应灵活、适当地使用机制方法,充分反映责任与效率之间的相互联系,并考虑到职工的个人发展。机制的变化应基于环境和因素的变化,并应公正、及时和严肃。对不同岗位的职工建立奖惩机制,分别为他们制定各自岗位职责相对应的考核项点,考核分值根据项点内容进行加减分。如制定的操纵助理值班员奖惩机制:(1)认真执行各项规章制度,落实行车单一指挥原则,严格执行接发列车程序、用语及作业标准,正确指挥有关人员做好接发列车、调车作业工作。参加班前会和班后总结会,执行好交接班制度。班中落实自控、互控、他控制度。监督指导班组作业人员落实作业标准和有关规定,未完成予以相应扣分与处罚。(2)在调车作业中,根据调车作业计划,正确及时排列进路,监视信号变化。按规定时机停止影响接发列车进路的调车作业。集中区作业执行调车作业计划“勾抹消”制度,未完成予以相应扣分与处罚。(3)出现非正常情况,第一时间发现并立即汇报车站值班员;协助好车站值班员做好进路准备,核对行车凭证、命令及其他联系工作;及时提示或制止车站值班员违章行为,完成给予加分和奖励措施。奖惩机制落实情况由本人和所在班组的班组长共同签字后生效。职工奖惩机制落实情况由各班班组长负责,各班班组长奖惩机制落实情况由主管的车站干部负责,充分调动车站职工积极性,增强职工责任意识。

4培训方式多样化

在培训过程中，要选择多种合适的培训方法，合理使用，从而改变过去单一的“教学法”培训方法，从而达到培训效果的优化。例如，能够将传统与现代相结合，传统的教学方法能够高效地传递和复制信息，对于理论知识的传授更为有效，对于场景的体验，具有一定的理论知识和高水平的工作人员的培训，能够运用更多的理论知识教学方法，这有助于他们对知识的吸收和消化，形成系统、整体的知识架构。虽然大多数人能够认同传统的培训方法，并认为培训效果有效，但要积极参与培训活动，提高培训对象，培训方法多样化，减少枯燥的讲座，增加与现有相关的项目研究、研讨会、经验交流等工作。这种训练方法强调中学的“做”，以学生的行动导向为基础。对于一线工作者来说，动手能力强，受教育程度不高。真实的操作演练和案例分析更实用，直观的训练方法更受欢迎。例如，在车辆系统值班员轮训课上，当老师讲述异常应急处置案例时，学生学习非常积极，能够积极发言和参与讨论。

5可适当借鉴西方国家的做法

制定“阶梯式”的养老金领取标准，在对法定退休年龄与最低退休年龄做出规定的基础上，让劳动者依据自身情况自主进行选择。对于有提前退休意愿的劳动者，在达到规定的缴费年限后满足其提前退出劳动力市场的需求，可每个月领取部分退休金；对于有意愿在正常退休年龄退休的劳动者，可在其达到规定的缴费年限且完全退出劳动力市场后全额领取退休金；对于有推迟退休意愿的劳动者，每推迟1个月，养老金按一定比例上涨对其进行鼓励。

6先锋模范引领

党员领导干部要带头遵章守纪,让职工看齐,明确党员领导干部责任要求,严格落实日常巡视检查、一班作业标准化等,提倡效率、注重公平。落实“三个服务”要求,改善生产生活条件,营造“家文化”,让职工体会到车站大家庭的温暖。将人性化管理和制度落实相结合,以激励为手段,树立正反典型,采取谈心谈话、包保分析、重点盯控等方式,以点带面,确保提升全员责任心覆盖面。

7师资队伍高素质化

要使师资队伍高素质化，首先要转变观念即转变传统培训教师的角色。传统的培训是一种“灌输”式的教育，培训教师传授，学员被动接受，在现代培训理念中，培训教师应当扮演受训学员的引导者的角色，在培训教程中应当以学员知识和能力的自我建构为核心的，教师与学员应该是朋友式的关系，鼓励学员，教师既要坚持原则，又应具有灵活性，既能采纳学员的意见，又能引导学员自主地解决学习中的难题。其次是提升自身素质，掌握多种培训技巧。这里的自身素质除了指培训教师要精通专业知识外，还指培训教师应当具有丰富的经验。培训教师具有丰富的实际操作经验和教学经验，解释理论在实际情况中的运用时，就能举出恰当的实例，来说明理论与实际的联系。培训教师除自身素质高，还应掌握多种培训技巧，这样在培训过程中灵活运用这些技巧，以提高培训效果。

结语

综上所述，铁路职工因工作压力、工作环境等承受着心理压力。对此，铁路管理部门在快速调整管理策略、及时下达工作安排、增加测温和防控设施，通过培养职工安全责任意识、建立职工奖惩机制等措施增强了职工责任心。责任心提升率概念的提出,使不同岗位职工可以公平地进行横向对比分析,保证了制定的奖惩机制可以长期有效地实施下去。

参考文献

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［2］张熠.延迟退休年龄与养老保险收支余额：作用机制及政策效应［J］.财经研究，2011.37（07）.

［3］曾益，任超然，汤学良.延长退休年龄能降低个人账户养老金的财政补助吗［J］.数量经济技术经济研究，2013.30（12）.