国际经济与贸易专业转型跨境电商人才培养

国际经济与贸易专业转型跨境电商人才培养

李瑞阳

南华大学经济管理与法学学院湖南省衡阳市421001

摘要：随着我国经济的快速发展，跨境电商行业也开始进入到人们的日常生活中。而目前的电子商务人员大多是通过学校的单边培训，与企业实际需要的专业人才不相适应。本文的目的在于探讨国际经济与贸易专业转型跨境电商人才培养模式，为我国跨境电子商务产业的发展和相关人才的培养起到一定的借鉴作用。

关键词：跨境电商；政校企合作；人才培养；模式

引言

随着人民的生活水平的提高，对各种物质和服务的需求也在发生变化，跨境电子商务的发展为人民的生活提供了极大的方便。但是，在跨境电商领域飞速发展的今天，单靠学校某一个专业培养出来的专业人才无法满足政府和电子商务企业的就业需求，必须具备电子商务、国际贸易、网络营销策划、外语等专业知识和技能，但是，现阶段，跨境电商的从业者主要有两个方面：一类是单方面从高校出来的专业人士，他们没有公司所要求的全面素质；二是缺少从学校体系中获得的专门知识，所以，探索国际经济与贸易专业转型，培育跨境电商人才，成为推动我国跨境电商产业发展的当务之急。

1跨境电商行业综述

1.1行业发展现状

随着我国经济的快速发展，出现了数字经济，跨境电商已经成为企业与海外市场的重要交易方式，通过这种方式，企业和消费者之间的交易，可以通过这种网络+电商+跨境的方式来进行。为人民的生活提供了更多的方便，也为商户带来了更多的商机。

1.2跨境电商人才要求

发展跨境电商，必须有一批符合行业和职业要求的专业人士。跨境电商产业所需要的是高素质的复合型人才，既要有丰富的国际贸易、经济理论基础、市场营销策划、信息技术处理、外语、运营管理等专业知识，又要具备组织协调能力、对外沟通能力、熟知不同国家文化和相关法律法规以及产品售后处理能力，最后，跨境电商行业就对了相关人才培养的学校及培养模式提出更高的要求，以适应行业和企业的发展。但是，现阶段我国高校在制订人才培养方向时，并未充分考虑到市场需要，培养的跨境电商人才与企业的实际需要相差很大，学习深度不够，所学知识陈旧，缺乏实操培训，不能及时掌握行业最新发展和要求。由于学校的培训效果达不到理想的水平，造成了许多毕业生就业困难和企业招工困难。

1.3校政企合作培养跨境电子商务人才模式

为了推动跨境电子商务产业的发展，有关企业根据企业的互联网、商业发展趋势、市场需求、企业的实际状况，提出了企业的基本需求，并根据企业的需求，给予相应的政策和资金支持，在关键节点进行引导，通过与企业的合作，签订战略合作协议，将企业所需要的专业技术与学校的技术相结合，作为人才的发展方向。同时，公司还会定期组织公司技术和其它专业人士对学员进行实践和产业发展趋势的培训。同时，也可以组织师生到企业参观、模拟学习，帮助学生把实际操作与知识结合起来。第三，校企可以合作，让学生在大学期间进入公司实习一段时间，并在毕业前进行一次资格评估，考核的成绩将会成为进入公司的依据，如果双方同意，可以签订一份工作合同，既能提升学校的专业水平，又能吸引更多的优秀人才。

2跨境电商人才培养体系

针对现实需要，应把企业的实践知识和学校的专业知识系统有机地结合起来，以适应产业发展的需要。

2.1培训课程设置

通过将校内国际经济与贸易专业的课程和销售平台相结合，使学员能够在一定程度上了解跨境电商的状况和服务平台，并初步掌握平台的操作技巧和流程，理解跨境电子商务的基础营销策划思维和平台维护、优化的能力。学校的培训者将会介绍电商公司的服务平台的运行原理，实际操作和后期的操作。如：分析跨境电子商务的发展趋势、人才需求、管理跨境电子商务、产品定位、产品功能优化、客户需求分析、图片处理、美化软件实操、平台数据收集、整理、分析等。此外，学院的教师主要讲授跨境电子商务，市场营销策划，国际贸易基础理论，以及国际商务英语。

2.2实操课程设置

除了讲授理论课程外，学校还应该与校方进行合作，提供市场营销策划、营销推广、接收订单、跟踪发货、售后服务、数据收集、整理、分析等服务。公司将邀请有关跨国电商的专家定期到学院讲授最新的产业技术，并帮助学院在网站建设、店铺规划设计、店铺选择、产品选择、产品发布和宣传等方面提供帮助。并针对产品选型、价格设定、售前咨询、接单、签订合同、物流管理、报关、售后服务、产品销售数据等方面的培训。有助于学员对跨境电子商务运作的认识和把握。

2.3特定培训

经过基本和实践训练的学员，可以申请参加公司的考试，通过了公司的考试，获得了合格证，就可以与跨国电商公司签订工作合同。根据学员的考试成绩、个人情况、行业发展和地域特征，公司会根据学员的实际情况，对跨境电商平台的具体操作进行培训，让学员能够更快的融入公司，进入工作状态。具备较强的团队合作及沟通能力。随着社会经济的一体化，人们的活动范围、交往范围、生存空间都在不断地扩展。人们彼此沟通，在全球范围内进行沟通与合作。公司经理必须具有较强的书面和口语沟通能力，英语及沟通技巧，能够适应各种文化背景。从而，能在商业运作和社会实践中发挥作用。

业务与管理技巧。在经济环境不断改变的今天，企业的管理者要具备一定的专业素养。其主要内容有：高效管理社会化大生产，对决策做出反应，发现问题，分析市场机会，协调公司内部关系，核算财务。适应社会变革的能力。在这个资讯时代，人类的社会结构与生产模式将会有很大的变化，而且变化的速度也会越来越快。只有积极的改变心态、快速反应信息、预见未来，管理者们才能始终领先于时代的前列，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

2.4组建高水平师资队伍

为了培养适应行业发展的高素质、高水平的跨境电子商务人才，除了合理、科学、具有前瞻性的培训课程外，还必须有一支强大的高水平的高素质的教师队伍。要建立一支高素质的电商教师队伍，可以从技术发达的区域吸纳高层次的电商人才和课程内容，并根据自己的实际情况，设置电商、国际贸易英语、国际营销等专业，充实教师队伍。二、学校教师可以与其它优秀学校、跨境电商企业进行学术交流，学习最新的跨境电商知识和行业、市场的变化。三、邀请业内专家到学校做讲座，也可以聘请专业的讲师，对学生进行授课。

2.5建立跨境电商人才库

建立一个孵化基地。可以在政府的指导下，由学校来建立跨境电商创业基地，让大学生有机会在网上学习和实践。学员在完成了学校的课程后，可以申请到孵化基地进行模拟创业，并在学校和公司的相关培训者的指导下进行创业。企业也可以采取学生与企业的合作模式，企业为学生提供厂家、经销商的第一手资源，学生负责经营与维护，实现学生、学校、企业的双赢。建立跨境电子商务人才数据库。公司可以为学员提供跨境电商公司的学习资料和课程，并在学员通过考核后，将其纳入公司的人才储备，从而使其有更多的学习跨境电商的机会。

结语

在政府的扶持下，校企合作，让学生们有机会接触到电商行业的发展趋势，学习电商的知识，亲身体验，从学校到职场的转变。国际经济与贸易专业转型把产业、职业需要直接融入到学校的专业课程中，并在此基础上增设了实训课程体系、专门的培训、建立高层次跨境电商师资队伍、设立创业孵化基地、建立企业人才库等，致力于打造精准型跨境电商人才，以满足跨境电商企业对人才的需求，促进跨境电商行业的进一步发展。

参考文献：

袁娅娅."互联网+外贸"背景下跨境电商人才政校企协同培养研究[J].现代营销:创富信息版,2019(04):189-190.

王静静.基于校企深度合作的跨境电商人才培养模式研究[J].当代教育实践与教学研究,2020(05):150-151.

赵碧云.基于校企深度合作的高职跨境电商人才培养模式研究[J].智库时代,2019,000(043):P.16-17.