国有企业后勤管理工作探究

国有企业后勤管理工作探究

胡平

华电新疆五彩湾北一发电有限公司

摘要：服务设施现代化、服务手段信息化、服务产品标准化、服务队伍专业化的后勤服务体系，是我国国有企业后勤社会化改革的根本目标，但是从目前的情况来看，国有企业后勤管理社会化改革并不顺利，当前还存在许多亟需改进的问题，如员工思想意识落后、管理制度不健全、员工素质较低等问题。近年来，在我国社会主义市场经济体制改革逐步推进的过程中，国有企业改制工作不断深入，尤其是对国有大型企业来说都开始了对辅业的开发，涉及到许多业务。

关键词：国有企业；后勤管理；策略

1当前我国国有企业后勤管理工作存在的问题

1.1员工素质有待加强

改革开放以后，我国国有企业先后精力了竞争上岗、减员增效、整体改制等一系列改革措施，但是部分国有企业的员工整体素质还比较低，尤其是在国企后勤管理部门，这一现象更加常见。尽管国有企业都经过了体制改革，但是企业的基本状况并没有发生太大转变，国有企业还存在严重的冗员现象，裁减冗员力度不足，在这样的情况下影响了国企员工整体素质的提升。国有企业后勤管理人员素质较低，首先体现在精神面貌上，许多后勤管理人员的年龄结构偏大精神面貌不好，比较消极；其次体现在人员的语言表达上，语言表达不到位，无法做好各部门的协调工作，也无法承担起企业会议接待等责任；最后体现在学习接受程度上，许多后勤管理人员对学习的接受程度较低，所具备的敬业精神较差，在国有企业不断深化改革的过程中，后勤管理人员缺乏主动学习的意识，导致自身素质、能力无法满足企业发展的需求，在这情况下会对国有企业的健康发展造成一定程度的阻碍。

1.2国有企业的行政后勤管理理念较为落后

现如今，我国社会经济发展迅速，企业的行政后勤管理理念与管理方法也在不断优化和更新。然而在这一过程中，部分国有企业并没有很好地把握潮流、与时俱进，因此行政后勤管理理念较为落后，管理手段效率低下，自身的发展受到限制。具体表现在以下几方面。第一，部分国有企业的行政后勤管理人员存在安于现状的心态，认为目前自身所掌握的行政后勤管理理念和方法是正确且完全够用的，故不愿接受新型的行政后勤管理理念和手段，这使得企业行政后勤管理效率不高。第二，部分国有企业并未将行政后勤管理融入企业的全面管理，只是将行政后勤管理局限在一处，并且是闭环的状态，使得企业呈现发展乏力的状态。第三，部分国有企业管理层对于行政后勤管理没有形成正确的认识，认为行政后勤管理是纯粹的行政工作，往往忽略了其服务性的特征，严重限制了行政后勤管理作用在企业内的充分发挥。

1.3制度不健全

从目前的情况来看，国有企业仍然沿用的是过去的管理制度。在时代不断进步的过程中，该企业未能及时结合时代特征以及企业发展要求，有针对性对相关管理制度进行调整，相关管理制度的完善程度不足、创新力度不足，导致后勤管理部门相关工作的开展缺乏有效的指导标准，后勤管理工作规范性不足。另一方面企业还忽略了对后勤管理人员绩效管理制度的建设，在开展后勤管理工作的过程中还没有形成良好的竞争氛围，许多员工的水平、素质长时间得不到增长，对国有企业发展水平的提升造成了严重的影响。

2国有企业后勤管理工作的解决对策

2.1培养与引进国有企业专业的行政后勤管理人才

国有企业要想有效提升自身的行政后勤管理水平，提高行政后勤管理工作效率，从而为自身的运营与发展提供有效支持，就要从以下几方面严格进行。第一，国有企业应当建立内部行政后勤管理人员的培养机制，并严格执行，为企业营造良好的工作氛围，增强行政后勤管理人员学习的意识，激发行政后勤管理人员积极学习专业知识的主动性。另外，可以聘请专业的行政后勤管理讲师定期来企业演讲，还可以定期举办关于行政后勤管理的知识竞赛，及时反映企业内部行政后勤管理人员专业程度，以便有针对性地对其进行培训教育，最大限度提升企业行政管理工作的质量与效率。第二，国有企业应当加大招聘行政后勤管理人员的资金投入，提高管理人员待遇，完善其晋升渠道。

2.2树立良好的后勤管理理念

国有企业在不断发展的过程中，不仅要有先进的思想、优秀的员工，最重要的就是需要有充足的物质保障，无论是后勤管理部门还是经济实力，都是企业寻求发展的关键所在，所以做好后勤管理工作对国有企业可持续发展有着非常重要的意义。对国有企业来说，想要充分发挥后勤管理工作的成效，必须树立“以人为本”的后勤管理理念，结合时代发展特征和企业发展需求，不断学习、不断创新，明确工作中存在的不足、积极转变自身观念，充分发挥管理层的优势，一切站在他人的角度考虑、一切围绕员工利益出发，通过这种方式，充分将后勤管理人员的工作积极性调动企业，促使后勤管理人员有意识不断对自身工作内容进行创新。

2.3构建国有企业完善的行政后勤管理体制

构建国有企业完善的行政后勤管理体制，不仅可以为行政后勤管理工作营造良好的制度环境，还能够促进企业的健康可持续发展。首先，国有企业内部各部门要共同配合行政部门结合行政后勤管理工作的实际情况，制定相应的规章制度，保障行政后勤管理工作执行时的合理性与有效性。其次，利用现代电子信息技术，建立企业部门之间高效的交流系统，最大限度地保证企业预算和实际花费一致，从而为行政后勤管理的财务安全提供有效保障。再次，有效划分行政后勤管理的职责，确保相应的职责细分到个人，以此保证行政后勤管理的顺利落实。最后，应当及时制定国有企业行政后勤管理工作的奖惩制度与考核制度，并加以严格执行，促进企业行政后勤管理工作人员的责任心，激发其工作积极性，进而提升国有企业行政后勤管理的效率，为国有企业的稳定发展助力。

2.4改善后勤服务水平

国有企业想要有效改善自身后勤服务水平，应当加强对人才的教育与培养力度，努力解决当前后勤管理部门人员流动性低的现状，加强对人才的引进力度、逐步引进竞争，以人才为支撑保障后勤管理工作的开展。在实际对后勤管理人员进行培养的过程中，应当重视后勤管理人员工作水平、综合素质的提升，确保每一位后勤管理人员都具有高度责任感。同时为了充分发挥后勤管理人员充分协调各部门关系的作用，国有企业还应当加大资金投入力度，支持、加强信息化建设，着力改善当前信息化建设水平落后的现状，为后勤管理工作的开展提供技术、资金、平台等层面的支撑，通过一系列措施的落实有效改善国有企业的后勤服务水平。

2.5在后勤管理中应当积极引入信息化技术

在信息技术不断发展的今天，国有企业在后勤管理工作中应当积极引入信息化技术，建立行政后勤管理的大数据体系，并利用信息化技术在企业开展各项活动，提高国有企业行政后勤管理经济效益。在引入信息化技术时需要注意，应当先加强先进电子设备的引进，并利用信息化技术构建后勤服务系统，在这一过程结束后，利用大数据高效、紧密、精确的特点，建立国有企业行政后勤管理文化，促进后勤管理部门人员完成工作思维的转变。

3结论

有效开展行政后勤管理工作对于国有企业的发展具有至关重要的作用，能够提升国有企业后勤工作的效率、增加资源利用率、保证国有企业的正常运营。但在国有企业的不断发展中，行政后勤管理方面存在许多问题，国有企业应当找准问题产生的原因，制订合理的解决方案并加以严格执行，为自身的运营与发展提供良好的环境。

参考文献：

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